Les Producteurs peuvent proposer l’assistance par WhatsApp si le client a un problème pour finaliser l’achat sur la page de paiement, le check-out.
Découvrez les étapes pour activer cette option
- Accédez à votre compte Hotmart par le link https://app-vlc.hotmart.com/login
- Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Outils
- Ensuite, cliquez sur Paramètres de la Page de Paiement
- Sélectionnez le produit souhaité et cliquez sur Continuer
- Sélectionnez Activer l’assistance par WhatsApp
- Configurez le numéro inscrit dans le service de messages
- Si vous le souhaitez, ajoutez également un message d’assistance
Et voilà ! Les Producteurs qui veulent diminuer le taux de désistement à la Page de Paiement peuvent déjà commencer à utiliser cette fonctionnalité de Hotmart.
Des doutes ? Entrez en contact avec notre Support Technique.