Per motivi di sicurezza e affinché nessuno abbia accesso ai dati del tuo conto, permettiamo che la modifica dell’email venga fatta solamente tramite il nostro Supporto.
Per effettuare la modifica dell’email del tuo conto Hotmart, è necessario che tu ci invii una richiesta, compilando tutti i campi di questo link.
- Sul campo “Indirizzo email” dovrai informarci l’email in cui desideri ricevere la tua risposta.
- Sul campo “Tuo messaggio” dovrai inviarci i seguenti punti:
- E-mail attuale:
- E-mail nuovo:
- Partita IVA/Codice Fiscale:
- Alla fine della pagina, dove c’è scritto Allegato, inviaci una selfie tenendo in mano il documento di identificazione che contenga: nome completo, data di nascita e il codice fiscale. (In caso sia la carta d’identità, inviaci due selfies com fronte e retro del documento)
Dopo questo processo, il nostro team sarà pronto a realizzare la modifica dell’email.
Importante: in caso tu abbia 2 emails registrati su Hotmart, non sarà possibile:
- Realizzare la fusione di questi e-mail
- Muovere il prodotto creato, saldo, affiliazione o coproduzione
È anche necessário che il documento inviato sai registrato nei due conti di Hotmart (in caso ci sai), va bene?
In caso di dubbi, basta entrare in contatto com il nostro Supporto.