O Hotmart Pages permite integrar diferentes recursos do Facebook (Meta) para acompanhar acessos, medir resultados de campanhas e adicionar funcionalidades interativas às suas páginas. Essas integrações ajudam a entender o comportamento dos visitantes, validar domínios e melhorar a mensuração de conversões.

Neste artigo, você vai entender quais recursos do Facebook podem ser integrados ao Hotmart Pages, para que serve cada um deles, quando utilizá-los e como realizar a configuração, incluindo Pixel do Facebook, API de Conversões, verificação de domínio e plugin de comentários.

Quais integrações do Facebook estão disponíveis no Hotmart Pages?

As integrações com o Facebook no Hotmart Pages atendem a objetivos diferentes e podem ser usadas de forma independente ou combinada, dependendo da sua estratégia.

De forma geral, elas se dividem em três frentes:

Mensuração de acessos e conversões (Pixel e API de Conversões).
Validação de domínio para uso de recursos avançados do Facebook.
Interação com visitantes, por meio de comentários na página.

Ao longo do artigo, você confere como cada integração funciona e como configurá-la.

Importante: os recursos do Facebook (Meta) são ferramentas externas à Hotmart. Por isso, nomes de telas, opções e fluxos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Em caso de dúvidas específicas sobre configurações dentro do Facebook Business ou do Gerenciador de Eventos, recomendamos consultar a documentação oficial ou entrar em contato com o suporte da Meta. Para dúvidas relacionadas à configuração no Hotmart Pages, a equipe de suporte da Hotmart pode ajudar.

Pixel do Facebook: como funciona e como configurar no Hotmart Pages?

O Pixel do Facebook é um código que registra as interações realizadas pelos visitantes nas suas páginas, como visualizações, acessos a URLs e ações específicas. Esses dados são enviados para o Gerenciador de Eventos da Meta e podem ser utilizados para análise de desempenho e campanhas de anúncios.

No Hotmart Pages, o Pixel é indicado quando você deseja acompanhar o comportamento dos visitantes e utilizar essas informações em estratégias de tráfego pago. Para que o recurso funcione corretamente, a configuração é feita em três etapas principais: gerar o código no Facebook, instalar o script na página e configurar os eventos de rastreamento.

A seguir, confira o passo a passo completo de cada etapa.

❯ Etapa 1: Gerar o código do Pixel no Facebook

Nesta etapa, você vai criar o Pixel e obter o código base que será inserido na sua página.

Acesse o Facebook Business pelo link business.facebook.com.
No menu lateral, clique em Gerenciador de Eventos.
Selecione a opção Conectar dados e, na janela exibida, escolha Web.
Clique em Avançar e depois em Criar novo conjunto de dados.
Informe um nome para o conjunto de dados e clique em Criar.
Selecione Ver outras formas de configurar, escolha Configurar manualmente e, em seguida, Pixel da Meta somente.
Clique em Copiar código e depois em Continuar.
Opcionalmente, configure a correspondência automática. Caso tenha dúvidas, consulte a documentação ou o suporte da Meta.
Finalize clicando em Concluir.

Com o código copiado, siga para o Hotmart Pages para inserir o script na página que deseja rastrear.

❯ Etapa 2: Inserir o código no Hotmart Pages

Agora, você vai inserir o código do Pixel diretamente na página criada no Hotmart Pages.

Acesse sua conta Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/.
No menu lateral, clique em Marketing e depois em Criação de páginas.
Dentro do Hotmart Pages, selecione Minhas páginas.
Escolha a página em que deseja adicionar o Pixel e clique em Editar, ou selecione Criar página para começar do zero.
No editor, clique no ícone de engrenagem no menu lateral para acessar as configurações da página.
Selecione a opção Scripts.
Escolha a área Head e clique em Adicionar Script no Head.
Informe um nome para o script, como Pixel Base do Facebook, e cole o código copiado no campo Script.
Verifique se não há espaços no início ou no final do código para evitar erros e clique em Salvar.

As alterações ficam salvas como rascunho. Para ativar o Pixel, clique em Publicar e coloque a página no ar ou atualize a versão já publicada.

