Page d'accueil Gestionnaire de mon produitComment paramétrer l'intégration de chat de checkout HubSpot ?

Comment paramétrer l'intégration de chat de checkout HubSpot ?

Le moment de l'achat est une phase clé pour toute personne qui vend des produits digitaux. Quand la personne intéressée est sur la page de paiement, il est très important de vous assurer qu'elle ne changera pas d'avis et qu'elle est vraiment encline à acquérir le produit. Si cette personne a quelques questions ou hésitations, il est fort probable que ce manque de confiance entraîne un abandon de panier.

C´est pourquoi Hotmart permet aux Producteur(trice)s d´activer les widgets de chats externes de diverses plateformes sur leur page de paiement. Ces widgets apparaissent à l'écran dès que la personne se rend sur la page de paiement.

 

Chat de HubSpot

Pour élargir la gamme d'intégrations disponibles, il est désormais possible d'utiliser chat de HubSpot, un outil de solution marketing utilisé dans le monde entier.

 

L'installation est très simple :

fracerto.png

  • Sélectionnez HubSpot ;
  • Vous aurez besoin du Code du Chat, une séquence de numéros présente dans le Tracking code du chat de HubSpot, comme dans l'exemple ci-dessous :

<!-- Start of HubSpot Embed Code -->

<script type="text/javascript" id="hs-script-loader" async defer src="//js.hs-scripts.com/123456789.js"></script>

<!-- End of HubSpot Embed Code →

 

Le Code du Chat dans cet exemple est la séquence 123456789. Aucun autre caractère ne doit y figurer, seulement des chiffres.

  • Après avoir inséré le Code du Chat, enregistrer le paramètre et accéder à la page de checkout pour faire un test. Si l'installation a été correctement faite, le Chat devra apparaître de cette manière :

hubspotfrances.gif

  • C´est terminé ! 

Vous pouvez maintenant profiter au maximum de cette ressource pensée par Hotmart. Si vous avez des questions, contactez notre Support.

 

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