A “área do comprador” foi criada na plataforma Hotmart para reunir em um único lugar todas as suas compras.
Se a sua compra foi realizada via PIX Parcelado ou Boleto Parcelado, também é possível acessar os detalhes das transações de pagamento e visualizar, com facilidade, a quantidade de parcelas atrasadas e o valor total em atraso, além das datas e valores das próximas cobranças.
Se algum pagamento estiver pendente, é possível regularizar a situação, escolhendo em poucos cliques a forma de pagamento mais conveniente (disponível para PIX ou boleto por enquanto) e realizando o pagamento das parcelas de uma só vez.
Siga este passo a passo para visualizar os detalhes da transação de pagamento:
- Acesse a página inicial da Hotmart através do link: https://hotmart.com/pt-br
- No canto superior direito, clique em Entrar e escolha “Acessar minhas compras”
- Caso o pagamento esteja em atraso, uma tag estará destacada na produto, conforme imagem abaixo
- Para regularizar a situação, clique em Ir para a Gestão de Pagamento
- Depois, clique em Regularizar pagamento e siga os passos indicados para concluir o pagamento
- Se preferir, clique em Mostrar todas as cobranças em atraso para visualizar os pagamentos em aberto