Ao criar um evento presencial, é muito importante que todas as configurações sejam bem definidas para o sucesso do seu evento.
Neste guia, você aprenderá cada etapa sobre como cadastrar ingressos para seu evento presencial na plataforma, garantindo que ele esteja pronto para gerar vendas e impulsionar seu negócio. Além disso, te mostramos como gerenciar lotes, criar ofertas e pacotes promocionais, habilitar upgrades, disponibilizar a programação para seus participantes, além de configurar credenciamento para seu evento.
Como cadastrar ingressos para um evento presencial?
O primeiro passo para disponibilizar seu evento presencial na Hotmart é o cadastro do produto. Nessa etapa, você irá definir as informações básicas, como o nome do evento, local, data e horário. Também definirá como precificar os ingressos, quais as formas de pagamento, prazo de garantia e em quais páginas de venda seu produto será vendido.
A seguir, te ensinamos passo a passo tudo o que você precisa para cadastrar seu produto:
❯ Criando um produto do zeroOs primeiros passos para cadastrar o seu evento presencial são:
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❯ Adicionando informações ao eventoDepois de escolher o formato do seu produto, você será redirecionado para uma nova página. Nela, preencha os campos na aba Informações:
Após preencher essas informações, clique em Continuar. |
❯ Precificando seu produtoNa aba Precificação, defina os aspectos financeiros do seu evento, que serão definidos como a oferta padrão do produto:
Ao finalizar, clique em Salvar e continuar para finalizar o cadastro inicial do seu produto. |
❯ Definindo páginas de vendaVocê verá uma nova página com o progresso de cadastro do seu produto. Nela, você encontrará diferentes configurações para finalizar o cadastro do seu produto com sucesso. Na aba Página do produto, escolha em quais tipos de páginas seu produto será vendido:
Importante: não se esqueça de adicionar os dados de data e local do evento na página de vendas para oferecer todas as informações com antecedência para seus compradores. Os dados informados devem ser os mesmos que você adicionou ao configurar um lote. |
❯ Finalização e verificaçãoPor último, confirme se preencheu todos os seus dados na aba Dados pessoais. Essa confirmação é essencial para a finalização do cadastro do seu produto. Se tiver dúvidas sobre como cadastrar seus dados, consulte este artigo. Uma vez preenchidos, clique na aba Painel e clique em Finalizar cadastro. Ao clicar neste botão, você confirma que está de acordo com o Termo de Tratamento de Dados Pessoais da Hotmart. Uma vez finalizado o cadastro, seu produto passará por uma verificação, que normalmente leva cerca de 15 minutos, podendo se estender até um dia útil em alguns casos. Assim que a verificação for concluída com sucesso, seu produto será aprovado para venda. Caso alguma inconsistência tenha sido identificada na verificação do seu produto, você receberá uma notificação. Consulte este artigo para entender os possíveis motivos e como solucioná-los. |
Como configurar ingressos de um evento presencial?
Após cadastrar seu produto, é hora de configurar todos os detalhes que vão garantir o sucesso das vendas e uma boa experiência para os participantes. Nesta etapa, você aprenderá a criar lotes de ingressos, definir ofertas exclusivas para cada lote e organizar a programação do evento.
❯ Como criar lotes de ingressos?Ao criar um evento presencial, o primeiro lote será vinculado automaticamente à oferta padrão do evento. Entretanto, se você pretende criar diferentes faixas de preço e períodos de venda para seu evento, criar lotes pode ser ideal para você. Se você optar por criar outros lotes com preços diferenciados, siga o passo a passo abaixo
g. Defina limites de compra:
estabeleça o número mínimo e máximo de
ingressos que cada comprador pode adquirir.
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❯ Como criar ofertas e vinculá-las a lotes?Depois de criar um lote, você poderá configurar uma oferta personalizada para ele. Para isso, basta seguir os passos abaixo:
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❯ Como divulgar a programação do evento no Hotmart App?Você pode disponibilizar a programação do seu evento, que ficará disponível para seus alunos diretamente no aplicativo Hotmart. Nesta programação, você pode adicionar horários de cada atividade do seu evento, assim como descrições de cada uma delas e palestrantes participantes. Confira abaixo o passo a passo:
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Perguntas frequentes
❯ Como gerar um ingresso gratuito de cortesia?Ao configurar o seu evento, você pode criar lotes específicos para oferecer cortesias. Para isso, siga os passos abaixo:
Após salvar as configurações, o lote será exibido na aba Lotes, no painel do produto. Para enviar as cortesias, clique no ícone de envio e opte por:
Ao concluir, clique em Salvar. As pessoas informadas receberão um e-mail com o convite e poderão fazer o check-in no evento por meio do link enviado. |
❯ Consigo solicitar informações dos compradores no momento da compra?Sim! Se você deseja coletar dados dos participantes durante a compra, é possível configurar a Página de Pagamento do seu produto para isso. Confira como a seguir:
Com essa configuração, você pode solicitar informações como o nome completo, e-mail, telefone e CPF dos compradores. Esses dados serão associados ao ingresso assim que a compra for concluída, e o participante não precisará fornecer mais nenhuma informação depois. Importante: pedir informações adicionais pode reduzir a taxa de conversão na página de pagamento, especialmente em compras de múltiplos ingressos. Por isso, avalie o impacto para o seu público antes de habilitar essa opção. |
❯ Como configurar um pacote promocional de ingressos?Os pacotes de ingressos são ideais para oferecer condições especiais para quem compra mais de uma unidade. Por exemplo, um ingresso avulso pode custar R$ 50, mas ao comprar 5 unidades ou mais, o valor por ingresso pode ser R$ 40. Para criar um pacote de ingressos, basta seguir os passos abaixo:
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❯ Como habilitar upgrade de ingressos?O upgrade de ingressos permite que os participantes do seu evento presencial migrem para um lote superior, pagando apenas a diferença de preço. É uma excelente estratégia para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente, oferecendo vantagens para aquele upgrade. Para configurar o upgrade de ingresso, é necessário que tanto o lote de origem, quanto o lote de upgrade já tenham sido criados. Depois disso, você pode criar a nova oferta de upgrade seguindo os passos abaixo:
Para oferecer o upgrade aos compradores que já adquiriram ingressos, você pode seguir as instruções:
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❯ Como gerenciar o credenciamento dos participantes?O credenciamento é a etapa em que você registra a entrada dos participantes no evento e, por isso, é algo muito importante que merece toda a atenção para garantir a organização e sucesso do seu evento. O credenciamento pode ser feito de duas maneiras:
Para ambos os casos, é possível emitir um relatório completo, com todas as informações necessárias para fazer o controle de entrada dos participantes do seu evento. Confira abaixo o passo a passo para gerar e exportar o seu relatório:
Importante: não se esqueça de exportar e imprimir o relatório apenas após o término do prazo de check-in. Assim, você evita problemas na entrada do evento, como, por exemplo, alguém ter comprado o ingresso, concluído o check-in e o nome não constar na lista. Todos os ingressos gerados pela Hotmart incluem um QR Code, para facilitar o controle de entrada. Se você contratar uma empresa de credenciamento, ela poderá utilizar esses códigos para realizar a leitura e o controle de entrada dos participantes. |