O Hotmart Pages permite integrar diferentes recursos do Facebook (Meta) para acompanhar acessos, medir resultados de campanhas e adicionar funcionalidades interativas às suas páginas. Essas integrações ajudam a entender o comportamento dos visitantes, validar domínios e melhorar a mensuração de conversões.
Neste artigo, você vai entender quais recursos do Facebook podem ser integrados ao Hotmart Pages, para que serve cada um deles, quando utilizá-los e como realizar a configuração, incluindo Pixel do Facebook, API de Conversões, e verificação de domínio.
Quais integrações do Facebook estão disponíveis no Hotmart Pages?
As integrações com o Facebook no Hotmart Pages atendem a objetivos diferentes e podem ser usadas de forma independente ou combinada, dependendo da sua estratégia.
De forma geral, elas se dividem em três frentes:
-
Mensuração de acessos e conversões (Pixel e API de Conversões).
-
Validação de domínio para uso de recursos avançados do Facebook.
-
Interação com visitantes, por meio de comentários na página.
Ao longo do artigo, você confere como cada integração funciona e como configurá-la.
Importante: os recursos do Facebook (Meta) são ferramentas externas à Hotmart. Por isso, nomes de telas, opções e fluxos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Em caso de dúvidas específicas sobre configurações dentro do Facebook Business ou do Gerenciador de Eventos, recomendamos consultar a documentação oficial ou entrar em contato com o suporte da Meta. Para dúvidas relacionadas à configuração no Hotmart Pages, a equipe de suporte da Hotmart pode ajudar.
Pixel do Facebook: como funciona e como configurar no Hotmart Pages?
O Pixel do Facebook é um código que registra as interações realizadas pelos visitantes nas suas páginas, como visualizações, acessos a URLs e ações específicas. Esses dados são enviados para o Gerenciador de Eventos da Meta e podem ser utilizados para análise de desempenho e campanhas de anúncios.
No Hotmart Pages, o Pixel é indicado quando você deseja acompanhar o comportamento dos visitantes e utilizar essas informações em estratégias de tráfego pago. Para que o recurso funcione corretamente, a configuração é feita em três etapas principais: gerar o código no Facebook, instalar o script na página e configurar os eventos de rastreamento.
A seguir, confira o passo a passo completo de cada etapa.
❯ Etapa 1: Gerar o código do Pixel no Facebook
Nesta etapa, você vai criar o Pixel e obter o código
base que será inserido na sua página.
-
Acesse o Facebook Business pelo
link
business.facebook.com.
-
No menu lateral, clique em
Gerenciador de Eventos.
-
Selecione a opção Conectar dados
e, na janela exibida, escolha Web.
-
Clique em Avançar e depois em
Criar novo conjunto de dados.
-
Informe um nome para o conjunto de dados e clique
em Criar.
-
Selecione Ver outras formas de configurar,
escolha Configurar manualmente e,
em seguida, Pixel da Meta somente.
-
Clique em Copiar código e depois
em Continuar.
-
Opcionalmente, configure a
correspondência automática. Caso
tenha dúvidas, consulte a documentação ou o suporte
da Meta.
-
Finalize clicando em Concluir.
Com o código copiado, siga para o Hotmart Pages para
inserir o script na página que deseja rastrear.
|
❯ Etapa 2: Inserir o código no Hotmart Pages
Agora, você vai inserir o código do Pixel diretamente
na página criada no Hotmart Pages.
-
Acesse sua conta Hotmart pelo link
https://app.hotmart.com/.
-
No menu lateral, clique em Marketing
e depois em Criação de páginas.
-
Dentro do Hotmart Pages, selecione
Minhas páginas.
-
Escolha a página em que deseja adicionar o Pixel
e clique em Editar, ou selecione
Criar página para começar do zero.
-
No editor, clique no ícone de engrenagem
no menu lateral para acessar as configurações da
página.
-
Selecione a opção Scripts.
-
Escolha a área Head e clique em
Adicionar Script no Head.
-
Informe um nome para o script, como
Pixel Base do Facebook, e cole o código
copiado no campo Script.
-
Verifique se não há espaços no início ou no final
do código para evitar erros e clique em Salvar.
