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¿Cómo hacer el upgrade de mi entrada?

El upgrade de la entrada es posible cuando el evento que estás participando tiene lotes distintos, con ventajas diferentes. Por ejemplo, vamos a suponer que adquiriste una entrada a un área y luego has decidido cambiarla al área VIP. Es posible que compres la nueva entrada sin solicitar el reembolso de la primera compra o realizar una nueva.

Esta migración ocurre con el pago de la diferencia entre la primera entrada adquirida y la nueva entrada de mayor valor, siendo esta diferencia una oferta configurada por el Productor.

Echa un vistazo del paso a paso para solicitar la actualización de tu entrada:

1. Accede tu cuenta en Hotmart a través del link: https://purchase.hotmart.com/login (si aún no has completado tu registro, introduce tus datos).

2. En Mis Productos, busca el evento y haz clic en él. Ahí encontrarás la opción de Hacer upgrade de entrada.

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3. Haz clic en Hacer upgrade de entrada y tendrás acceso a una pantalla con informaciones sobre el lote disponible para el upgrade y la diferencia a ser pagada.

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4. Haz clic en Cambiar para este lote.

5. Para aceptar el cambio de lote, debes aceptar los términos, como se exhibe a continuación, y haz clic en .

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6. Después de aceptar, tendrás acceso a la pantalla de página de pagopara que elijas si la tarjeta será la misma de la primera compra o una nueva. Elige la mejor opción para ti y haz clic en Comprar ahora.

7. ¡Listo! Vas a recibir un email para que hagas un nuevo check-in. ¡Buen evento!

Si tienes alguna duda relacionada al proceso de upgrade de entrada, puedes abrir una solicitud en nuestro Soporte con el asunto ENTRADA. Nuestro equipo estará a tu disposición para ayudarte.

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