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Comment accéder à mon certificat ?

Terminer une formation en ligne constitue une étape importante dans votre parcours d’apprentissage et de développement. Pour marquer cette réussite, la plateforme permet de générer un certificat.

Dans cet article, vous découvrirez les critères nécessaires à l’obtention de ce document ainsi que la procédure à suivre pour le générer depuis un ordinateur ou depuis l’application mobile.

 

Comment générer mon certificat depuis un navigateur?

Pour générer votre certificat à l’aide du navigateur Internet de votre ordinateur ou de votre téléphone mobile, la procédure se fait directement dans le Club. 

  1. Connectez-vous à votre compte Hotmart : https://consumer.hotmart.com
  2. Localisez le produit et cliquez dessus pour accéder à l’espace membres.
  3. Juste en dessous de la description principale de la formation, le système affiche le nombre total de contenus ainsi qu’une barre de progression indiquant les leçons consultées. 
  4. Lorsque cet indicator atteint 100 % de progression, le bouton Générer le certificat devient disponible. 
  5. En cliquant dessus, une fenêtre s’ouvre et vous demande de saisir votre nom complet afin de l’afficher sur le certificat. 
  6. Après avoir saisi les informations, sélectionnez Enregistrer et générer le certificat.

 

Comment générer mon certificat depuis l’application Hotmart?

Si vous préférez utiliser un appareil mobile pour gérer vos accomplissements, vous pouvez générer votre certificat directement depuis l’application Hotmart :

  1. Ouvrez l’application Hotmart. 
  2. Accédez à l’espace membres du produit
  3. Rendez-vous dans l’onglet Produits et localisez la formation souhaitée. 
  4. Sur l’écran suivant, sélectionnez Certificats, puis Générer le certificat
  5. Saisissez le nom que vous souhaitez voir apparaître sur votre certificat. 
  6. Enfin, sélectionnez Enregistrer et générer le certificat pour finaliser le processus.
Important : Si votre produit est disponible sur une plateforme externe à Hotmart, vous devrez contacter le Producteur pour plus de détails sur la disponibilité du certificat.

 

Questions fréquentes

Pourquoi mon certificat n’est-il pas encore disponible ?

Pour générer le certificat, il est nécessaire de terminer tous les contenus obligatoires. 

Pour vérifier votre progression, cliquez sur Générer le certificat dans l’espace membres. Vous pourrez alors consulter le nombre de contenus qu’il vous reste à compléter. 

Certaines formations comprennent des évaluations ou des questionnaires avec une note minimale requise. Ces activités nécessitent une interaction afin que le système puisse enregistrer la fin de la formation.

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