Métricas centraliza diferentes informes disponibles en Hotmart para que puedas seguir los resultados de tu negocio con rapidez y objetividad. En lugar de navegar por diferentes pestañas, puedes ver y filtrar diversos indicadores en un solo lugar.
Atención: por ser un entorno en beta, Métricas aún no está disponible para todos los usuarios.
Lo que encontrarás en Métricas:
❯ Ingresos
- Formas de pago más utilizadas: las 5 formas de pago que generaron la mayor comisión en los últimos 30 días.
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Productos que generan más ingresos: los 5 productos que generaron la mayor comisión en los últimos 30 días.
❯ Suscripciones
- MRR (Ingresos Mensuales Recurrentes): ingresos mensuales netos (comisión) estimados de tus suscripciones activas.
- LTV (Valor de Vida del Cliente): ingresos netos (comisión) promedio que tus clientes generan a lo largo del tiempo, considerando los últimos 12 meses.
- Suscripciones por estatus: estatus de las suscripciones realizadas en los últimos 24 meses.
- Promedio de retención de suscripciones (%): retención promedio por el número de meses transcurridos a partir de la suscripción, para aquellas realizadas en los últimos 24 meses.
- Suscripciones por tiempo de atraso del pago: número de suscripciones atrasadas por rango de tiempo, considerando las adhesiones de los últimos 24 meses.
- Nuevas cancelaciones de suscripción por mes: suscripciones canceladas ese mes entre las suscripciones que se unieron en los últimos 24 meses.
- Tasa mensual de churn de suscripciones (%): representatividad de clientes que dejaron de ser suscriptores cada mes.
- Retención de suscripciones de Cohorte (%): métrica que mide el porcentaje de suscripciones que siguen activas con el tiempo.
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Resumen de suscripciones canceladas: resumen de los números de cancelación cada mes para suscripciones que se unieron en los últimos 24 meses.
❯ Adquisición
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Ventas por país: los 5 países donde tus productos se vendieron más en los últimos 30 días.
❯ Pagos Inteligentes
- Pagos Inteligentes - previsión de ingresos mensuales: estimación de ganancias en los próximos 10 meses provenientes de Planificación de Pagos.
- Pagos Inteligentes - estado de los pagos a plazos: distribución de los pagos a plazos según la cantidad de cuotas elegidas por tus clientes y su estado.
Importante: los indicadores son D-1, es decir, los valores se actualizan una vez al día y presentan información hasta el día anterior.
Además, con Métricas también puedes…
❯ Filtrar por Productos
En el campo Todos los productos, puedes cambiar el seguimiento de las métricas por productos individuales o todos los productos. Selecciona cómo deseas visualizar y comienza a explorar los indicadores.
❯ Personalizar los indicadores
Si no quieres seguir los indicadores mencionados anteriormente, puedes personalizar la apariencia de tus Métricas para ver solo los indicadores seleccionados. Para hacerlo, sigue los pasos a continuación:
- En el menú lateral izquierdo, selecciona el icono de gráfico.
- En la barra superior derecha de la pantalla, haz clic en Personalizar métricas.
- Desmarca las opciones que no deseas seguir viendo.
- Finalmente, haz clic en Enviar seleccionados y personalizar.
¡Listo! Ahora la pantalla de tus Métricas está de acuerdo con tus preferencias y puedes cambiar la visualización cuando quieras.
❯ Explorar los informes
¡En Métricas, puedes ver los principales indicadores en un solo lugar! Para acceder a toda la información de un indicador, haz clic en Explorar informe. Te dirigiremos a la página del informe.
❯ Exportar los resultados
Si deseas exportar los principales resultados de tus ventas, utiliza el atajo Exportar informe de ventas en el menú superior de Métricas.
❯ Buscar informes
En Métricas, encuentras un atajo para todos los Informes de Hotmart. En Buscar informe o dato, navegas por informes separados por temas o palabras clave.
Busca la información que deseas y encuentra el informe ideal.
❯ Acceso facilitado
En Métricas, tienes accesos directos al Informe completo de Ventas, Saldo y Extracto, además de las Oportunidades de Recuperación disponibles en Gestión de Ventas.
¡Increíble, ¿verdad? Busca la información que necesitas y encuentra el informe ideal para ti.