Los cursos alojados en nuestra plataforma no siempre incluyen de inmediato el 100% del material. El Productor tiene la posibilidad de establecer un plazo para la inclusión de nuevos contenidos que aún pueden estar en proceso de creación.
Es común que esta información esté detallada y explicada por fechas en la página de ventas del curso.
Otra configuración que el Productor puede realizar es definir un plazo de duración de acceso a un contenido específico del curso, como se explica en el artículo ¿Cuánto tiempo tengo para acceder a mi curso?.
En ambos casos, se recomienda ponerse en contacto directamente con el equipo de soporte del Productor. Ellos tienen información detallada sobre tu producto y podrán ayudarte con tu solicitud. Sigue los pasos del artículo ¿Cómo puedo comunicarme con el Productor? para encontrar el email de contacto.