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Evento Online: tudo o que você precisa saber para cadastrar e configurar seu produto

Organizar eventos online é uma das estratégias mais poderosas para engajar seu público e aumentar suas vendas. Seja um workshop, mentoria em grupo, webinar, ou aula ao vivo, esses formatos permitem criar uma conexão mais próxima com sua audiência e gerar valor imediato. Na Hotmart, você pode transformar essa experiência em um produto digital e agregar mais valor ao seu negócio.

Neste guia completo, vamos mostrar o passo a passo para cadastrar e configurar um evento online na plataforma, desde o upload do produto até a vinculação do link da live. Além disso, você vai aprender a criar botões de oferta (gatilhos) para incentivar compras em tempo real e acessar uma FAQ detalhada para resolver qualquer dúvida que surgir no processo.

 

Como cadastrar um evento online?

O primeiro passo para disponibilizar seu evento online na Hotmart é o cadastro do produto. Nessa etapa, você irá definir as informações básicas, como o nome do evento, data e horário. Também definirá o valor, quais as formas de pagamento, prazo de garantia e em quais páginas de venda seu produto será vendido. 

A seguir, te ensinamos passo a passo tudo o que você precisa para cadastrar seu produto:

Criando um evento online do zero

Os primeiros passos para cadastrar o seu evento online são:

  1. Acesse sua conta na Hotmart através do link https://app.hotmart.com. Se ainda não possui uma conta, crie uma seguindo os passos deste artigo.
  2. No menu lateral, clique em Produtos e depois em Meus produtos.
  3. No canto superior direito, selecione + Criar produto.
  4. Na nova tela, escolha Evento online como o formato do seu produto.
Adicionando informações ao evento

Depois de escolher o formato de evento online, você será redirecionado para uma nova página. Nela, preencha os campos na aba Informações

  • Nome do evento: insira o nome do seu evento online.
  • Descrição: crie uma descrição detalhada para os participantes do evento (mínimo de 200 caracteres).
  • Imagem do produto: adicione uma imagem no formato JPG, PNG ou GIF (máximo de 5 MB).
  • Informações adicionais: selecione o idioma, a categoria e o mercado relacionado a seu evento.

Após preencher essas informações, clique em Continuar.

Definindo a duração do evento

Depois de definir informações básicas do seu evento, será necessário informar a duração: 

  • Datas e horários: defina a duração do seu evento, incluindo a data de início e fim do evento. Informe também o horário de início e fim.
  • Fuso horário: defina o fuso horário de acordo com a localização onde ocorrerá o evento.

Após preencher essas informações, clique em Continuar.

Precificando seu evento

Na aba Precificação, defina os aspectos financeiros do seu evento, que serão definidos como a oferta padrão do produto:

  • Moeda: escolha a moeda em que seu evento será vendido.
  • Garantia: defina o prazo de garantia para seus compradores solicitarem um reembolso (7, 15, 21 ou 30 dias).
  • Forma de pagamento: escolha entre pagamento à vista, parcelado com tarifas ou parcelado sem tarifas para o cliente. Se optar por parcelamento, defina o número máximo de parcelas.
  • Projeto Hotmart One: informe se deseja colaborar com o projeto, que doa parte das suas vendas para uma instituição beneficente.
  • Conversão de moeda: escolha se deseja habilitar a conversão de moeda para vendas internacionais.

Ao finalizar, clique em Salvar e continuar para finalizar o cadastro inicial do seu evento online. 

Definindo páginas de venda

Você verá uma nova página com o progresso de cadastro do seu produto. Nela, você encontrará diferentes configurações para finalizar o cadastro do seu produto com sucesso. 

Na aba Página de vendas, escolha em quais tipos de páginas seu curso será vendido: 

  • Página de venda customizada: customize a página de venda do seu produto utilizando a ferramenta Hotmart Pages. Saiba mais clicando aqui.
  • Marketplace: como definição automática, seu produto será exibido no Marketplace da Hotmart. Entretanto, você poderá desabilitar a opção, se preferir. 
  • Página de venda externa: se você já possui uma página de vendas hospedada em outro provedor, você poderá associá-la ao seu produto inserindo a URL para que o Hotlink direcione para essa página.

