Pagina iniziale Gestione del tuo prodottoQuando posso chiedere la cancellazione dell´acquisto?

Quando posso chiedere la cancellazione dell´acquisto?

È possibile chiedere la cancellazione dell'acquisto quando questo si trova nel termine di garanzia.

Il sistema di Hotmart permette che Produttori stabiliscano termini di garanzia incondizionali di 7, 15, 21 o 30 giorni per i loro prodotti.

Per le vendite in Europa, si può avere solo 15 o 30 giorni.

È possibile verificare il termine di garanzia nella pagina di vendite del prodotto e nei Purchase Terms (Termini di Acquisto), che sono sempre a disposizione nella Pagina di Pagamento. Vedi di seguito.

Nel cliccare sul link Termini di Acquisto, puoi verificare il termine di garanzia di quel prodotto.

Per sapere come cancellare un acquisto effettuato tramite la carta di credito, clicca qui (in inglese).

In caso di dubbi, basta entrare in contatto con il nostro Supporto.

 

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