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¿Cómo leer mi CFDI emitido por Hotmart?

Si eres un Productor registrado en Hotmart como persona moral en México, puedes consultar el CFDI de Retenciones emitido por la plataforma para conocer los impuestos retenidos sobre tus ventas nacionales.

El CFDI es un comprobante fiscal reconocido por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) que registra las retenciones de impuestos realizadas por Hotmart y puede utilizarse como respaldo para tus procesos fiscales y contables.

En este artículo encontrarás dónde consultar tu CFDI dentro de Hotmart y una explicación detallada de cada sección del documento para ayudarte a interpretar la información que contiene.

Si necesitas más información sobre las reglas fiscales aplicadas en México, ve a nuestro artículo ¿Qué debo saber sobre la retención de IVA e ISR en mis ventas nacionales en México?.
 

Importante: el contenido de este artículo es únicamente informativo y no constituye asesoría fiscal o contable. Si tienes dudas sobre la aplicación de estas retenciones en tu situación específica, consulta a tu contador o asesor fiscal.

 

¿Qué es el CFDI de Retenciones?

El CFDI de Retenciones es el documento fiscal que Hotmart emite para informar las retenciones de impuestos realizadas en tu nombre sobre las ventas efectuadas a compradores ubicados en México, conforme a la legislación mexicana.

Este documento es emitido conforme a los requisitos establecidos por el SAT y puede utilizarse como respaldo para tus obligaciones fiscales y contables y, cuando corresponda, para acreditar las retenciones en tus declaraciones fiscales.

Es importante tener en cuenta que este documento no sustituye un estado de cuenta ni un comprobante de pago.
 

¿Qué es el IVA trasladado?

Al revisar tu CFDI de Retenciones, notarás que el documento incluye información sobre el IVA trasladado y el IVA retenido. Como ambos conceptos aparecen en diferentes secciones del CFDI, es importante entender qué representa cada uno.

El IVA trasladado corresponde al Impuesto al Valor Agregado (IVA) generado por tus ventas a compradores ubicados en México. Es el impuesto calculado sobre el valor de la venta y cobrado al comprador al momento de realizar la compra, conforme a la legislación mexicana.

Por su parte, el IVA retenido corresponde al monto que Hotmart retiene y entera al SAT a modo de anticipo, conforme a la legislación aplicable. Esta retención queda registrada en el CFDI de Retenciones.
 

¿Dónde puedo consultar mi CFDI?

Puedes descargar tu CFDI directamente desde tu cuenta de Hotmart.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Hotmart app.hotmart.com
  2. En el menú lateral, haz clic en Ventas > Mis Ventas.
  3. Elige la transacción y, en el menú de la columna Acciones, haz clic en Descargar CFDI.
     

¿Cómo leer mi CFDI?

El CFDI está organizado en diferentes secciones. A continuación, te explicamos qué significa cada una y cómo interpretar la información que encontrarás en ellas.
 

Encabezado

La primera parte del documento identifica al emisor del CFDI, al receptor y los datos generales del comprobante.

RFC Emisor: Corresponde al RFC de la empresa que emite el CFDI. En los CFDI emitidos por Hotmart, este dato siempre corresponde a Hotmart B.V.

Nombre Emisor: Es la razón social de la empresa emisora del CFDI. Siempre aparecerá Hotmart B.V.

Folio: Es un campo informativo del documento. Dependiendo del tipo de CFDI, puede no contener información.

RFC Receptor: Corresponde al RFC registrado en tu cuenta. Este dato debe coincidir con el RFC registrado ante el SAT. Si no ingresas un RFC, si tu RFC es inválido o está cancelado ante el SAT, o si existe una inconsistencia grave que el sistema del gobierno no pueda validar, Hotmart completará este campo utilizando el RFC genérico (XAXX010101000).

Nombre Receptor: Corresponde a tu nombre o razón social. Debe coincidir exactamente con la información registrada ante el SAT. Si no ingresas un RFC, si tu RFC es inválido o está cancelado ante el SAT, o si existe una inconsistencia grave que el sistema del gobierno no pueda validar, Hotmart completará este campo utilizando el nombre “PÚBLICO EN GENERAL".

Código Postal del Receptor: Es tu código postal fiscal. También debe coincidir con el registrado ante el SAT. Si no ingresas un RFC, si tu RFC es inválido o está cancelado ante el SAT, o si existe una inconsistencia grave que el sistema del gobierno no pueda validar, Hotmart completará este campo utilizando el código postal genérico (CP 11000).

Régimen Fiscal Receptor: Campo utilizado para identificar tu régimen fiscal. Dado que este dato no es obligatorio para la emisión, en algunos CFDI el campo puede aparecer en blanco (sin información).

Uso CFDI: Este es un campo no obligatorio, por lo que puede aparecer en blanco dependiendo del tipo de comprobante.

Folio Fiscal: Es el identificador único del CFDI ante el SAT.

No. de Serie del CSD: Corresponde al número del certificado digital utilizado para firmar electrónicamente el CFDI. Este certificado garantiza la autenticidad e integridad del documento ante el SAT.

Fecha y Hora de Emisión: Indica la fecha y hora en que el CFDI fue emitido.

Código Postal: Corresponde al código postal fiscal del emisor (Hotmart B.V.).

Efecto de Comprobante: Indica el tipo de comprobante fiscal emitido. En este documento siempre aparecerá Retenciones.

Régimen Fiscal: Corresponde al régimen fiscal del emisor (Hotmart B.V.).

Impuestos

Esta sección presenta las retenciones de impuestos informadas en el CFDI.

