El Webinar de Hotmart es una herramienta que te permite realizar transmisiones en vivo para captar leads, presentar contenidos e interactuar con tu audiencia en tiempo real. Durante la transmisión, puedes utilizar funciones como chat en vivo, disparadores de acción e informes de rendimiento para monitorear la participación de los asistentes.
En este artículo aprenderás cómo crear un webinar, promocionar tu transmisión, utilizar el chat, configurar disparadores, acceder a los leads captados y consultar los informes de la transmisión.
¿Cómo crear un webinar?
Para crear una transmisión, sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Hotmart en: https://app.hotmart.com.
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en Herramientas y luego en Ver todas.
- Selecciona Webinar.
- Haz clic en Crear webinar.
- Elige el modo de transmisión que deseas utilizar.
Importante: el enlace de transmisión debe ser de YouTube o Vimeo. Estas plataformas permiten transmitir contenido a varias personas al mismo tiempo.
- Completa el título y la descripción de la transmisión.
- Elige si deseas permitir la reproducción (replay) después de que finalice la transmisión.
- Define la fecha y la hora del evento.
- Haz clic en Continuar.
Importante: cada transmisión puede durar hasta 2 horas y tener un máximo de 200 participantes simultáneos.
¿Cómo promocionar un webinar a mi audiencia?
Después de crear tu transmisión, puedes compartir el enlace de inscripción con tu audiencia.
Para acceder al enlace:
- Accede a tu cuenta de Hotmart.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el menú Navegar (ícono de nueve puntos).
- Selecciona Herramientas.
- Haz clic en Webinar.
- Selecciona la transmisión deseada.
- Haz clic en Invita a tu audiencia.
¡Listo! Ahora solo tienes que utilizar el enlace generado para promocionar tu transmisión.
¿Cómo utilizar el chat durante la transmisión?
El chat permite que tu audiencia envíe mensajes y resuelva dudas mientras la transmisión está en curso, haciendo la experiencia más interactiva.
Para habilitar esta función:
- Accede a tu transmisión.
- Activa la opción Chat, ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla.
Información importante sobre el chat
- El chat puede habilitarse o deshabilitarse en cualquier momento.
- Los comentarios inapropiados pueden eliminarse.
- Es posible responder los mensajes de forma individual durante la transmisión.
¿Cómo crear disparadores con clic en el chat de mi transmisión en vivo?
Los disparadores son acciones que ayudan a dirigir la atención de la audiencia durante la transmisión. Puedes crear botones con enlaces externos o destacar mensajes importantes en la pantalla.
Para crear un disparador:
- Accede a la transmisión en vivo ya creada.
- En el menú lateral, haz clic en la pestaña Disparadores.
- Haz clic en Nuevo disparador.
- Elige el tipo de disparador:
- Botón con enlace externo: crea un botón que dirige a los participantes a una página externa.
- Mensaje destacado: muestra un mensaje fijo en la pantalla.
- Completa la información solicitada:
- En Texto del disparador, introduce el mensaje que se mostrará.
- Si eliges Botón con enlace externo, completa también el Texto del botón y el Enlace de destino.
- En Tiempo de visualización, elige si el disparador permanecerá activo durante toda la transmisión o por un período específico.
- En Color de fondo, selecciona el color deseado.
- Haz clic en Continuar para guardar.
- Activa el disparador en el momento deseado de la transmisión.
Importante: solo puede mostrarse un disparador a la vez.
¿Cómo acceder a los leads de una transmisión?
Los leads son los contactos captados durante el proceso de inscripción a tu transmisión. Puedes consultarlos directamente en la plataforma o exportarlos en formato CSV.
Para acceder a los leads:
- En la página principal de Webinar, haz clic en Leads (@) en el menú lateral.
- Localiza la transmisión deseada.
- Elige una de las siguientes opciones:
- Haz clic en Exportar lista para descargar un archivo CSV con los leads captados.
- Haz clic en el nombre de la transmisión para visualizar los participantes registrados.
En la pantalla de detalles podrás consultar la información de los leads recopilados.
¿Cómo acceder al informe de mi transmisión?
El informe de la transmisión reúne información importante sobre el rendimiento de tu webinar.
Podrás consultar datos como: leads captados, participación de la audiencia, cantidad de mensajes enviados en el chat, clics en los disparadores y duración de la transmisión.
Para acceder al informe:
- Accede a tu cuenta de Hotmart.
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en Herramientas y luego en Ver todas.
- Selecciona Webinar.
- Elige una transmisión ya realizada.
- Haz clic en Informe de la transmisión.
¡Listo! Ahora podrás consultar todos los indicadores disponibles.
Para descargar la lista de participantes, haz clic en Descargar lista (.csv).