Como funciona o prazo de recebimento em 2 dias nos demais países (exceto Brasil)?
Sabemos que receber suas vendas rapidamente é essencial para investir na expansão do seu negócio digital. Por isso, a Hotmart criou um novo prazo de recebimento especialmente para Produtores ao redor do mundo (exceto Brasil), permitindo que você receba 90% do seu faturamento líquido em apenas 2 dias úteis (D2), em vez do prazo tradicional de 15 dias (D15).
Com o novo prazo de recebimento D2, 90% da sua receita líquida estará disponível em apenas 2 dias após a venda. Os 10% restantes ficam reservados por 15 dias para cobrir possíveis reembolsos ou chargebacks.
Atenção: Para saber como funciona no Brasil, acesse este artigo.
Como funciona o prazo de recebimento em 2 dias?
Ao ativar esta opção, todas as suas vendas futuras terão seus pagamentos divididos da seguinte maneira:
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90% do faturamento líquido liberado para saque em 2 dias após a venda.
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10% restante pago no prazo padrão de 15 dias corridos, reservado temporariamente para cobrir eventuais reembolsos ou chargebacks.
É cobrada uma taxa de 0,97% sobre toda a receita líquida (excluindo impostos IVA/VAT) para utilizar o prazo D2.
Importante: Compras parceladas em Pesos Mexicanos (MXN) e Reais Brasileiros (BRL) ainda não estão incluídas no novo prazo de recebimento, mas serão incluídas em breve.
Perguntas frequentes
❯ Quem pode ativar o prazo de recebimento em 2 dias?
Para estar elegível, você precisa:
- Ter uma conta da Hotmart ativa e com vendas recorrentes;
- Manter seus dados pessoais e financeiros atualizados na plataforma;
- Não ter nenhum tipo de bloqueio na sua conta da Hotmart;
- Evitar altas taxas de reembolsos e chargebacks, oferecendo uma comunicação clara sobre o que seu produto entrega e garantindo uma boa experiência para seus compradores.
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❯ Como ativar o prazo de recebimento em 2 dias?
Estamos liberando esta funcionalidade de forma gradual para Produtores elegíveis ao redor do mundo (exceto Brasil).
Se o produto já estiver disponível para ativação direta no seu painel, siga estes passos:
- Acesse a Home ou clique em Carteira > Saldo.
- Clique no banner do Prazo de Recebimento em 2 Dias.
- Na próxima página, clique em qualquer botão de ativação e confirme com o token de segurança.
- Pronto! Você verá uma mensagem de confirmação e o novo prazo de recebimento estará ativado em sua conta.
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❯ Onde consigo visualizar os valores antecipados?
Depois de ativar o prazo de recebimento em 2 dias, você poderá acompanhar os valores disponíveis e a receber de suas novas vendas diretamente em sua Carteira > Extrato:
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O valor disponível para liberação em 2 dias aparecerá no novo prazo. Até estar disponível, estará visível com status de transação futura.
- O valor restante que não for compatível com a antecipação (disponibilidade padrão de 15 dias), também estará visível com status de transação futura até ser creditado.
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❯ Posso voltar ao prazo de recebimento tradicional de 15 dias (D15)?
Sim, para voltar ao prazo de 15 dias, basta seguir as instruções abaixo:
- Na plataforma, clique no canto superior direito, em sua foto;
- Acesse o menu Minha conta e clique no menu lateral Dados financeiros;
- Clique em Ver prazos de recebimento disponíveis;
- Selecione o prazo de 15 dias;
- Confirme com seu token de segurança e você receberá uma confirmação da mudança.
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❯ E quanto aos pagamentos para coprodutores e afiliados?
Todos os coprodutores e afiliados associados aos seus produtos também seguirão automaticamente o prazo de recebimento que você escolher.
Dessa forma, todos recebem as comissões no prazo reduzido de 2 dias quando você ativa essa opção.
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