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Como funciona o relatório de vendas

O acompanhamento das vendas é algo crucial para o sucesso, estratégia e saúde de seu negócio. Pensando nisso, a Hotmart oferece um relatório de vendas completo, possibilitando que você acompanhe o seu negócio e molde estratégias para turbiná-lo, ainda mais.

O relatório de vendas é o histórico de suas vendas com informações mais detalhadas sobre cada transação, taxas, impostos, comissões, produtos e compradores. Ele apresenta as informações já obtidas na plataforma em um único documento, exportado e com maiores detalhes.

Atualmente, o relatório de vendas pode ser exportado em dois modelos diferentes:

  • Modelo padrão: Este modelo fornece informações básicas, e gerais, colhidas até o momento da exportação.
  • Modelo detalhado: Este modelo traz, além das informações básicas, mais detalhes sobre métodos de pagamentos e sobre conversão de moedas.

E estes modelos podem ser exportados em dois formatos:

  • CSV: Para planilhas automatizadas;
  • XLS: Para buscas manuais;

Mas qual a diferença entre o modelo padrão e o detalhado?

Os dois modelos do relatório trazem informações gerais sobre suas transações, como dados de compra, do produto, meios de pagamento, moedas e taxas. O modelo padrão é o já presente na plataforma, com a sua estrutura habitual e os dados gerais de cada transação. Já o modelo detalhado apresenta uma organização diferente, trazendo os mesmos dados do modelo padrão, mas com algumas outras colunas e informações.

As colunas adicionadas no modelo detalhado são as seguintes:

  • Nome deste preço: O nome da oferta do produto registrada na plataforma;
  • Impostos locais de compra: O valor pago em impostos locais, quando existirem, coletados pela Hotmart;
  • Moeda da comissão: A moeda da comissão das partes envolvidas na venda;
  • Comissão bruta (sem impostos): O valor bruto da comissão, já convertido para a moeda de pagamento, sem divisão entre as partes envolvidas e impostos;
  • Minha comissão: O valor da comissão recebida pelo usuário que exportou o relatório;
  • Comissão do(a) Afiliado(a): O valor da comissão da pessoa afiliada, já convertida na moeda de pagamento, com as taxas e comissões das partes envolvidas já descontadas;
  • Comissão do(a) Coprodutor(a): O valor da comissão da pessoa coprodutora, já convertida na moeda de pagamento, com as taxas e comissões das partes envolvidas já descontadas;
  • Moeda das taxas: A moeda das taxas que incidirão sobre o valor bruto processado;
  • Taxa de processamento: O valor da taxa da Hotmart, já na moeda da comissão, que será deduzida do valor bruto processado.
  • Taxa de streaming: O valor da taxa do serviço de Streaming da Hotmart, quando utilizado;
  • Outras taxas: O valor agregado de todas as outras taxas que podem incidir sobre o valor bruto processado. Exemplo: Hotmart UmPorCento.

Entendendo os dados

O modelo detalhado, além das colunas citadas, traz as mesmas informações do modelo padrão, mas organizado de maneira diferente. Aqui detalharemos o significado de cada dado e qual coluna ela representa em cada modelo.

 

Modelo detalhado

Modelo Padrão

Significado

Código da transação

Transação

Código da transação gerado para a compra.

Status da transação

Status

Status da transação.

Data da transação

Data da venda

Data em que a compra foi realizada.

Confirmação do pagamento

Data de confirmação

Data em que o pagamento foi confirmado.

Produtor(a)

Nome do Produtor

Nome da pessoa Produtora do produto vendido.

Código do produto

Código do produto

ID do produto vendido.

Produto

Nome do produto

Nome do produto vendido conforme registrado na plataforma.

Código do preço

Código de oferta

Código da oferta do produto vendido.

Nome deste preço

-

O nome da oferta do produto registrada na plataforma.

Taxa de conversão (moeda de compra)

Taxa de câmbio

Taxa utilizada para converter o valor original da oferta no valor a ser pago pela pessoa Compradora, em sua moeda local.

Moeda de compra

Moeda

Moeda de compra utilizada pela pessoa Compradora.

Valor de compra com impostos

Preço total

Valor da compra (já convertido na moeda local da pessoa compradora, quando aplicável) com aplicação de impostos locais (quando existirem).

Impostos locais de compra

-

O valor pago em impostos locais, quando existirem, coletados pela Hotmart.

Valor de compra sem impostos

Preço do produto

Valor da compra (já convertido na moeda local da pessoa compradora, quando aplicável) sem aplicação de impostos locais (quando existirem).