❯ Etapa 3: Configurar eventos no Facebook

Com o código base instalado e a página publicada, é possível configurar os eventos que serão rastreados.

No Gerenciador de Eventos do Facebook, retorne ao conjunto de dados criado e acesse a aba Eventos de teste.
No campo Confirme se os eventos do seu site estão configurados corretamente, insira a URL da sua página publicada e clique em Eventos de teste.
Se o código estiver funcionando corretamente, o status aparecerá como Processado.
Em seguida, no menu superior, volte à aba Visão geral e clique em Configurar eventos.
Informe novamente a URL da página e selecione Adicionar eventos.
Escolha o tipo de rastreamento desejado:
- Rastrear novo botão, para registrar cliques em botões específicos, como Comprar.
- Rastrear uma URL, para acompanhar acessos a páginas específicas, como uma página de confirmação.
Associe o tipo de evento desejado, confirme em Confirmar e finalize clicando em Concluir configuração.

Após o processamento, os eventos passam a ser registrados automaticamente. Você pode adicionar, editar ou excluir eventos sempre que precisar.

Observações importantes sobre o Pixel do Facebook:

O Pixel só começa a registrar eventos após a publicação da página.
Qualquer alteração no código exige uma nova publicação.
Os dados podem levar alguns minutos para aparecer no Gerenciador de Eventos da Meta.

API de Conversões: como funciona e como configurar no Hotmart Pages?

A API de Conversões do Facebook permite enviar eventos diretamente do servidor para a Meta, reduzindo perdas de dados causadas por bloqueios de navegador, extensões ou restrições de cookies. Esse recurso complementa o Pixel do Facebook e é indicado para quem busca uma mensuração mais estável de eventos importantes, como conversões.

No Hotmart Pages, a configuração da API de Conversões é feita em duas etapas principais: gerar os dados no Facebook Business e configurar a integração dentro da página.

Para utilizar a API de Conversões, é necessário que o domínio utilizado na página esteja verificado no Facebook. O processo de verificação é explicado mais adiante neste artigo.

❯ Etapa 1: Gerar os dados no Facebook Business

Nesta etapa, você vai criar o conjunto de dados, gerar o token de acesso e obter as informações necessárias para a integração com o Hotmart Pages.

Acesse o Facebook Business pelo link business.facebook.com.
No menu lateral, clique em Gerenciador de Eventos.
Selecione Conectar dados e, na janela exibida, escolha Web.
Clique em Avançar e depois em Criar novo conjunto de dados.
Informe um nome para o conjunto de dados e clique em Criar.
Selecione Ver outras formas de configurar e, em seguida, Configurar manualmente.
Escolha a opção API de Conversões e Pixel da Meta.
Clique em Iniciar configuração da API de Conversões e depois em Concluir.
Leia as informações exibidas sobre as etapas de personalização e clique em Continuar.
Selecione os eventos que deseja mensurar.
Na etapa seguinte, marque o parâmetro Endereço IP do cliente (e outros parâmetros, se desejar).
Revise as configurações e clique em Continuar.
Na nova tela, clique em Gerar token de acesso, selecione o conjunto de dados criado e confirme a ação.
Copie o token gerado e salve-o em um local seguro, como um bloco de notas.
Em seguida, role a página e clique em Iniciar eventos de teste. Após o carregamento:
- Acesse a aba Configurações e copie o ID do conjunto de dados.
- Acesse a aba Eventos de teste e copie o código de evento de teste.

Salve todas essas informações, pois elas serão utilizadas na configuração dentro do Hotmart Pages.

❯ Etapa 2: Configurar a integração no Hotmart Pages

Com os dados gerados no Facebook, você pode configurar a integração diretamente na página criada no Hotmart Pages.

Acesse sua conta Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/.
No menu lateral, clique em Marketing e depois em Criação de páginas.
Dentro do Hotmart Pages, selecione Minhas páginas.
Escolha a página em que deseja configurar a API de Conversões e clique em Editar, ou selecione Criar página para começar do zero.
No editor, clique no ícone de engrenagem no menu lateral para acessar as configurações da página.
Selecione a opção Integração Facebook.
Preencha os campos com as informações obtidas no Facebook:
- ID do Pixel.
- Token de acesso.
- Nome dos eventos (caso exista mais de um, separe por vírgulas).
- Código de evento de teste.
Verifique se não há espaços no início ou no final dos campos e clique em Salvar.

