Si promocionas tus páginas en diferentes canales, como redes sociales, anuncios pagos, email marketing o alianzas, es importante saber de dónde provienen los leads que se registran en tus formularios. Para ello, puedes utilizar parámetros UTM, que permiten identificar el origen del tráfico y hacer seguimiento del rendimiento de tus campañas directamente en Hotmart Send.
En este artículo, entenderás qué son las UTMs, cómo añadirlas correctamente a tus URLs, cómo hacer seguimiento de los resultados dentro de la plataforma y cómo validar si el rastreo está funcionando.
Importante: este artículo está enfocado en el uso de parámetros en Hotmart Send. Para saber más sobre parámetros y cómo puedes utilizarlos en tus estrategias de venta, consulta este artículo.
¿Qué son las UTMs y por qué utilizarlas?
Las UTMs son fragmentos de texto añadidos al final de una URL. Ayudan a identificar cómo una persona llegó a tu página.
En Hotmart Send, es posible rastrear cuatro parámetros principales:
- utm_source: identifica el origen del tráfico (ejemplo: google, facebook, newsletter).
- utm_medium: indica el medio utilizado (ejemplo: social, cpc, email).
- utm_campaign: identifica la campaña específica (ejemplo: lanzamiento_producto, promo_navidad).
- utm_content: diferencia variaciones de anuncios o enlaces que apuntan a la misma página (ejemplo: banner_lateral, enlace_footer).
Al utilizar estos parámetros, puedes analizar qué canales y campañas están generando más leads.
¿Cómo configurar UTMs en páginas con formulario de Hotmart Send?
Si tu página utiliza un formulario de Hotmart Send, la captura de los parámetros UTM se realiza automáticamente. Solo necesitas añadir los parámetros a la URL de la página.
Para que los parámetros se añadan correctamente, es importante tener en cuenta algunos puntos para evitar errores:
- El signo de interrogación (?) marca el inicio de los parámetros y debe colocarse después de la URL principal.
- Cada parámetro está compuesto por una clave y un valor, separados por =.
- Los parámetros deben separarse entre sí con el símbolo &.
Ejemplo de URL con UTMs:
https://tusitio.com/pagina?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=lanzamento&utm_content=banner1
❯ Para añadir UTMs a tu página, sigue los pasos a continuación:
- Accede a tu cuenta en http://app.hotmart.com.
- En el menú lateral, haz clic en Marketing y luego en Creación de páginas.
- Accede a Mis páginas.
- Localiza la página deseada y copia la URL.
- Añade los parámetros UTM al final de la URL, siguiendo la estructura explicada anteriormente.
A partir de ese momento, cada vez que alguien acceda a esa URL y complete el formulario, los datos de UTM se registrarán en Hotmart Send.
Importante: el rastreo solo ocurre cuando hay un formulario activo en la página vinculado a la captura de leads.
¿Cómo verificar si las UTMs están funcionando?
Si quieres validar la configuración de las UTMs:
- Accede a tu página utilizando una URL con UTMs.
- Completa el formulario con un email de prueba.
- Luego, accede a tu cuenta en http://app.hotmart.com.
- En el menú lateral, haz clic en Marketing y luego en Email marketing.
- Dentro de Hotmart Send, selecciona la opción Estadísticas en el menú lateral izquierdo.
- Verifica si los datos se registraron correctamente.
Si los datos no aparecen, verifica:
- Si la URL fue estructurada correctamente.
- Si hay un formulario activo en la página.
Si la prueba se realizó utilizando la URL con los parámetros añadidos.
¿Cómo hacer seguimiento de los resultados en Hotmart Send?
Después de comenzar a promocionar tu página con UTMs, puedes visualizar los datos dentro de Hotmart Send. Para acceder, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta en http://app.hotmart.com.
- En el menú lateral, haz clic en Marketing y luego en Email marketing.
- Dentro de Hotmart Send, selecciona la opción Estadísticas en el menú lateral izquierdo.
En la sección de Estadísticas, verás gráficos con barras horizontales que muestran cuántos leads se asociaron a cada valor de:
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign
- utm_content
Estos datos ayudan a identificar qué campañas están generando más registros y permiten realizar ajustes estratégicos en la promoción.