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Como integro a minha área de membros externa com a Hotmart?

Se você optou por hospedar o conteúdo do seu curso online fora do Hotmart Club, é possível realizar essa integração para que seus alunos recebam o acesso automaticamente após a aprovação da compra. 

Este artigo explica detalhadamente o passo a passo para configurar a sua plataforma externa dentro do ecossistema da Hotmart!

 

Como realizo o passo a passo da integração?

O processo de configuração é simples e centralizado dentro do menu do seu produto:

  1. Acesse sua conta na plataforma Hotmart: app.hotmart.com
  2. Navegue pelo menu lateral esquerdo e clique na opção Produtos, escolhendo em seguida Meus Produtos.
  3. Clique no botão + Criar Produto e escolha o formato desejado.
  4. Na seção Área de membros escolha a opção Usar área de membros externa.
  5. No campo Link da área de membros, insira o link da plataforma externa.
  6. Logo depois, preencha as credenciais (Login e senha do aluno)
  7. Clique em Próximo e finalize o cadastro do produto.

As credenciais serão usadas para o teste de validação da Hotmart antes da aprovação do produto!

 

Como migrar para área externa após a criação do produto?

Caso deseja alterar a área de membros do produto após a criação, basta:

  1. Acesse sua conta na plataforma Hotmart: app.hotmart.com
  2. Navegue pelo menu lateral esquerdo e clique na opção Produtos, escolhendo em seguida Meus Produtos.
  3. Dentro do painel do produto selecionado, localize e clique na opção Área de membros.
  4. Na tela que apresenta as opções de hospedagem, clique no menu três pontos e escolha a opção Trocar para área de membros externa.
  5.  Link da área de membros, insira o link da plataforma externa.
  6. Logo depois, preencha as credenciais (Login e senha do aluno)
  7. Clique em Salvar na parte inferior da página.

 

Como garanto que meus alunos receberão o acesso de forma automática?

A indicação da URL externa no painel avisa à Hotmart para onde direcionar o aluno, mas a criação automática da conta dele no seu ambiente depende de uma integração com o Webhook

É através do Webhook que a Hotmart avisa a sua plataforma externa (como MemberKit, Mighty Networks ou sistemas próprios) que um pagamento foi aprovado, permitindo que o seu sistema envie as credenciais de acesso para o e-mail do comprador.

Como configurar o Webhook para plataformas externas

Para ativar essa comunicação automática, você deve acessar a opção Ferramentas no menu principal da Hotmart e selecionar a opção Webhook (API e notificações)

Dentro deste ambiente, você criará uma nova configuração associada ao seu produto e colará a URL de destino fornecida pela sua plataforma externa de hospedagem. Certifique-se de selecionar o evento de Compra Aprovada/Completa para disparar a liberação e, se achar necessário, o evento de Reembolso/Cancelamento para automatizar o bloqueio de acessos em casos de desistência. Saiba mais neste artigo.

 

Perguntas Frequentes

Posso migrar alunos que já compraram meu curso em outra plataforma para o Hotmart Club sem pagar taxas extras por isso?

Sim. Se você utilizava uma plataforma externa e decidiu migrar a entrega do conteúdo para o Hotmart Club, você pode realizar a importação dos seus alunos antigos para o Club. Saiba mais neste artigo.

❯  O suporte da Hotmart consegue corrigir erros ou auxiliar dentro da minha área de membros externa? 

Não. Problemas internos no layout do seu curso, indisponibilidade do seu servidor de páginas ou falhas internas no recebimento de dados da sua plataforma de membros devem ser verificados diretamente com a equipe técnica da plataforma externa.

O que acontece com a experiência do aluno no aplicativo da Hotmart?

Quando você utiliza uma área de membros externa, os seus alunos não conseguem assistir às aulas nativamente por dentro do aplicativo da Hotmart. O aplicativo foi desenhado para reproduzir os conteúdos hospedados no Hotmart Club.


 

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