As alterações ficam salvas como rascunho. Para ativar a integração, clique em Publicar e coloque a página no ar ou atualize a versão já publicada.

Observações importantes sobre a API de Conversões

A página precisa estar publicada para que os eventos sejam enviados corretamente.
A API de Conversões não substitui o Pixel. Os dois recursos são complementares.
Os dados podem levar alguns minutos para aparecer no Gerenciador de Eventos da Meta.

Verificação de domínio no Facebook

A verificação de domínio no Facebook é necessária para comprovar que o endereço usado nas páginas e campanhas realmente pertence a você. Essa validação é essencial para o uso correto de recursos como o Pixel do Facebook e a API de Conversões, além de aumentar a segurança das configurações na Meta.

Antes de iniciar a verificação, é importante considerar os pontos abaixo:

A configuração não é compatível com subdomínios do Hotmart Pages, como kpages.online ou hotmart.host.
É necessário possuir um domínio próprio.
A verificação só pode ser realizada no domínio raiz, como suamarca.com. Subdomínios e subpáginas não são aceitos.

A seguir, confira as opções disponíveis para verificar o domínio no Facebook e o passo a passo de cada método.

❯ Como verificar o domínio no Facebook Business?

Para algumas configurações no Facebook, é necessário que você comprove a propriedade do domínio usado nas páginas. Para verificar o domínio na plataforma, basta seguir os passos abaixo:

Acesse o Facebook Business pelo link business.facebook.com.
No menu lateral, clique em Configurações.
Localize a seção Adequação e segurança para marcas e selecione Domínios.
Clique em Adicionar e depois em Criar um domínio.
Insira o domínio (sem https:// ou www) e clique em Adicionar.

O Facebook exibirá três opções de verificação. Para o Hotmart Pages, recomendamos utilizar metatag ou registro TXT no DNS. Você deve escolher apenas uma das opções para concluir o processo.

Se preferir fazer o processo por arquivo HTML, siga as instruções exibidas diretamente no Facebook. Em caso de dúvidas sobre esse procedimento ou sobre o acesso ao diretório do seu domínio, entre em contato com o suporte do seu provedor.

❯ Verificação por metatag no Hotmart Pages

Se optar pela metatag, siga o passo a passo abaixo para adicioná-la na página configurada com seu domínio próprio (por exemplo, seusite.com):

Acesse sua conta Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/.
No menu lateral, clique em Marketing e depois em Criação de páginas.
Dentro do Hotmart Pages, selecione Minhas páginas.
Escolha a página que utiliza o domínio próprio e clique em Editar, ou crie uma nova página.
No editor, clique no ícone de engrenagem para acessar as configurações da página.
Selecione a opção Scripts.
Escolha a área Head e clique em Adicionar Script no Head.
Informe um nome para identificar a metatag, como Metatag Facebook.
Cole o código fornecido pelo Facebook no campo Script, verifique se não há espaços antes ou depois e, ao final do código, insira </>.
Clique em Adicionar, salve as alterações e publique a página.

Após a publicação, retorne ao Facebook Business e clique em Verificar domínio.

Importante: a página ideal para inserir a metatag é a Home Page do site, ou seja, aquela cuja URL corresponde exatamente ao domínio raiz (ex.: suamarca.com). Você pode criar uma nova página com esse endereço ou definir uma existente como Home.

❯ Verificação por registro TXT no DNS

Caso prefira, é possível verificar o domínio adicionando um registro TXT no DNS do seu provedor de domínio. Para isso:

Acesse o painel do seu provedor de domínio (como Registro.br, GoDaddy ou HostGator).
Localize a área de gerenciamento de DNS e crie uma nova entrada do tipo TXT.
No campo Host, insira @ ou o domínio completo, conforme o padrão do provedor.
No campo Valor, cole o código TXT fornecido pelo Facebook.
Salve as alterações e aguarde a propagação, que pode levar algumas horas.
Após esse período, retorne ao Facebook Business e clique em Verificar.

