Comment configurer et gérer mon Programme d’Affiliation ?

Dans Règle d’Affiliation, choisissez comment les affiliés pourront promouvoir votre produit :

• Tous les affiliés peuvent promouvoir le produit : n’importe quel utilisateur pourra s’affilier automatiquement au produit.
• Seuls les affiliés préalablement approuvés pourront promouvoir le produit : le vendeur devra approuver manuellement chaque demande.
• Je ne veux pas autoriser d’affiliés : le produit n’aura pas de programme d’affiliation actif.

Important : par défaut, tous les produits sont créés avec l’option Je ne veux pas autoriser d’affiliés activée.

Cliquez sur Commissionnement afin de paramétrer les commissions des affiliés.

À cette étape, Hotmart affichera automatiquement une simulation des montants reçus par le vendeur et par l’affilié selon la commission configurée.

Dans Règle de Commissionnement, choisissez comment la commission sera attribuée :

• Dernier clic : la commission sera attribuée au dernier affilié qui a reçu le clic de l’acheteur.
• Premier clic : la commission sera attribuée au premier affilié qui a reçu le clic de l’acheteur.
• Clics multiples : la commission pourra être partagée entre le premier et le dernier affilié ayant reçu le clic de l’acheteur.

Important : l’option Clics multiples sera disponible uniquement si le produit n’a pas encore d’affiliés actifs et n’utilise pas de coupons de réduction.

Hotmart dispose d’un système de commissionnement basé sur le niveau de promotion des affiliés, l’Affiliation Globale. Dans ce modèle de programme, vous pouvez l’activer ou la désactiver.

Dans l’onglet Promotion, choisissez si vous souhaitez que le produit apparaisse dans le Marché d’Affiliation de Hotmart.

Vous pourrez également configurer des tags, la description du programme d’affiliation et les règles de promotion.

Dans cet espace, il est recommandé d’indiquer le profil d’affilié souhaité, les différenciateurs du produit, les règles de promotion et les bonnes pratiques attendues des affiliés.

Dans l’onglet Avancé, vous pouvez configurer des ressources supplémentaires du programme.

Cookies

Ils définissent pendant combien de temps la commission pourra être attribuée à l’affilié après le clic de l’acheteur. La période peut varier entre 60 jours, 90 jours, 180 jours ou une durée permanente.

Cela signifie que même si l’acheteur finalise son achat plusieurs jours ou semaines plus tard, la commission pourra toujours être attribuée à l’affilié responsable de l’accès.

Bonus d’affiliation

Permet aux affiliés d’offrir leurs propres bonus aux acheteurs, comme des ebooks, des infographies, des interviews et des supports supplémentaires.

Nature de l’affiliation

Définit si le programme acceptera des affiliés personnes physiques, personnes morales ou les deux.

Co-créations

En activant cette option, les co-créateurs pourront également s’affilier au produit.

Dans l’onglet Règles d’automatisation, il est possible de configurer des approbations et des annulations automatiques selon des critères définis par vous et Hotmart.

Les critères disponibles incluent :

• les badges de l’affilié ;
• la nature juridique ;
• l’utilisation de eNotas ;
• les performances de ventes.

Annulation Automatique

Dans Annulation Automatique, vous pouvez configurer des règles de désactivation automatique pour les affiliés ayant de faibles performances.

La période est configurée en jours, avec un minimum de 90 jours, et prend déjà en compte au moins une vente comme critère par défaut.

Avant la désactivation automatique, Hotmart peut envoyer des notifications pour encourager l’affilié à reprendre la promotion du produit.

Pour finaliser la configuration, cliquez sur Enregistrer.

Pour ajouter des bannières et des images :

1. Sélectionnez le modèle correspondant.
2. Remplissez le titre du support.
3. Insérez l’URL de l’image.

Lorsque vous insérez l’URL, l’image est automatiquement chargée sur la plateforme.

Important :

• l’image doit être hébergée sur un service externe, comme Google Drive, Imgur ou Dropbox ;
• le lien de l’image doit être public ;
• l’URL doit se terminer par des formats comme .jpg ou .png.