As alterações ficam salvas como rascunho. Para ativar
o Pixel, clique em Publicar e coloque
a página no ar ou atualize a versão já publicada.
|
❯ Etapa 3: Configurar eventos no Facebook
Com o código base instalado e a página publicada, é possível
configurar os eventos que serão rastreados.
-
No Gerenciador de Eventos do Facebook,
retorne ao conjunto de dados criado e acesse a aba
Eventos de teste.
-
No campo
Confirme se os eventos do seu site estão configurados corretamente,
insira a URL da sua página publicada e clique em
Eventos de teste.
-
Se o código estiver funcionando corretamente, o status
aparecerá como Processado.
-
Em seguida, no menu superior, volte à aba
Visão geral e clique em
Configurar eventos.
-
Informe novamente a URL da página e selecione
Adicionar eventos.
-
Escolha o tipo de rastreamento desejado:
-
Rastrear novo botão, para
registrar cliques em botões específicos,
como Comprar.
-
Rastrear uma URL, para acompanhar
acessos a páginas específicas, como uma página
de confirmação.
-
Associe o tipo de evento desejado, confirme em
Confirmar e finalize clicando em
Concluir configuração.
Após o processamento, os eventos passam a ser registrados
automaticamente. Você pode adicionar, editar ou excluir
eventos sempre que precisar.
|
Observações importantes sobre o Pixel do Facebook:
- O Pixel só começa a registrar eventos após a publicação da página.
- Qualquer alteração no código exige uma nova publicação.
- Os dados podem levar alguns minutos para aparecer no Gerenciador de Eventos da Meta.
API de Conversões: como funciona e como configurar no Hotmart Pages?
A API de Conversões do Facebook permite enviar eventos diretamente do servidor para a Meta, reduzindo perdas de dados causadas por bloqueios de navegador, extensões ou restrições de cookies. Esse recurso complementa o Pixel do Facebook e é indicado para quem busca uma mensuração mais estável de eventos importantes, como conversões.
No Hotmart Pages, a configuração da API de Conversões é feita em duas etapas principais: gerar os dados no Facebook Business e configurar a integração dentro da página.
Para utilizar a API de Conversões, é necessário que o domínio utilizado na página esteja verificado no Facebook. O processo de verificação é explicado mais adiante neste artigo.
❯ Etapa 1: Gerar os dados no Facebook Business
Nesta etapa, você vai criar o conjunto de dados, gerar
o token de acesso e obter as informações necessárias
para a integração com o Hotmart Pages.
-
Acesse o Facebook Business pelo
link
business.facebook.com.
-
No menu lateral, clique em
Gerenciador de Eventos.
-
Selecione Conectar dados e, na janela
exibida, escolha Web.
-
Clique em Avançar e depois em
Criar novo conjunto de dados.
-
Informe um nome para o conjunto de dados e clique
em Criar.
Selecione Ver outras formas de configurar
e, em seguida, Configurar manualmente.
-
Escolha a opção
API de Conversões e Pixel da Meta.
-
Clique em
Iniciar configuração da API de Conversões
e depois em Concluir.
-
Leia as informações exibidas sobre as etapas de personalização
e clique em Continuar.
- Selecione os eventos que deseja mensurar.
-
Na etapa seguinte, marque o parâmetro
Endereço IP do cliente (e outros
parâmetros, se desejar).
-
Revise as configurações e clique em Continuar.
-
Na nova tela, clique em Gerar token de acesso,
selecione o conjunto de dados criado e confirme a
ação.
-
Copie o token gerado e salve-o em um local seguro,
como um bloco de notas.
-
Em seguida, role a página e clique em
Iniciar eventos de teste. Após o
carregamento:
-
Acesse a aba Configurações
e copie o ID do conjunto de dados.
-
Acesse a aba Eventos de teste
e copie o código de evento de teste.
Salve todas essas informações, pois elas serão utilizadas
na configuração dentro do Hotmart Pages.
|
❯ Etapa 2: Configurar a integração no Hotmart Pages
Com os dados gerados no Facebook, você pode configurar
a integração diretamente na página criada no Hotmart
Pages.
-
Acesse sua conta Hotmart pelo link
https://app.hotmart.com/.
-
No menu lateral, clique em Marketing
e depois em Criação de páginas.
-
Dentro do Hotmart Pages, selecione
Minhas páginas.
