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Como ativar a legenda no produto que comprei

Se você adquiriu um curso na Hotmart e deseja acompanhar as aulas com legendas ou prefere assistir ao conteúdo em outro idioma por meio da tradução automática, o Hotmart Player oferece essas funcionalidades de forma simples.

Neste artigo, você vai aprender como identificar se um vídeo possui legendas disponíveis e o passo a passo para ativá-las.

 

Disponibilidade das legendas

Atualmente a Hotmart possibilita a utilização de três tipos de players dentro do Hotmart Club, e eles são: Nosso próprio Player, Youtube e Vimeo. 

Mas a opção de legenda dependerá exclusivamente da configuração do Produtor, visto que, é necessário que ele coloque em seus vídeos as legendas para seus alunos. 

Caso o produtor não tenha inserido legendas,  você pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte do Produtor

Se precisar de mais informações sobre como fazer isso, os detalhes de contato do Produtor podem ser encontrados no e-mail enviado no momento da aprovação da compra, mas este artigo também pode te ajudar.

 

Passo a passo para ativar legendas:

Para configurar a exibição das legendas enquanto assiste às suas aulas, siga as instruções abaixo:

  1. Acesse https://consumer.hotmart.com.
  2. Entre no produto dentro da área de membros da Hotmart.
  3. Inicie o vídeo da aula desejada.
  4. No canto inferior direito do player, clique no ícone de Legendas.
  5. Uma lista com as opções disponíveis será exibida
    • Você pode ativar ou desativar a legenda
    • Selecionar o idioma, dentro das opções ativas pelo Produtor
    • Personalizar a aparência das legendas.
  6. Assim que ativar a legenda, ela aparecerá instantaneamente na tela.

 

Personalização da experiência

Você também pode ajustar a aparência das legendas para que a leitura fique mais confortável de acordo com a sua preferência.

Ao clicar novamente no ícone de Legendas e selecionar Estilo, é possível alterar a cor da fonte, a cor do fundo, o tamanho da fonte e até o nível de opacidade do fundo da legenda. Esses ajustes ajudam a garantir que o texto não interfira na visualização de elementos importantes do vídeo.

 

Perguntas Frequentes

Não encontro a opção de legendas no meu vídeo. O que fazer?

Se o ícone de legendas não estiver aparecendo para você, isso pode ocorrer porque o Produtor do conteúdo optou por não habilitar a legenda.

Nestes casos, você pode entrar em contato diretamente com o suporte do produtor. Para saber como, consulte nosso artigo Tenho dúvidas referentes ao produto que comprei.

É possível ativar legendas com player externos?

Sim! Mas vale lembrar, como dito anteriormente, a disponibilidade de legendas só está ativada quando o Produtor optar em utilizar legendas em seus vídeos. 

Tanto o Youtube quanto o Vimeo também possuem a localização para ativar a legenda no canto inferior direito do vídeo.


 

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