Pour ajouter des vidéos aux supports de promotion, utilisez le lien intégré, ou embed, du contenu.

Sur YouTube, par exemple :

1. Ouvrez la vidéo souhaitée.
2. Cliquez sur Partager.
3. Sélectionnez Ajouter.
4. Copiez le lien disponible.

Ce sera le lien utilisé dans le support de promotion.

Il est également possible d’ajouter des textes d’email et d’autres contenus d’appui pour aider les affiliés à promouvoir le produit.

Ces supports peuvent aider à standardiser la communication et faciliter les campagnes réalisées par les affiliés.

Après avoir configuré le support souhaité, cliquez sur Ajouter.

C’est prêt ! Les supports seront disponibles pour que les affiliés les utilisent dans la promotion du produit.

Dans l’onglet Général, vous pouvez consulter tous les détails de vos affiliés, les produits auxquels ils participent et la date d’affiliation de chaque produit.

De plus, il est également possible d’identifier les affiliés selon :

• le produit ;
• le statut de l’affiliation ;
• les conditions de commission spéciale ;
• la nature juridique de l’affilié.

Après avoir trouvé l’affilié souhaité, cliquez sur les trois points à côté de son nom et sélectionnez Détails. Vous pouvez également accéder à ces informations en cliquant directement sur le nom de l’affilié.

Dans la zone de détails, il sera possible de :

• envoyer des messages à l’affilié ;
• voir à quels produits l’affilié est lié.

En cliquant à nouveau sur les trois points, il sera également possible de :

• modifier la commission ;
• annuler l’affiliation ;
• activer les détails de l’acheteur pour les affiliés.

En activant les détails de l’acheteur, les affiliés pourront consulter certaines informations sur les acheteurs qui ont utilisé leurs Liens de Promotion, les HotLinks, et finalisé un achat, comme la localisation et l’email.

Ces informations peuvent aider dans les campagnes, les stratégies de relation client et les actions comme l’upsell ou le downsell.

Sur la page Gestion des Affiliés, les raccourcis vers Chat avec les affiliés et Rapports d’affiliés sont également disponibles.

De plus, vous pouvez suivre la performance des affiliés qui ont vendu le plus au cours des 3 derniers mois, avec des informations comme le nom de l’affilié, le nombre de produits avec ventes et le nombre total de ventes réalisées.

Dans l’onglet Demandes, vous pourrez approuver ou refuser les demandes d’affiliation envoyées pour vos produits.

Dans cette zone, vous pourrez également voir le nom de l’affilié, consulter la nature juridique, identifier le produit demandé, approuver ou refuser les demandes d’affiliation et utiliser des filtres par badges, nom de l’affilié ou date de la demande.

Actuellement, il est possible de configurer l’approbation automatique selon les critères suivants :

• Badges de l’affilié : prend en compte les badges déjà obtenus par l’affilié sur la plateforme.
• Nature juridique de l’affilié : disponible pour les affiliés brésiliens, permet d’approuver les affiliés selon la nature juridique enregistrée.
• L’affilié utilise eNotas : prend en compte les affiliés qui utilisent eNotas, système d’émission de factures intégré à Hotmart et disponible uniquement au Brésil.

Important : pour que l’approbation automatique ait lieu, l’affilié doit répondre simultanément à tous les critères configurés.

• La période minimale configurable est de 90 jours.
• La configuration prend déjà en compte, par défaut, le minimum d’une vente.
• Avant l’annulation automatique, Hotmart pourra envoyer des notifications pour encourager l’affilié à reprendre la promotion du produit.

Dans le cas des affiliés à nouveau approuvés dans le programme, l’analyse de performance prend en compte tout l’historique de ventes de l’affilié pour ce produit, et pas seulement l’affiliation la plus récente.

Si l’affilié continue à ne pas atteindre les critères configurés, il disposera de 7 jours pour réaliser des ventes avant d’être à nouveau automatiquement désactivé.