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Hotmartのサブスクリプションサービスとは?

Hotmartのプロデューサーでサブスクリプション形式のデジタルプロダクトを作成できるのは?このモダリティは、購入者がコンテンツにアクセスできるために、毎週、毎月、隔月、四半期毎、半年毎、または毎年の定期請求を可能にします。

したがって、購入者は、プロデューサーが決めた定期に支払を行わなければコンテンツにアクセスできません。

この記事の内容をご覧ください。

請求日はいつですか?

特別な最初の支払分

支払方法

サブスクリプションの状況

請求日はいつですか?

月額料金と請求日は加入の際に自動的に設定されますが、購入者は加入者エリアでいつでも変更できます。

例えば、購入日が12月10日である場合、その後の変更がなければ、次回のすべての請求はカードにその日に行われます、または、伝票で購入した場合、新しい伝票がシステムにより生成されてその日にメールで送られます。

特別な最初の支払分

興味を示す人がプロダクトをより良く知るためにプロデューサーはサブスクリプションの最初の支払分は特別に設定する場合もありますので、ご注意ください。最初の一ヶ月後、次回の請求は全月額料金で行われます。

その状況は、購入者がサブスクリプションを解約した時のみ変更されます。

支払方法

購入者は、購入の際に選択したモダリティによって、サブスクリプションの支払設定が管理できます。

クレジットカードでの支払いは、加入者は請求に登録されたカードを変更できます。しかし、カードから伝票に又はその逆や他の支払方法に変更できません。その場合、現在のサブスクリプションを解約し、要望の支払方法を選択して、新たにプロダクトを購入することをお勧めします。

Hotmartのアカウントにログインして、自分でサブスクリプションの解約や支払のその他の設定を変更することができます。このプロセスの詳細を確認するには、「支払設定の変更又はサブスクリプションの解約」にある指示に従ってください。

どのような支払方法がありますか?

グローバルな支払方法

  • クレジットカード
  • PayPal
  • Samsung Pay
  • Google Pay

現金払い

  • 銀行伝票 - ブラジル
  • Oxxo - メキシコ
  • Multibanco - ポルトガル

直接引落

  • SEPA - 欧州
  • PSE - コロンビア

国内支払方法

  • Hotmart残高

サブスクリプションの状況

  • アクティブ:最新の支払分は決済されていて、サブスクリプションはまだ有効期限内です。
  • 延滞:最新の支払分は未決済で、サブスクリプションはまだ有効期限内です。
  • 管理者により解約:サブスクリプションはHotmartのサポートチームにより解約されました。
  • 顧客により解約:サブスクリプションは購入者により解約されました。
  • 販売者により解約:サブスクリプションはプロデューサーであるあなた自身、又はあなたのスタッフにより解約されました。
  • 非アクティブ:最初の支払分の決済は未確認/未承認です。
  • 開始:受講者はサブスクリプションの最初の支払分の伝票を生成しましたが、未確認です。
  • 期限切れ:サブスクリプションの有効期限が切れました。その期間に請求された支払分はすべて決済されているか、一部延滞のものがある可能性があります。

注意)事前に設定されている支払回数のサブスクリプションはその回数分まで請求されて、自動的に解約されます。例えば、2つの支払分の半年サブスクリプションは、6ヶ月おきで2回請求されます。その後、サブスクリプションは解約となります。

このオプションについて、ご質問がある場合、弊社のサポートチームにお問い合わせください。

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記事を読んでもまだ疑問が残っている場合、連絡してください。できるだけ早く回答します。