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Como cadastrar minha conta bancária para saques fora do Brasil?

Se você reside em um país que não seja o Brasil, as regras para cadastro de conta bancária também se aplicam a você.

Para iniciar o cadastro, é necessário ter realizado sua primeira venda na nossa plataforma e ter todos os seus dados cadastrais regularizados e aprovados. Assim que a venda ocorrer, o formulário de cadastro de dados bancários ficará disponível para preenchimento. Vale lembrar que o formulário pode variar dependendo do país onde a conta está registrada.

Informações importantes:

  • Sua conta bancária precisa estar registrada no mesmo país em que você reside. Não é possível cadastrar contas bancárias de países diferentes do que está registrado na plataforma.
  • Sua conta bancária deve estar registrada no mesmo nome e mesma natureza (como indivíduo ou pessoa jurídica) que o cadastrado na sua conta Hotmart. Caso precise alterar esses dados, consulte este artigo para mais informações.
  • Se você precisar alterar a documentação e houver saldo em conta, a mudança só poderá ser feita após sacar todos os valores disponíveis na conta.


Para cadastrar a sua conta bancária, siga os passos abaixo:

  1. Acesse sua conta Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/.
  2. No canto superior direito da tela, clique na imagem arredondada do seu perfil e selecione Minha conta.
  3. Dentro de Minha conta, clique na aba Dados financeiros e, em seguida, selecione Nova conta.
  4. Como medida de segurança, confirme a senha que você utiliza para acessar sua conta Hotmart.
  5. Após confirmar sua senha de acesso, você deverá informar o código de verificação enviado para o e-mail cadastrado na sua conta Hotmart. Lembre-se de verificar a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico.

A partir deste momento, você deverá preencher o formulário de cadastro da sua conta bancária. As informações solicitadas podem variar conforme o país e o tipo de conta que você possui na Hotmart (se sua conta é de pessoa física ou jurídica).

Abaixo, listamos os possíveis cenários. Para ver mais detalhes, clique na opção que corresponde à sua situação:

Se você reside fora do Brasil e sua conta está registrada como Pessoa Física
  1. No formulário de cadastro, preencha o campo Nome do Favorecido com as mesmas informações que os dados da sua conta Hotmart.
  2. Em Tipo de conta, informe o tipo e o número da conta com até 32 caracteres.
  3. Insira o código BIC-SWIFT.
  4. Confirme que a conta bancária pertence ao mesmo titular da conta Hotmart e clique em Enviar conta para aprovação

Após o envio, nossa equipe verificará sua conta em até 5 dias úteis.

Se você reside fora do Brasil e sua conta está registrada como Pessoa Jurídica
  1. No formulário de cadastro, preencha o campo Nome do Favorecido com as mesmas informações que os dados da sua conta Hotmart.
  2. Em Tipo de conta, informe o tipo e o número da conta com até 32 caracteres.
  3. Insira o código BIC-SWIFT.
  4. Em Comprovação bancária, anexe uma imagem nítida de um comprovante bancário que mostre a logomarca ou nome do banco, seu nome e documento, além do número da conta.
    • Exemplos de documentos aceitos: Informe de rendimento, atestado de titularidade de conta, ou extrato bancário completo (não apenas o cabeçalho). Não aceitamos fotos de cartão de crédito ou comprovantes de depósito ou transferência.
  5. Confirme que a conta bancária pertence ao mesmo titular da conta Hotmart e clique em Enviar conta para aprovação.

Após o envio, nossa equipe verificará sua conta em até 5 dias úteis.

Se você reside na Colômbia

Para usuários residentes da Colômbia, existe a possibilidade de saques em pesos colombianos (COP) e em dólares (USD). 

Para cadastrar uma conta bancária e retirar o seu saldo em COP, você precisará de uma conta que aceite a moeda COP e que esteja listada no formulário de cadastro local. Caso o seu banco não esteja listado ou você prefira receber o valor em USD, será necessário se cadastrar como Banco Internacional clicando no link localizado acima do campo Nome do Favorecido.

Depois de definir a moeda e banco, preencha o formulário seguindo as instruções abaixo:

  1. No formulário de cadastro, preencha o campo Nome do Favorecido com as mesmas informações que os dados da sua conta Hotmart.
  2. Em Tipo de conta, informe o tipo e o número da conta com até 32 caracteres.
  3. Insira o código BIC-SWIFT.
  4. Confirme que a conta bancária pertence ao mesmo titular da conta Hotmart e clique em Enviar conta para aprovação.

Após o envio, nossa equipe verificará sua conta em até 5 dias úteis.

Importante: se sua conta estiver registrada como Pessoa Jurídica, será necessário enviar uma imagem nítida de um comprovante bancário que mostre a logomarca ou nome do banco, seu nome e documento, além do número da conta. Veja abaixo alguns exemplos de documentos aceitos: 

  • Informe de rendimento, atestado de titularidade de conta, ou extrato bancário completo (não apenas o cabeçalho). Não aceitamos fotos de cartão de crédito, comprovantes de depósito ou transferência.
Se você reside no México

Para usuários residentes do México, existe a possibilidade de saques em pesos mexicanos (MXN) e em dólares (USD). 

Para cadastrar uma conta bancária e retirar seu saldo em Pesos Mexicanos (MXN), preencha o formulário completo. Se desejar receber em dólares americanos (USD), será necessário se cadastrar como Banco Internacional clicando no link ao lado do campo Banco.

Depois de definir a moeda e banco, preencha o formulário seguindo as instruções abaixo:

  1. Selecione o banco e insira o Número da conta e o Nome do Favorecido/Empresa.
  2. Confirme que a conta bancária pertence ao mesmo titular da conta Hotmart e clique em Enviar conta para aprovação.

Após o envio, nossa equipe verificará sua conta em até 5 dias úteis.

Importante: se sua conta estiver registrada como Pessoa Jurídica, será necessário enviar uma imagem nítida de um comprovante bancário que mostre a logomarca ou nome do banco, seu nome e documento, além do número da conta. Veja abaixo alguns exemplos de documentos aceitos: 

  • Informe de rendimento, atestado de titularidade de conta, ou extrato bancário completo (não apenas o cabeçalho). Não aceitamos fotos de cartão de crédito, comprovantes de depósito ou transferência.

 

Importante: se você precisar alterar a conta bancária cadastrada, será necessário excluí-la e iniciar um novo cadastro. Isso ocorre porque não é possível editar uma conta bancária já registrada na sua conta Hotmart.

Para excluir uma conta bancária já cadastrada, siga os passos:

  1. Na página Minha conta, clique na aba Dados financeiros.
  2. Encontre a conta que você deseja deletar e, em Ações, clique no menu de três pontos e selecione Remover.
  3. Se desejar cadastrar outra conta após a remoção, clique em Nova conta e siga os mesmos passos ensinados anteriormente.
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