Depois que o domínio for verificado com sucesso, ele ficará disponível para uso nas campanhas e integrações do Facebook. A partir desse ponto, você poderá configurar o Pixel do Facebook e a API de Conversões nas páginas do Hotmart Pages sem restrições relacionadas ao domínio.

Plugin de comentário: como configurar no Hotmart Pages?

O plugin de comentários do Facebook permite adicionar uma área de interação nas páginas criadas no Hotmart Pages, onde os visitantes podem comentar utilizando suas próprias contas do Facebook. Esse recurso é útil para centralizar feedbacks, dúvidas ou discussões diretamente na página publicada.

No Hotmart Pages, a integração do plugin é feita por meio da inserção de códigos HTML fornecidos pelo próprio Facebook. A configuração envolve a geração desses códigos e a inserção correta em áreas específicas da página.

Antes de iniciar a integração, considere os pontos abaixo:

É necessário ter uma conta ativa no Facebook.
Você deve ter acesso à página do Hotmart Pages onde o plugin será exibido.
O código deve ser gerado no gerador oficial de plugins do Facebook.

A configuração é feita em duas etapas principais: gerar os códigos no Facebook e inseri-los corretamente no Hotmart Pages. Abaixo, confira o passo a passo de cada etapa:

❯ Etapa 1: Gerar o código do plugin de comentários no Facebook

Acesse sua conta do Facebook.
Entre na página oficial do plugin de comentários pelo endereço
developers.facebook.com/docs/plugins/comments?locale=pt_BR.
Localize a seção Gerador de códigos do plugin de comentários.
No campo URL para comentar, cole o link da página do Hotmart Pages onde o plugin será exibido.
Se desejar, ajuste o número de comentários que serão mostrados na página.
Clique em Obter código.

Após essa etapa, o Facebook exibirá dois trechos de código, que serão utilizados em momentos diferentes da configuração.

❯ Etapa 2: Inserir os códigos no Hotmart Pages

Inserindo o primeiro código no script:

Acesse sua conta Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/.
No menu lateral, clique em Marketing e depois em Criação de páginas.
Dentro do Hotmart Pages, selecione Minhas páginas.
Escolha a página desejada e clique em Editar, ou selecione Criar página.
No editor, clique no ícone de engrenagem para acessar as configurações da página.
Selecione Scripts, escolha a área Head e clique em Adicionar script.
Dê um nome para identificação, cole o primeiro código gerado pelo Facebook e clique em Salvar.

Esse código é responsável por carregar o funcionamento do plugin de comentários na página e deve ser inserido apenas uma vez.

Inserindo o segundo código na seção da página: Para exibir os comentários na página, é necessário inserir o segundo código dentro de uma seção.

Acesse sua conta Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/.
No menu lateral, clique em Marketing e depois em Criação de páginas.
Dentro do Hotmart Pages, selecione Minhas páginas.
Escolha a página desejada e clique em Editar, ou selecione Criar página.
No editor da página, clique no ícone + para adicionar estruturas e elementos.
Selecione o elemento HTML e arraste-o para o local onde os comentários devem aparecer.
Clique sobre o elemento para abrir o menu lateral de configurações.
Selecione Editar HTML e cole o segundo código gerado pelo Facebook.
Ajuste o visual conforme necessário, como espaçamento e visibilidade.
As alterações são salvas como rascunho. Clique em Publicar para atualizar a página.

❯ Como ativar a moderação dos comentários?

Se desejar gerenciar ou aprovar os comentários exibidos, é possível ativar a moderação vinculando o seu Facebook ID à página.

Para encontrar o Facebook ID, siga os passos:

Acesse o site pt.piliapp.com/facebook/id/.
Cole a URL do seu perfil do Facebook no campo indicado.
Gere o User ID e copie o número exibido.

Para adicionar o código de moderação no Hotmart Pages, você deverá:

No editor da página, clique no ícone de engrenagem para acessar as configurações.
Selecione Scripts, escolha a área Head e clique em Adicionar script.
Insira o código abaixo, substituindo pelo seu ID:
- <meta property="fb:admins" content="SEU_ID_AQUI"/>
Salve as alterações e publique a página.

