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¿Cómo acceder por primera vez a Hotmart y encontrar el producto que compré?

¿Compraste uno o más productos en Hotmart, pero tienes dudas sobre cómo iniciar sesión por primera vez y ver tu contenido?

Para acceder rápidamente a todos los productos adquiridos y hospedados en Hotmart, ya sea un ebook, un curso, o suscripciones, solo tienes que seguir el paso a paso a continuación:

  • Por la plataforma Hotmart
  1. Clica en el link http://purchase.hotmart.com;
  2. En el campo Tu email o usuario, informa tus datos; 
  3. En Contraseña, pon la que usas en Hotmart.
    Para facilitar el proceso, haz clic en el símbolo del ojo para EXHIBIR LA CONTRASEÑA. Así, podrás verificar si estás escribiéndola correctamente.

O, si lo prefieres, utiliza el link https://app-vlc.hotmart.com/login para entrar a tu cuenta Hotmart. Luego, en el menú lateral izquierdo, clica en “Mis Compras”.

  • Con un link

Es importante que recuerdes que también recibes un email con el link para realizar tu primer acceso al producto comprado y, además, que algunos productos están hospedados en áreas externas o en un Espacio Hotmart.

Para encontrarlo, revisa tu bandeja de entrada (la del email que registraste a la hora de hacer la compra). Después, basta con clicar en el link enviado y seguir los pasos.

  • Por la aplicación Hotmart Sparkle

También puedes hacer el primer acceso a tus productos usando la app Hotmart Sparkle: 

  1. Entra en la tienda de aplicaciones de tu smartphone;
  2. Busca Hotmart Sparkle;
  3. Clica en Instalar y, después, en Abrir;
  4. Luego, puedes Crear una cuenta o Entrar con tu cuenta Hotmart;
  5. Después del primer acceso, encontrarás tus productos clicando en Productos, en el menú inferior de la aplicación.

Algunos tips extras

Si tu producto es un ebook y te pide una contraseña

Después de descargar el archivo, si te pide una contraseña al intentar abrirlo, usa el email registrado en la compra.

Tu usuario para iniciar sesión es el mismo email que utilizaste en el momento de la compra

Al adquirir tu producto, debes registrarte. Guarda bien el email que empleaste para hacerlo, porque deberás usarlo al acceder a la plataforma Hotmart y al producto. Además, en ese email recibirás los links de acceso y otras informaciones importantes.

Si necesitas redefinir tu contraseña de acceso, clica en el link enviado a tu email y luego en ¿Olvidaste tu contraseña?, o, si lo prefieres, accede a este link.

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