-
Escolha a página em que deseja configurar a API de
Conversões e clique em Editar, ou
selecione Criar página para começar
do zero.
-
No editor, clique no ícone de engrenagem
no menu lateral para acessar as configurações da
página.
-
Selecione a opção Integração Facebook.
-
Preencha os campos com as informações obtidas no
Facebook:
-
ID do Pixel.
-
Token de acesso.
-
Nome dos eventos (caso exista
mais de um, separe por vírgulas).
-
Código de evento de teste.
-
Verifique se não há espaços no início ou no final
dos campos e clique em Salvar.
As alterações ficam salvas como rascunho. Para ativar
a integração, clique em Publicar e coloque
a página no ar ou atualize a versão já publicada.
|
Observações importantes sobre a API de Conversões
- A página precisa estar publicada para que os eventos sejam enviados corretamente.
- A API de Conversões não substitui o Pixel. Os dois recursos são complementares.
- Os dados podem levar alguns minutos para aparecer no Gerenciador de Eventos da Meta.
Verificação de domínio no Facebook
A verificação de domínio no Facebook é necessária para comprovar que o endereço usado nas páginas e campanhas realmente pertence a você. Essa validação é essencial para o uso correto de recursos como o Pixel do Facebook e a API de Conversões, além de aumentar a segurança das configurações na Meta.
Antes de iniciar a verificação, é importante considerar os pontos abaixo:
- A configuração não é compatível com subdomínios do Hotmart Pages, como kpages.online ou hotmart.host.
- É necessário possuir um domínio próprio.
- A verificação só pode ser realizada no domínio raiz, como suamarca.com. Subdomínios e subpáginas não são aceitos.
A seguir, confira as opções disponíveis para verificar o domínio no Facebook e o passo a passo de cada método.
❯ Como verificar o domínio no Facebook Business?
Para algumas configurações no Facebook, é necessário
que você comprove a propriedade do domínio usado nas
páginas. Para verificar o domínio na plataforma, basta
seguir os passos abaixo:
-
Acesse o Facebook Business pelo
link
business.facebook.com.
-
No menu lateral, clique em Configurações.
-
Localize a seção
Adequação e segurança para marcas
e selecione Domínios.
-
Clique em Adicionar e depois em
Criar um domínio.
-
Insira o domínio (sem https:// ou
www) e clique em Adicionar.
O Facebook exibirá três opções de verificação. Para o
Hotmart Pages, recomendamos utilizar metatag
ou registro TXT no DNS. Você deve escolher
apenas uma das opções para concluir o processo.
Se preferir fazer o processo por arquivo HTML, siga as
instruções exibidas diretamente no Facebook. Em caso
de dúvidas sobre esse procedimento ou sobre o acesso
ao diretório do seu domínio, entre em contato com o suporte
do seu provedor.
|
❯ Verificação por metatag no Hotmart Pages
Se optar pela metatag, siga o passo a passo abaixo para
adicioná-la na página configurada com seu domínio próprio
(por exemplo, seusite.com):
-
Acesse sua conta Hotmart pelo link
https://app.hotmart.com/.
-
No menu lateral, clique em Marketing
e depois em Criação de páginas.
-
Dentro do Hotmart Pages, selecione
Minhas páginas.
-
Escolha a página que utiliza o domínio próprio e
clique em Editar, ou crie uma nova
página.
-
No editor, clique no ícone de engrenagem
para acessar as configurações da página.
-
Selecione a opção Scripts.
-
Escolha a área Head e clique em
Adicionar Script no Head.
-
Informe um nome para identificar a metatag, como
Metatag Facebook.
-
Cole o código fornecido pelo Facebook no campo
Script, verifique se não há espaços
antes ou depois e, ao final do código, insira
</>.
-
Clique em Adicionar, salve as alterações
e publique a página.
Após a publicação, retorne ao Facebook Business e clique
em Verificar domínio.
Importante: a página ideal para inserir
a metatag é a Home Page do site, ou
seja, aquela cuja URL corresponde exatamente ao domínio
raiz (ex.: suamarca.com). Você pode criar uma nova página
com esse endereço ou definir uma existente como Home.
|
❯ Verificação por registro TXT no DNS
Caso prefira, é possível verificar o domínio adicionando
um registro TXT no DNS do seu provedor de domínio. Para
isso:
-
Acesse o painel do seu provedor de domínio
(como Registro.br, GoDaddy ou HostGator).