Importante: não se esqueça de adicionar os dados de data e horário do evento na página de vendas para oferecer todas as informações com antecedência para seus compradores. Os dados devem ser os mesmos que você informou no cadastro do produto.

Configurando a área de eventos

Na aba Área de eventos, você deverá configurar a área do seu evento. Neste espaço você poderá fazer lives, programar webinários ou adicionar palestras e conteúdos gravados. Para configurá-lo, siga os passos abaixo: 

  1. Ao clicar na aba Área de eventos, clique em Acessar área de eventos.
  2. Na nova tela, clique no botão azul Criar e selecione a opção Novo módulo.
  3. Na tela de criação de módulo, preencha as informações:
    a. Nome: defina um nome para o módulo
    b. Tipo: selecione o tipo do módulo que deseja criar (principal, adicional ou adicional pago).
    c. Exibição: customize a visualização dos módulos.
    d. Acesso ao conteúdo: selecione quais grupos terão acesso ao módulo e se deseja que o conteúdo seja gratuito.
  4. Ao finalizar, clique em Salvar para retornar à tela anterior. 
  5. Localize na lista de módulos, o que você acabou de criar e clique no botão Adicionar, localizado no canto direito. Em seguida, selecione Conteúdo
  6. Ao selecionar a opção Conteúdo, você irá criar uma página de conteúdo ou aula. Defina o nome, imagem, descrição com as informações mais importantes (como um texto de boas vindas, contexto do evento, programação, links importantes). Você também pode disponibilizar conteúdo extra, e ao finalizar, basta clicar em Salvar.
  7. No pop up, clique em Publicar agora para disponibilizar o acesso ao conteúdo recém-criado.

Ao salvar as configurações da área de eventos, retorne para a página do Painel do produto para finalizar o cadastro do seu produto. 

Finalização e verificação

De volta ao painel do produto, confirme se preencheu todos os seus Dados pessoais. Essa confirmação é essencial para a finalização do cadastro do seu produto. Se tiver dúvidas sobre como cadastrar seus dados, consulte este artigo. Uma vez preenchidos, clique na aba Painel e clique em Finalizar cadastro. Ao clicar neste botão, você confirma que está de acordo com o Termo de Tratamento de Dados Pessoais da Hotmart.

Uma vez finalizado o cadastro, seu produto passará por uma verificação, que normalmente leva cerca de 15 minutos, podendo se estender até um dia útil em alguns casos. Assim que a verificação for concluída com sucesso, seu produto será aprovado para venda. 

Caso alguma inconsistência tenha sido identificada na verificação do seu produto, você receberá uma notificação. Consulte este artigo para entender os possíveis motivos e como solucioná-los. 

 

Como configurar um evento online?

Após cadastrar seu evento, é hora de configurar todos os detalhes que vão garantir o sucesso das vendas e uma boa experiência para os participantes. Nesta etapa, você aprenderá a adicionar lives ao evento, criar botões de ofertas e poderá acessar uma lista de perguntas frequentes sobre o tema. 

Como adicionar lives a um evento online?

Adicionar lives a um evento online é uma excelente forma de criar engajamento em tempo real, oferecer conteúdo exclusivo e gerar mais conexão com seu público. Além de tornar a experiência mais dinâmica, as transmissões ao vivo permitem interação direta, respondendo perguntas e recebendo feedback instantâneo dos participantes. A seguir, te mostramos como integrar uma live ao seu evento online na Hotmart: 

  1. Acesse sua conta Hotmart através do link https://app.hotmart.com.
  2. No menu lateral esquerdo, clique em Produtos, seguido de Meus produtos.
  3. Em seus produtos, selecione o evento online que deseja configurar.
  4. No painel do produto, clique na opção Área de eventos localizada no menu lateral esquerdo.
  5. Ao clicar na aba Área de eventos, clique em Acessar área de eventos
  6. Clique no botão azul Criar e selecione a opção Novo módulo.
  7. Na tela de criação de módulo, preencha as informações de acordo com os passos indicados na seção Configurando a área de eventos. Ao finalizar, clique em Salvar
  8. Localize na lista de módulos, o que você acabou de criar e clique no botão Adicionar, localizado no canto direito. Em seguida, selecione Live.
  9. Na tela Criar live, selecione a plataforma onde a live está hospedada (YouTube ou Vimeo), adicione o link da live, defina um título, descrição e informe se deseja salvar a live após finalizar a transmissão.
    a. Material de apoio: se tiver dúvidas sobre como utilizar o YouTube para realizar lives, consulte este artigo para mais informações. E se tiver dúvidas para utilizar o Vimeo, consulte este artigo.
  10. Ainda na mesma tela, finalize as configurações informando a data e horário da live. Por fim, se preferir, você também pode definir se o seu conteúdo terá uma liberação programada, por dias ou uma data específica após a compra. 
  11. Ao finalizar, clique em Salvar para retornar à tela anterior. 
  12. Localize na lista de módulos, o que você acabou de criar. Clique na caixa de seleção e então selecione a opção Publicar.

