Página Inicial Assinatura e pagamentos recorrentesComo funciona um plano de Parcelamento Inteligente?

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Como funciona um plano de Parcelamento Inteligente?

A Hotmart oferece diferentes formas de pagamento para facilitar a compra de produtos digitais. Uma delas é o Parcelamento Inteligente, que permite dividir o valor da compra em parcelas mensais, sem comprometer todo o limite disponível no cartão de crédito.

O Parcelamento Inteligente não está disponível para compras realizadas em Real (BRL), Peso Colombiano (COP), Peso Chileno (CLP), Peso Mexicano (MXN) e Sol Peruano (PEN). Nessas moedas, quando disponível, o parcelamento é realizado diretamente pela instituição financeira emissora do cartão de crédito.

Neste artigo, você vai entender como funciona o Parcelamento Inteligente, quais são as diferenças em relação a uma assinatura e conhecer as principais regras dessa modalidade de pagamento.

 

O que é o Parcelamento Inteligente?

O Parcelamento Inteligente é uma forma de pagamento que permite dividir o valor de uma compra em parcelas mensais. Diferentemente do parcelamento tradicional no cartão de crédito, o valor total da compra não ocupa o limite disponível no momento da aprovação da transação.

Em vez disso, cada parcela é cobrada individualmente no cartão utilizado durante a compra, sempre na mesma data de cada mês, até que o pagamento do produto seja concluído.

Essa modalidade amplia as opções de pagamento para compradores que não possuem limite suficiente para pagar o valor total da compra de uma só vez ou que vivem em países onde o parcelamento tradicional no cartão não está disponível.

Exemplo

Imagine que um produto custa US$ 200, mas você não possui limite suficiente no cartão para pagar esse valor integralmente ou parcelá-lo pelo banco.

Se o Produtor oferecer o Parcelamento Inteligente, será possível dividir esse valor em parcelas mensais. A cada mês, uma nova cobrança será realizada no cartão informado na compra até que todas as parcelas sejam pagas.

 

Qual é a diferença entre Parcelamento Inteligente e assinatura?

Embora ambos envolvam cobranças recorrentes, eles funcionam de formas diferentes.

Ao contratar um Parcelamento Inteligente, você compra um produto e se compromete a pagar um número fixo de parcelas até quitar o valor total da compra.

Já na assinatura, você autoriza cobranças recorrentes enquanto o plano permanecer ativo. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, conforme as regras da assinatura.

Confira as principais diferenças:

Parcelamento Inteligente Assinatura
Você se compromete a pagar uma quantidade fixa de parcelas. Você autoriza cobranças recorrentes enquanto a assinatura permanecer ativa.
Se houver atraso no pagamento, o acesso ao produto será bloqueado. Caso existam duas ou mais parcelas em atraso, será necessário quitar todas elas para recuperar o acesso. Se houver atraso, o acesso também será bloqueado. O acesso volta a ser liberado após o pagamento da cobrança referente ao período atual.
As parcelas são cobradas mensalmente, sempre na mesma data, até a conclusão do plano contratado. As cobranças podem ser semanais, mensais, semestrais ou anuais, conforme definido pelo Produtor.
As parcelas pendentes só podem ser canceladas durante o prazo de garantia da compra inicial. Após esse período, será necessário concluir o pagamento de todas as parcelas restantes. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento. O reembolso, quando aplicável, está sujeito ao prazo de garantia da compra inicial.

Se você tiver dúvidas sobre cancelamento ou reembolso, consulte o artigo "É possível cancelar um plano de Parcelamento Inteligente?".

 

Informações importantes

Antes de escolher essa forma de pagamento, considere as seguintes informações:

  • O Parcelamento Inteligente só estará disponível durante a compra se o Produtor tiver habilitado essa modalidade de pagamento para o produto.
  • Cada parcela é cobrada individualmente no cartão de crédito utilizado no momento da compra.
  • As cobranças são realizadas mensalmente até que todas as parcelas previstas na contratação sejam pagas.
  • A antecipação das parcelas não está disponível automaticamente. Caso tenha interesse em antecipar pagamentos, entre em contato com o Produtor pelo e-mail de suporte informado na página do produto. A disponibilidade dessa opção depende das regras definidas por ele.

 

Perguntas frequentes

Posso cancelar um plano de Parcelamento Inteligente?

Apenas durante o período de garantia da compra inicial. Após esse prazo, não é possível cancelar as parcelas restantes, que continuarão sendo cobradas até a quitação do valor total do produto.

Posso solicitar reembolso das parcelas pagas?

O reembolso segue as regras da garantia da compra inicial. Após o término desse período, não é possível solicitar reembolso das parcelas já pagas nem cancelar as cobranças futuras.

O que acontece se uma parcela não for paga?

Enquanto houver parcelas em atraso, o acesso ao produto poderá ser bloqueado. Caso exista mais de uma parcela pendente, será necessário quitar todas elas para recuperar o acesso.

Posso antecipar o pagamento das próximas parcelas?

A possibilidade de antecipar parcelas depende da política definida pelo Produtor. Se desejar verificar essa opção, entre em contato pelo e-mail de suporte informado na página do produto.

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