-
Localize a área de gerenciamento de DNS
e crie uma nova entrada do tipo TXT.
-
No campo Host, insira @
ou o domínio completo, conforme o padrão do provedor.
-
No campo Valor, cole o código TXT
fornecido pelo Facebook.
-
Salve as alterações e aguarde a propagação, que pode
levar algumas horas.
-
Após esse período, retorne ao Facebook Business e
clique em Verificar.
|
Depois que o domínio for verificado com sucesso, ele ficará disponível para uso nas campanhas e integrações do Facebook. A partir desse ponto, você poderá configurar o Pixel do Facebook e a API de Conversões nas páginas do Hotmart Pages sem restrições relacionadas ao domínio.
Perguntas frequentes
❯ Preciso usar todas as integrações do Facebook no Hotmart Pages?
Não. As integrações são opcionais e independentes entre
si. Você pode utilizar apenas os recursos que façam sentido
para o seu objetivo:
- Para mensuração básica: Pixel do Facebook.
- Para mensuração mais robusta: Pixel + API de Conversões.
-
Para campanhas avançadas: verificação de domínio
obrigatória.
|
❯ Posso usar o Pixel e a API de Conversões ao mesmo tempo?
Sim. As duas integrações são complementares e funcionam
em conjunto para melhorar a coleta de dados.
|
❯ Preciso de domínio próprio para usar as integrações do Facebook?
Depende da integração. O domínio próprio é obrigatório
para a verificação de domínio e para o uso da API de
Conversões. Já o Pixel do Facebook pode ser utilizado
sem domínio próprio.
|
❯ Posso configurar essas integrações em páginas que ainda não foram publicadas?
Não. As páginas precisam estar publicadas para que o
Facebook consiga acessar, validar domínios e registrar
eventos corretamente.
|
❯ Preciso instalar o Pixel do Facebook em todas as páginas?
Não é obrigatório. O Pixel coleta dados apenas nas páginas
em que o código foi inserido. Se você quiser acompanhar
métricas em várias páginas, será necessário adicioná-lo
individualmente em cada uma.
|
❯ O que fazer se o Pixel do Facebook não registrar eventos?
Alguns ajustes simples costumam resolver esse problema.
Verifique se:
-
O script foi inserido corretamente na área Head
da página.
- A página está publicada e não apenas em rascunho.
- O código não foi inserido mais de uma vez.
- Não há espaços extras antes ou depois do código.
-
O navegador não está exibindo uma versão em cache
da página (tente acessar em uma aba anônima).
Após corrigir esses pontos, os eventos devem começar
a ser registrados normalmente.
|
❯ O que fazer se os eventos da API de Conversões não aparecerem no Gerenciador de Eventos?
Se isso acontecer, verifique se:
-
O token de acesso e o
ID do conjunto de dados foram copiados
corretamente.
- A página está publicada.
-
Não há espaços extras nos campos preenchidos no Hotmart
Pages.
Depois disso, acesse novamente a página e confira a seção
Eventos de teste no Gerenciador de Eventos
da Meta.
|
❯ O que pode causar duplicação de eventos ao usar o Pixel do Facebook?
A duplicação de eventos pode ocorrer quando:
-
O código do Pixel foi inserido mais de uma vez na
mesma página.
-
O mesmo evento foi configurado no código e também
pela ferramenta de configuração de eventos do Facebook.
-
A página possui variações de URL que disparam o mesmo
evento.
Para evitar esse comportamento, mantenha o código base
inserido apenas uma vez e configure cada evento em um
único local.
|
❯ O que pode causar duplicação de eventos ao usar a API de Conversões?
A duplicação pode acontecer quando:
-
O mesmo evento é enviado pela API e pelo Pixel sem
a configuração correta de deduplicação no Facebook.
-
O evento foi configurado mais de uma vez, usando
diferentes integrações ou conjuntos de dados.
-
O ID do conjunto de dados informado no Hotmart Pages
não corresponde ao conjunto configurado no Gerenciador
de Eventos.
Revisar essas configurações ajuda a evitar registros
duplicados.
|