Para iniciar a transmissão, basta clicar no botão Acessar painel, localizado no canto direito do módulo que você acabou de criar. Ao clicar neste botão, verifique se está tudo preparado no YouTube ou Vimeo, inicie sua transmissão na plataforma escolhida, e então clique em Iniciar transmissão para iniciar a live dentro do seu evento online na Hotmart.

Como criar gatilhos (botões de oferta) durante uma transmissão?

Os gatilhos de venda são botões ou mensagens que aparecem no chat durante a live. Eles são ideais para incentivar a audiência a comprar outros produtos, como cursos ou eventos que você comercializa como Produtor ou Afiliado. Confira abaixo como criar um gatilho e utilizá-lo na sua transmissão:

  1. Acesse a live onde deseja adicionar o gatilho e clique em Acessar painel.
  2. No painel de transmissão, clique em Gatilhos e selecione Novo gatilho.
  3. Escolha entre duas opções:
    a. Botão com link externo: crie um botão que redireciona o público para uma página específica. Preencha o texto do gatilho, o rótulo do botão (o nome do botão, como “Compre agora” ou “Saiba mais”) e o tempo de exibição. Adicione também o link para a página desejada.
    b. Mensagem destaque: fixe uma mensagem na tela para chamar a atenção da audiência. Insira um texto de até 96 caracteres e defina o tempo de exibição.
  4. Para ativar o gatilho, clique no toggle (ícone de interruptor) e ele será exibido durante a live.

Importante: você pode criar os gatilhos antes ou durante a live, mas apenas um gatilho pode ser exibido por vez.

 

Perguntas frequentes

É possível criar um evento online gratuito?

Não. O valor mínimo para um evento online na Hotmart é R$3,90.

Meu evento pode durar mais de um dia?

Sim, seu evento pode durar até 30 dias! Você tem liberdade para definir a data de início e de encerramento do evento. Caso o evento tenha uma duração superior a 30 dias, recomendamos criar um produto no formato Curso Online.

Posso criar eventos semanais ou mensais?

Recomendamos que você crie eventos separados para cada período. Isso pode aumentar o apelo comercial e dar uma sensação de escassez, o que favorece as vendas.

É possível definir intervalos de horário diferentes para cada dia do evento?

Atualmente, só é possível definir uma data inicial e final. Caso o evento tenha horários variados por dia, sugerimos adicionar essas informações na Página de Produto (página de vendas da Hotmart) ou em uma página de vendas externa.

Posso usar vídeos gravados no evento online?

Sim! Você pode adicionar vídeos do YouTube, Vimeo ou uma live gravada. No entanto, lembre-se de que vídeos gravados não permitem interação no chat ao vivo. 

É possível acessar o histórico do chat após o evento?

Sim! Para isso, basta clicar em Acessar painel ao lado do evento desejado e, na nova tela, visualizar as avaliações e o histórico de conversas.

Como funciona o processo de reembolso?

O reembolso de um evento online segue as mesmas regras aplicadas a outros produtos na Hotmart. Algumas dicas importantes: 

  • Informe claramente as regras de reembolso na página de vendas do evento. Em especial se o prazo de reembolso é de 7 dias após a compra, com a condição de que o pedido de reembolso seja feito com 48 horas de antecedência ao início do evento.
  • O Produtor é o responsável por definir as regras e lidar com qualquer reclamação relacionada ao reembolso.

Para mais informações, consulte nossos Termos de Uso.

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