Klarna es un método de pago del tipo Buy Now, Pay Later (Compra ahora, paga después) que ya está integrado al checkout de Hotmart y disponible para compradores en algunos países de Europa y en Estados Unidos.
Este método permite que el comprador finalice la compra de inmediato y pague después, ya sea en un solo pago diferido o en cuotas, según las opciones que Klarna ofrezca en el país en el que se encuentre.
En este artículo, te explicamos cómo funciona este método de pago, cuáles son sus ventajas para ti como Productor y qué opciones de pago y límites existen por país.
¿Cómo funciona el método de pago Klarna?
Klarna es líder mundial en el modelo Buy Now, Pay Later y es utilizada por millones de personas para facilitar sus compras online, especialmente cuando se trata de productos de mayor valor.
En Hotmart, ya viene configurada automáticamente para productos digitales con pago único y aparece como opción en el checkout siempre que el comprador esté en un país donde Klarna esté disponible y el valor de la compra se encuentre dentro de los límites locales.
Cuando el comprador elige pagar con Klarna en el checkout, es redirigido a la plataforma segura de Klarna, donde ingresa sus datos personales, confirma su identidad y selecciona la forma de pago que prefiera: pagar después, en cuotas o financiar a más largo plazo. La aprobación es instantánea y la compra se completa en el momento.
Para el comprador, Klarna se encarga de la gestión y el cobro del pago. Para ti, como Productor, el proceso es completamente transparente: recibirás el valor de la venta directamente de Hotmart en el plazo habitual, sin importar cuándo o cómo el comprador pague a Klarna.
¿Cuáles son las ventajas de vender usando Klarna?
Una de las principales ventajas es que Klarna puede aumentar tu tasa de conversión, especialmente en ofertas de mayor valor, ya que el comprador tiene más flexibilidad para pagar. Otro punto importante es que no hay costo adicional para ti como Productor: todo el proceso de análisis de crédito, gestión del pago y cobro lo hace Klarna, que además asume el riesgo en caso de que el comprador no pague.
Tu flujo de pagos no cambia: normalmente recibirás el valor total de la venta 15 días después de la compra (D+15).
¿En qué países está disponible Klarna y cuáles son los límites de compra?
Klarna está disponible para compradores en Estados Unidos y en varios países de Europa, como Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, Suecia, Noruega, Países Bajos, entre otros.
Las modalidades de pago varían según el país y la evaluación que hace Klarna en el momento de la compra. En general, pueden incluir:
❯ Pay over time: pago en cuotas
- Pago en 3 cuotas mensuales: disponible en varios países.
- Pago en 4 cuotas: disponible solo para compradores en Estados Unidos.
- Financiación a largo plazo: pago en varios meses con intereses de hasta el 7,99% anual, en países seleccionados.
❯ Pay later: pago único diferido
- Pago en 30 días: el comprador paga el total hasta 30 días después de la compra.
Es importante tener en cuenta que Klarna decide automáticamente qué opciones mostrar a cada comprador, basándose en su ubicación y perfil crediticio. Es decir, no todas las opciones estarán disponibles para todos, y cada comprador verá únicamente las que aplican a su caso.
Además, cada país tiene límites mínimos y máximos por modalidad, que puedes consultar en la tabla a continuación:
FinlandiaPay over time (financiación)0 EUR5.000 EUR
| País | Método de pago | Valor mínimo | Valor máximo |
|---|---|---|---|
| Alemania | Pay over time (financiación) | 25 EUR | 10.000 EUR |
| Pay later | 0 EUR | 10.000 EUR | |
| Austria | Pay over time (financiación) | 25 EUR | 10.000 EUR |
| Pay later | 0 EUR | 5.000 EUR | |
| Bélgica | Pay later | 0 EUR | 5.000 EUR |
| Dinamarca | Pay over time | 1 DKK | 50.000 DKK |
| Pay later | 1 DKK | 50.000 DKK | |
| España | Pay over time (3 cuotas) | 1 EUR | 4.000 EUR |
| Pay over time (financiación) | 0 EUR | 3.000 EUR | |
| Pay later | 0 EUR | 5.000 EUR | |
| Estados Unidos | Pay over time (4 cuotas) | 1 USD | 2.000 USD |
| Pay over time (financiación) | 60 USD | 10.000 USD | |
| Pay later | 1 USD | 1.000 USD | |
| Francia | Pay over time (3 cuotas) | 1 EUR | 4.000 EUR |
| Pay later | 0 EUR | 5.000 EUR | |
| Grecia | Pay over time (3 cuotas) | 1 EUR | 1.000 EUR |
| Irlanda | Pay over time (3 cuotas) | 1 EUR | 1.500 EUR |
| Italia | Pay over time (3 cuotas) | 1 EUR | 4.000 EUR |
| Pay later | 0 EUR | 5.000 EUR | |
| Noruega | Pay over time (financiación) | 250 NOK | 150.000 NOK |
| Pay later | 0 NOK | 150.000 NOK | |
| Países Bajos | Pay over time (3 cuotas) | 35 EUR | 4.000 EUR |
| Pay later | 0 EUR | 5.000 EUR | |
| Polonia | Pay later | 0 PLN | 7.000 PLN |
| Portugal | Pay over time (3 cuotas) | 1 EUR | 4.000 EUR |
| Reino Unido | Pay over time (3 cuotas) | 1 GBP | 5.000 GBP |
| Pay later | 1 GBP | 600 GBP | |
| República Checa | Pay over time (financiación) | 25 CZK | 25.000 CZK |
| Rumanía | Pay over time (3 cuotas) | 5 LEU | 5.000 LEU |
| Suecia | Pay over time (financiación) | 1 SEK | 150.000 SEK |
| Pay later | 1 SEK | 150.000 SEK |
Si el valor de tu producto supera el límite permitido en el país del comprador, Klarna no aparecerá como opción en el checkout. En ese caso, el comprador podrá elegir entre otros métodos de pago disponibles.
❯ Para clientes del Reino Unido: Es importante destacar que las opciones Pay in 3 y Pay in 30 Days de Klarna se consideran contratos de crédito no regulados. Los préstamos deben hacerse de manera responsable, ya que el incumplimiento puede afectar negativamente tu bienestar financiero y tu capacidad para obtener crédito en el futuro. Esta modalidad de pago está sujeta a evaluación de elegibilidad. Se aplican términos y condiciones, incluidas posibles tarifas por retraso.