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Suivre une demande de remboursement

Vous pouvez accompagner votre demande de remboursement dans l’espace Mes achats. Vous y trouverez le statut de la demande et les informations suivantes :

  • La date de la demande de remboursement
  • Le délai
  • La méthode de remboursement
  • La date à laquelle le remboursement a été traité.

Pour accompagner votre demande, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez au lien : https://purchase.hotmart.com/ ;
  2. Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez accompagner la demande de remboursement ;
  3. Vérifiez le statut du remboursement.

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