¿Cómo utilizar Mis análisis para hacer seguimiento de los resultados de mi negocio?
Mis análisis reúne los principales indicadores e informes de Hotmart en un solo lugar para facilitar el seguimiento del rendimiento de tu negocio.
En este artículo, aprenderás cómo acceder a Mis análisis, conocer los indicadores disponibles y aprovechar los principales recursos de la página.
¿Cómo acceder a Mis análisis?
Para acceder a la página:
- Inicia sesión en tu cuenta de Hotmart desde https://app.hotmart.com.
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en Informes.
- Selecciona Mis análisis.
Al acceder a la página, encontrarás un panel con los principales indicadores de tu negocio, organizados por categoría.
¿Qué indicadores están disponibles?
Los indicadores están organizados por categorías para facilitar el análisis de los resultados de tu negocio.
❯ Ingresos
Métodos de pago más utilizados: muestra los cinco
métodos de pago que generaron mayores ingresos en los últimos 30
días.
Productos que generan más ingresos: presenta los
cinco productos que generaron mayores ingresos en los últimos 30
días.
❯ Suscripciones
En esta categoría encontrarás indicadores relacionados con el rendimiento
de tus suscripciones, como:
MRR (Ingresos Mensuales Recurrentes): estimación
de los ingresos netos mensuales generados por tus suscripciones activas.
Indicadores de rendimiento (LTV, Ticket promedio y Tiempo de vida):
métricas relacionadas con el rendimiento de las suscripciones durante
los últimos 12 meses.
Suscripciones por estado: distribución de las suscripciones
según su estado.
Promedio de retención de suscripciones (%): tiempo
promedio de permanencia de las suscripciones.
Suscripciones por tiempo de atraso en el pago: cantidad
de suscripciones con pagos atrasados por rango de tiempo.
Nuevos churns de suscripciones por mes: cantidad
de suscripciones canceladas cada mes.
Tasa mensual de churn de suscripciones (%): porcentaje
de suscripciones canceladas en relación con las suscripciones activas.
Retención de cohortes de suscripciones (%): porcentaje
de suscripciones que permanecen activas a lo largo del tiempo.
Resumen de suscripciones canceladas: resumen de
las cancelaciones registradas durante el período.
❯ Adquisición
Ventas por país: muestra los cinco países donde
tus productos registraron más ventas en los últimos 30 días.
❯ Pago Inteligente
Pago Inteligente - previsión de ingresos mensuales:
estimación de los ingresos previstos para los próximos 10 meses.
Pago Inteligente - estado de los pagos en cuotas:
distribución de las compras según la cantidad de cuotas elegidas
y el estado de los pagos.
❯ Pérdidas
Tasa de chargeback de los últimos 30 días: porcentaje
de contracargos en relación con las ventas realizadas con tarjeta
durante el período.
Importante: los indicadores se actualizan diariamente
(D-1) y muestran información consolidada hasta el día anterior.
¿Qué más puedo hacer en Mis análisis?
Además de consultar los indicadores de tu negocio, también puedes utilizar otros recursos disponibles en la página.
❯ Filtrar por productos
Utiliza el filtro Todos los productos para consultar los indicadores de un producto específico o de todos los productos de tu cuenta.
❯ Personalizar el panel
Puedes personalizar el panel para mostrar únicamente las métricas más relevantes para tu negocio.
Para hacerlo:
- Haz clic en Personalizar panel.
- Selecciona las métricas que deseas mostrar.
- Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Puedes modificar esta configuración siempre que lo necesites.
❯ Explorar informes
Haz clic en Explorar informe en cualquiera de los indicadores para acceder al informe completo con información más detallada.
❯ Exportar el informe de ventas
Para exportar los datos de tus ventas, haz clic en Exportar informe de ventas, disponible en la parte superior de la página.
❯ Buscar informes
Utiliza el campo Buscar informe o dato para encontrar rápidamente un informe por nombre o palabra clave.
También puedes navegar por los informes utilizando el menú Explorar por tema.
❯ Acceso rápido
En la sección Acceso rápido, encontrarás accesos directos a los principales informes de la plataforma, como:
- Mis ventas
- Saldo y extracto
- Oportunidades de recuperación
