Le Paiement Fractionné est une option qui permet à l'acheteur de diviser le montant d'un achat en plusieurs mensualités fixes, sans affecter la limite totale de sa carte de crédit. Pour mieux comprendre ce mode de paiement, consultez l'article Comment fonctionne un plan de Paiement Fractionné ?.
❯ Règles d'annulation
En choisissant le Paiement Fractionné, l'acheteur s'engage à payer le produit en plusieurs mensualités fixes. Cependant, l'annulation des paiements futurs et le remboursement ne peuvent être demandés que pendant la période de garantie de l'achat.
Cela signifie que vous ne pouvez annuler un plan de Paiement Fractionné que si la demande est faite dans le délai de garantie de la transaction initiale. Une fois ce délai expiré, les mensualités restantes ne peuvent plus être annulées, et le montant total devra être réglé. Voici comment cela fonctionne :
- Annulation pendant le délai de garantie : si le produit acheté est encore sous garantie, vous pouvez demander l'annulation des paiements futurs et le remboursement de la première mensualité payée. Pour savoir comment faire, suivez les étapes indiquées dans cet article.
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Après le délai de garantie : si la période de garantie a expiré, il n'est plus possible d'annuler les mensualités restantes. Dans ce cas, vous devrez continuer à payer jusqu'à ce que le montant total soit réglé.
❯ Que faire si le délai de garantie a expiré ?
Si la période de garantie du produit a expiré et que vous ne pouvez plus annuler les mensualités, nous vous recommandons de contacter directement le Producteur pour explorer d'autres options ou obtenir plus d'informations sur le processus et la durée de la garantie offerte. Pour savoir comment faire, consultez l'article Comment contacter le Producteur ?.