Taxa de conversão (moeda da comissão)

Taxa de câmbio real

Taxa utilizada para converter o valor de compra, sem impostos, no valor bruto da comissão (ainda sem divisão entre as partes envolvidas) em sua respectiva moeda.

Moeda da comissão

-

A moeda da comissão das partes envolvidas na venda.

Comissão bruta (sem impostos)

-

Valor bruto da comissão, já convertido para a moeda de pagamento, sem divisão entre as partes envolvidas e impostos.

Minha comissão

-

Valor da comissão recebida pelo usuário que exportou o relatório, independentemente do seu papel na venda.

Venda feita como

Origem da comissão

Descrição da participação do usuário da conta na venda em questão: Produtor(a), Afiliado(a) ou Coprodutor(a).

Comissão do(a) Produtor(a)

Preço da oferta

Valor da comissão da pessoa Produtora, já convertido para a moeda de pagamento, descontando as taxas e comissões das partes envolvidas.

Comissão do(a) Afiliado(a)

-

Valor da comissão da pessoa afiliada, já convertido na moeda de pagamento, com as taxas e comissões das partes envolvidas já descontadas (quando aplicável).

Comissão do(a) Coprodutor(a)

-

Valor da comissão da pessoa coprodutora, já convertido na moeda de pagamento, com as taxas e comissões das partes envolvidas já descontadas (quando aplicável).

Moeda das taxas

-

Moeda das taxas que incidirão sobre o valor bruto processado.

Taxa de processamento

-

Valor referente à taxa de Hotmart, de acordo com o percentual da pessoa Produtora, já na moeda da comissão. Este valor será deduzido do valor bruto processado.

Taxa de streaming

-

Valor da taxa do serviço de Streaming da Hotmart (quando ativo e/ou aplicável).

Outras taxas

-

Valor agregado de todas as outras taxas que podem incidir sobre o valor bruto processado. Exemplo: Hotmart UmPorCento.

Nome do(a) Afiliado(a)

Nome do Afiliado

Nome da pessoa Afiliada.

Canal usado para venda

Origem da venda

Canal por onde aquela venda foi realizada.

Código SRC

-

Código SRC utilizado na URL da página de pagamento para determinar sua origem.

Código SCK

Origem da página de pagamento

Código SCK utilizado na URL da página de pagamento para determinar sua origem.

Método de pagamento

Tipo de pagamento

Método de pagamento utilizado pela pessoa compradora na compra.

Tipo de cobrança

Tipo pagamento oferta

Forma como foi, ou será, feita a cobrança do valor do produto da venda.

Quantidade total de parcelas

Número da parcela

Quantidade total de parcelas de um plano de parcelamento para casos em que a venda tenha tipo de cobrança 'Parcelamento' ou 'Parcelamento Inteligente'.

Quantidade de cobranças

Recorrência

Quantidade de cobranças já realizadas. Aplicável para planos de assinatura nos quais esta coluna retorna quantas recorrências já foram processadas.

Data de vencimento (vouchers)

Data vencimento

Data de vencimento do voucher impresso para compras feitas com método de pagamento tipo voucher Exemplo: Boleto, OXXO, Baloto, PagoEfectivo, Sencillito, Multibanco etc.

Código de cupom

Cupom

Código do cupom utilizado pela pessoa Compradora na compra (caso exista).

Periodo gratuito (Trial)

Período Grátis

Definição se a venda possui período gratuito (Trial), para casos de venda do tipo de cobrança 'Assinatura'.

Quantidade de itens

Quantidade de itens

Definição da quantidade de itens adquiridos na compra. Aplicável para casos de venda de produtos do tipo 'Ingressos para Eventos'.

Comprador(a)

Nome

Nome da pessoa Compradora.

Email do(a) Comprador(a)

Email

Email da pessoa Compradora.

País

País

País da pessoa Compradora.

Telefone

Telefone

Telefone da pessoa Compradora.

Documento

Documento

Documento da pessoa Compradora.

Código postal

CEP

Código postal da pessoa Compradora.

Cidade

Cidade

Cidade da pessoa Compradora.

Estado / Província

Estado

Estado / Província da pessoa Compradora.

Endereço

Endereço

Endereço da pessoa Compradora.

Bairro

Bairro

Bairro da pessoa Compradora.

Número

Número

Número da pessoa Compradora.

Complemento

Complemento

Complemento de endereço da pessoa Compradora.

Instagram

Instagram

Instagram da pessoa Compradora.


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