Agora a Hotmart também oferece a possibilidade de vender produtos físicos! Com essa novidade, você pode vender produtos físicos exclusivos ou como complementos de seus produtos digitais usando nossas ferramentas que você já conhece, como o Funil de Vendas, Anúncios no Club (Club Sales) e Order Bump. Dessa maneira, você pode impulsionar suas vendas e proporcionar uma experiência de compra mais completa para seus clientes!
Importante: Por enquanto, o formato de produto físico da Hotmart está disponível para clientes selecionados. Se você ainda não tiver acesso ao cadastro, mas já quiser vender o seu produto físico na Hotmart, pode se cadastrar na lista de interesse que está neste link.
Como cadastrar um produto físico?
Para cadastrar seu produto físico basta seguir o passo a passo abaixo:
- Faça o login na Hotmart por este link: https://app.hotmart.com/.
- Clique em Meus Produtos, no menu lateral à esquerda.
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Clique no botão + Criar produto no canto superior à direita.
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Escolha o formato Produtos Físicos. Se, ao clicar nesse botão, você for direcionado para uma página de cadastro, é porque você ainda não tem acesso à novidade. Basta se cadastrar na lista de interesse e aguardar o nosso time retornar o contato.
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Preencha as informações básicas do seu produto
- Nome: em poucas palavras, insira um nome que deixe claro qual é o seu produto e o benefício dele
- Descrição: insira os detalhes do seu produto para que seu cliente entenda rapidamente qual é o principal benefício do seu produto.
Importante: caso você esteja vendendo um suplemento alimentar é preciso inserir as informações abaixo no próprio campo “descrição”:
- Formato do produto (em pó, cápsulas, gelatina, etc)
- Declarar se o produto possui Probióticos e/ou Enzimas
- Número de registro, certificação ou homologação do órgão regulador:
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Instrução Normativa nº 28/2018: Para todos os produtos, é necessário colocar na descrição/página de vendas os seguintes pontos:
- Recomendação de uso do produto com quantidade e frequência diária de consumo recomendadas para cada grupo populacional e faixa etária;
- Advertências gerais e específicas, de acordo com a composição ou forma de administração do suplemento alimentar ou vitamina;
- Idade mínima recomendada;
- Restrição de uso (idosos, crianças, grávidas, lactantes, etc);
- Tabela nutricional, com descrição das quantidades de nutrientes, substâncias bioativas, enzimas, probióticos;
- Lista de ingredientes, com todos os constituintes usados na formulação; e
- Declaração da presença de alergênicos, glúten e lactose
Lembrando que não é permitida a utilização de alegações terapêuticas ou medicamentosas, isto é, informações que atribuem ao suplemento efeitos de cura ou profilaxia de alguma doença ou condição emocional.
- Imagem: coloque uma imagem que representa o seu produto.
- Categoria e subcategoria: conte para nós o nicho do seu produto.
- Peso e dimensões: informe qual é o peso, largura, altura e comprimento do seu produto, considerando a caixa em que ele será embalado. A informação será usada para calcular o frete de envio do produto.
- Endereço de origem do produto físico: insira o endereço completo de onde os produtos sairão para entrega.
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Regras de frete: opte por
- Frete grátis para o comprador: opção em que você insere o frete no preço do produto.
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Frete pago pelo comprador: opção em que você deixa o seu comprador escolher a melhor opção de frete. Essa opção ainda não está disponível para todas as pessoas. Após preenchê-las, clique em Próximo.
Importante: por enquanto só é possível ter o idioma do produto em português e o mercado de atuação ser o Brasil.
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Na seção Precificação, defina a moeda, valor, forma de pagamento, prazo para solicitação de devolução e reembolso, e se deseja ativar o Recuperador automático de vendas. Ao finalizar, clique em Próximo.
Pontos de atenção sobre a seção:
a. O custo de frete deve ser somado ao valor total do produto físico. Se quiser ter uma estimativa de custo de envio, use uma calculadora de frete de transportadoras parceiras, como os Correios.
b. Para itens impressos (como livros, agenda, planners e cadernos), é possível usar o serviço módico dos Correios, que possui frete fixo para todo o Brasil. - Em Página de vendas, você pode inserir uma página de divulgação própria deste produto. Depois clique em Próximo.
- Para finalizar, confira os Termos e políticas e pronto! Seu produto será cadastrado e revisado por nosso time. Depois da revisão, ele estará disponível para venda.
Assim que seu produto estiver disponível para vendas, não esqueça de conferir se a opção de solicitar endereço do comprador na página de pagamento está habilitada, ok? É muito importante que esteja, porque assim o seu cliente poderá informar o endereço no momento da compra. Para saber como configurar sua página de vendas, consulte este artigo.
Caso queira contar com serviços externos que façam as etapas pós-venda, a plataforma da Hotmart pode ser integrada às plataformas Bling e a Tiny. Os serviços fazem a gestão de pedidos, gestão de vendas, gestão do estoque, emissão de etiquetas e emissão de nota fiscal.
Confira como integrar a plataforma da Hotmart com a plataforma Bling aqui.
Confira como integrar a plataforma da Hotmart com a plataforma Tiny aqui.
Ainda tem dúvidas?
A gente selecionou algumas perguntas que você pode ter relacionadas ao assunto. Para visualizar a informação que você procura, basta clicar na pergunta de seu interesse e a resposta correspondente será exibida:
É possível alterar o endereço de entrega do comprador antes do envio?
É possível vender produto físico para fora do Brasil?
Qual será a taxa de venda de produto físico?
Como ficam os encargos e tributação dos produtos físicos?
Como funciona o processo de reembolso?