Uma assinatura é uma cobrança periódica que permite manter o acesso a um produto durante os ciclos contratados. A frequência da cobrança pode ser semanal, mensal, trimestral, semestral ou anual, de acordo com o plano escolhido.
Ao contratar uma assinatura, você concorda com as cobranças recorrentes. A forma como cada renovação acontece depende do método de pagamento utilizado na compra.
Neste artigo, você vai entender como funciona a renovação da sua assinatura de acordo com a forma de pagamento escolhida.
Como funciona a renovação da minha assinatura?
A renovação acontece ao final de cada ciclo da assinatura. A nova cobrança é gerada de acordo com a frequência definida no plano.
Por exemplo, em uma assinatura mensal, se o primeiro pagamento foi aprovado no dia 1º, a próxima cobrança será gerada no dia 1º do mês seguinte.
O pagamento de cada cobrança garante o acesso ao produto durante o respectivo ciclo, conforme as regras da assinatura.
O que acontece se eu não pagar a renovação?
Se o pagamento não for realizado dentro do prazo estabelecido, o seu acesso ao produto será bloqueado.
As cobranças de assinatura não são retroativas. Portanto, quando uma cobrança estiver em atraso, não será necessário pagar as cobranças dos períodos anteriores para regularizar a assinatura. O acesso poderá ser restabelecido após a identificação do pagamento, conforme as regras do produto.
Posso antecipar uma renovação?
Não é possível antecipar os próximos pagamentos de uma assinatura. É necessário aguardar o encerramento do ciclo atual para que a próxima cobrança seja gerada.
Se você não quiser continuar com as próximas cobranças, é possível cancelar a assinatura antes da próxima renovação.