Após alguns minutos, os comentários poderão ser gerenciados diretamente pela ferramenta de moderação do Facebook.

Importante: o plugin de comentários do Facebook não aparece no modo de edição do Hotmart Pages. A visualização acontece apenas na página publicada.

Preciso usar todas essas integrações?

As integrações com o Facebook são opcionais e independentes entre si. Você pode utilizar apenas os recursos que fazem sentido para o seu objetivo:

Para mensuração básica: Pixel do Facebook.
Para mensuração mais robusta: Pixel + API de Conversões.
Para campanhas avançadas: verificação de domínio obrigatória.
Para interação com visitantes: plugin de comentários.

Perguntas frequentes

❯ Preciso usar todas as integrações do Facebook no Hotmart Pages?

Não. As integrações são opcionais e independentes entre si. Você pode utilizar apenas os recursos que façam sentido para o seu objetivo:

Para mensuração básica: Pixel do Facebook.
Para mensuração mais robusta: Pixel + API de Conversões.
Para campanhas avançadas: verificação de domínio obrigatória.
Para interação com visitantes: plugin de comentários.

❯ Posso usar o Pixel e a API de Conversões ao mesmo tempo?

Sim. As duas integrações são complementares e funcionam em conjunto para melhorar a coleta de dados.

❯ Preciso de domínio próprio para usar as integrações do Facebook?

Depende da integração. O domínio próprio é obrigatório para a verificação de domínio e para o uso da API de Conversões. Já o Pixel do Facebook e o plugin de comentários podem ser utilizados sem domínio próprio.

❯ Posso configurar essas integrações em páginas que ainda não foram publicadas?

Não. As páginas precisam estar publicadas para que o Facebook consiga acessar, validar domínios e registrar eventos corretamente.

❯ Preciso instalar o Pixel do Facebook em todas as páginas?

Não é obrigatório. O Pixel coleta dados apenas nas páginas em que o código foi inserido. Se você quiser acompanhar métricas em várias páginas, será necessário adicioná-lo individualmente em cada uma.

❯ O que fazer se o Pixel do Facebook não registrar eventos?

Alguns ajustes simples costumam resolver esse problema. Verifique se:

O script foi inserido corretamente na área Head da página.
A página está publicada e não apenas em rascunho.
O código não foi inserido mais de uma vez.
Não há espaços extras antes ou depois do código.
O navegador não está exibindo uma versão em cache da página (tente acessar em uma aba anônima).

Após corrigir esses pontos, os eventos devem começar a ser registrados normalmente.

❯ O que fazer se os eventos da API de Conversões não aparecerem no Gerenciador de Eventos?

Se isso acontecer, verifique se:

O token de acesso e o ID do conjunto de dados foram copiados corretamente.
A página está publicada.
Não há espaços extras nos campos preenchidos no Hotmart Pages.

Depois disso, acesse novamente a página e confira a seção Eventos de teste no Gerenciador de Eventos da Meta.

❯ O que pode causar duplicação de eventos ao usar o Pixel do Facebook?

A duplicação de eventos pode ocorrer quando:

O código do Pixel foi inserido mais de uma vez na mesma página.
O mesmo evento foi configurado no código e também pela ferramenta de configuração de eventos do Facebook.
A página possui variações de URL que disparam o mesmo evento.

Para evitar esse comportamento, mantenha o código base inserido apenas uma vez e configure cada evento em um único local.

❯ O que pode causar duplicação de eventos ao usar a API de Conversões?

A duplicação pode acontecer quando:

O mesmo evento é enviado pela API e pelo Pixel sem a configuração correta de deduplicação no Facebook.
O evento foi configurado mais de uma vez, usando diferentes integrações ou conjuntos de dados.
O ID do conjunto de dados informado no Hotmart Pages não corresponde ao conjunto configurado no Gerenciador de Eventos.

Revisar essas configurações ajuda a evitar registros duplicados.

❯ O plugin de comentários do Facebook aparece no editor do Hotmart Pages?

Não. O plugin de comentários não é exibido no modo de edição. Ele aparece apenas na página publicada.

Menu

Como integrar recursos do Facebook nas minhas páginas do Hotmart Pages?