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Por quanto tempo minha sessão permanece ativa ao acessar conteúdos que comprei?

Quando você acessa um conteúdo comprado na Hotmart, não é necessário fazer login sempre que voltar para estudar. Para oferecer uma experiência mais contínua, a Hotmart mantém sua sessão ativa por um período maior nos produtos que você comprou.

Neste artigo, você vai entender quanto tempo sua sessão permanece ativa, em quais produtos essa regra se aplica, quando um novo login pode ser solicitado e o que acontece quando esse período termina.

 

O que é uma sessão?

A sessão é o período em que você permanece conectado à sua conta após fazer login na Hotmart. 

Por questões de segurança, toda sessão possui um tempo de duração. Quando esse período termina, é necessário entrar na sua conta novamente para continuar acessando os produtos.

 

Por quanto tempo fico conectado aos conteúdos que comprei?

Se você acessa conteúdos pelo Hotmart Club ou pelo Hub, sua sessão pode permanecer ativa por até 14 dias. Isso significa que, durante esse período, você poderá voltar aos seus conteúdos sem precisar informar seu login novamente, desde que continue utilizando esses produtos. 

Assim, você tem um acesso facilitado aos conteúdos, principalmente para quem estuda de forma recorrente, mas não acessa a plataforma todos os dias.

 

Vou precisar fazer login ao acessar outras áreas da Hotmart?

Sim. Se você acessar a Plataforma Hotmart, utilizada para gestão de produtos, vendas e outras configurações da conta, um novo login poderá ser solicitado.

Isso acontece porque cada ambiente da Hotmart possui uma política de sessão própria, definida de acordo com o nível de segurança necessário para aquele contexto.

 

Perguntas frequentes 

Preciso ativar essa funcionalidade?

Não. Sempre que você fizer login em conteúdos compatíveis, sua sessão poderá permanecer ativa por até 14 dias.

O que acontece se eu ficar mais de 14 dias sem acessar meus conteúdos?

Após esse período, sua sessão expirará e será necessário fazer login novamente para continuar acessando seus produtos.

Essa mudança reduz a segurança da minha conta?

Não. O aumento do tempo de sessão foi implementado mantendo os padrões de segurança da Hotmart.

Além disso, ações sensíveis, como alterações de dados da conta ou operações que exigem validação adicional, continuam seguindo os mecanismos de segurança aplicáveis.

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