Impuesto 002: Identifica el impuesto correspondiente a la retención del IVA informada en el CFDI.

Tipo Pago: Indica la clasificación del tipo de pago utilizada para reportar la retención.

Base: Es el monto utilizado como base para calcular el IVA.

Monto: Corresponde al valor del IVA efectivamente retenido.

Impuesto 001: Identifica el impuesto correspondiente a la retención del ISR informada en el CFDI.

Tipo Pago: Indica la clasificación del tipo de pago utilizada para reportar la retención.

Base: Es el monto utilizado como base para calcular el ISR.

Monto: Corresponde al ISR retenido por Hotmart.

Servicios de Plataformas Tecnológicas

Esta sección resume la operación reportada como servicio prestado mediante una plataforma tecnológica.

Monto: Valor base de la operación.

Trasladado IVA: IVA calculado sobre la operación.

Retenciones IVA: IVA retenido por Hotmart.

Retenciones ISR: ISR retenido por Hotmart.

Diferencia IVA Entregado: Muestra la diferencia entre el IVA trasladado y el IVA retenido.

Uso de Plataforma: Corresponde a la comisión cobrada por Hotmart por el uso de la plataforma.

Detalles

Esta sección presenta información adicional sobre la operación reportada.

Periodicidad: Indica la frecuencia con la que se emite el CFDI.

  • 01 — Diario
  • 02 — Semanal
  • 03 — Quincenal
  • 04 — Mensual
  • 05 — Bimestral

Forma Pago: Indica el método de pago utilizado por el comprador.

Tipo Servicio: Es el código del servicio reportado. En este documento aparecerá 06 — Otro tipo de servicios.

RFC Tercero: Este campo solo aplica en casos específicos en los que se haya registrado el RFC de un tercero autorizado.

Fecha: Fecha de la transacción.

Precio Sin IVA: Corresponde al valor de la operación antes de aplicar el IVA.

Impuestos trasladados

Esta sección muestra el detalle del impuesto trasladado.

Base: Monto utilizado para calcular el impuesto.

Impuesto: Código del impuesto informado.

  • 001 — ISR (Impuesto Sobre la Renta)
  • 002 — IVA (Impuesto al Valor Agregado)

Tipo Factor: Indica la forma en que el impuesto es calculado sobre la base correspondiente. Cuando el valor es Tasa, significa que se aplica un porcentaje sobre la base gravable.

Tasa o Cuota: Porcentaje aplicado para el cálculo del impuesto.

Importe: Valor del IVA trasladado.

Comisión

Esta sección informa la comisión correspondiente al uso de la plataforma Hotmart.

Base: Corresponde al precio original de la oferta sobre el cual se calcula la comisión.

Porcentaje: Porcentaje de comisión aplicado por Hotmart.

Importe: Valor de la comisión cobrada por Hotmart.

Contribución gubernamental

Esta sección forma parte de la estructura estándar del CFDI. En los CFDI emitidos por Hotmart, los campos Imp. Contribución y Entidad no son aplicables.

Resumen

El resumen presenta los valores consolidados de la operación.

Clave: Identifica la naturaleza del servicio reportado. En este documento corresponde a 26 — Servicios profesionales pagados a residentes en el extranjero.

Monto Gravado: Valor sujeto al cálculo de impuestos.

Monto Exento: Valores exentos de impuestos.

Monto Operación: Valor total de la operación.

Utilidad: En los CFDI emitidos por Hotmart, este campo no es aplicable.

ISR: Este campo no corresponde al ISR retenido informado anteriormente y no aplica para los CFDI emitidos por Hotmart.

Total: Presenta el valor total informado en el documento.

Información adicional

Hotmart Transaction: Al final del CFDI encontrarás este campo. Corresponde al identificador único de la transacción generada en Hotmart y puede utilizarse para relacionar el CFDI con una venta específica dentro de la plataforma.


Preguntas frecuentes

¿El CFDI de Retenciones es un comprobante de pago?

No. El CFDI de Retenciones es un documento fiscal emitido por Hotmart para informar las retenciones de impuestos realizadas sobre tus ventas nacionales en México. No sustituye un estado de cuenta ni un comprobante de pago.

¿Qué debo hacer si los datos del receptor son incorrectos?

Los datos del receptor, como el RFC, el nombre o razón social y el código postal fiscal, deben coincidir con la información registrada ante el SAT.

Si encuentras algún error en los datos fiscales de tu cuenta de Hotmart, comunícate con nuestro equipo de soporte para que podamos revisarlo.

¿Por qué aparecen el IVA trasladado y el IVA retenido en el mismo CFDI?

El IVA trasladado corresponde al impuesto generado por la venta. El IVA retenido corresponde a la parte de ese impuesto que Hotmart retiene y entera directamente al SAT conforme a la legislación mexicana. Por eso ambos valores pueden aparecer en el mismo CFDI.

¿Por qué la retención de ISR puede ser diferente entre un Productor y otro?

El porcentaje de retención del ISR depende de la situación fiscal del Productor conforme a la legislación mexicana. Por ese motivo, algunos CFDI pueden mostrar una retención del 2.5 %, mientras que otros reflejan una retención del 20 %.

Si tienes dudas sobre la retención aplicada en tu caso, te recomendamos consultar a tu contador o asesor fiscal.

¿Puedo utilizar este CFDI para mi contabilidad?

El CFDI de Retenciones es un documento oficial emitido conforme a los requisitos del SAT. Te sugerimos entregarlo a tu contador para que determine su correcto registro contable y fiscal.

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