❯ Criando um produto do zero
Os primeiros passos para cadastrar o seu produto são:
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Acesse sua conta na Hotmart através do link https://app.hotmart.com. Se ainda não possui uma conta, crie uma seguindo os passos deste artigo.
- No menu lateral, clique em Produtos e depois em Meus produtos.
- No canto superior direito, selecione + Criar produto.
- Na nova tela, escolha o formato do seu produto.
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❯ Adicionando informações a seu produto
Depois de escolher o formato do produto, você será redirecionado para uma nova página. Nela, preencha os campos na aba Informações:
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Nome do produto: insira um nome atrativo para seu produto.
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Descrição: crie uma descrição detalhada para os compradores (mínimo de 200 caracteres).
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Imagem do produto: adicione uma imagem no formato JPG, PNG ou GIF (máximo de 5 MB).
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Informações adicionais: selecione o idioma, a categoria e o mercado de atuação do seu produto.
Se você está cadastrando um Produto físico, nesta etapa também deverá informar a categoria do seu produto, assim como peso, dimensões, endereço de origem do produto e regras de frete. Saiba mais neste artigo.
Após preencher essas informações, clique em Próximo.
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❯ Precificando seu produto
Na aba Precificação, você pode se deparar com dois cenários, que podem variar conforme o formato do produto que você está cadastrando.
Se for um produto de Assinatura ou Comunidade, você deverá cadastrar um plano de pagamento para os pagamentos recorrentes, informando valor, periodicidade e formas de pagamento disponíveis. Saiba mais consultando o guia de assinaturas e o guia de comunidades.
Entretanto, se você está cadastrando qualquer outro formato de produto, você deverá definir os seguintes aspectos financeiros:
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Moeda: escolha a moeda em que seu produto será vendido.
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Garantia: defina o prazo de garantia para seus alunos solicitarem um reembolso (7, 15, 21 ou 30 dias).
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Forma de pagamento: escolha entre pagamento à vista, parcelado com tarifas ou parcelado sem tarifas para o cliente. Se optar por parcelamento, defina o número máximo de parcelas.
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Projeto Hotmart One: informe se deseja colaborar com o projeto, que doa parte das suas vendas para uma instituição beneficente.
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Conversão de moeda: escolha se deseja habilitar a conversão de moeda para vendas internacionais.
Após preencher todos os campos, clique em Próximo ou em Salvar e continuar, dependendo do tipo de produto cadastrado.
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❯ Entendendo casos específicos
Se você clicou em Salvar e continuar, isso indica que a parte inicial do cadastro do seu produto foi completada com sucesso. Agora, você será redirecionado para o Painel do seu produto, que falaremos sobre no final desta seção.
Entretanto, essa opção pode variar de acordo com o formato do produto que você está cadastrando. Em alguns casos, no momento inicial do cadastro, são necessárias outras informações, e se você encontrou outras abas, abaixo te explicamos cada uma delas:
❯ Se você está cadastrando um Curso online, clique aqui para saber mais.
Se você está cadastrando um Curso online, você também deverá completar a aba de Área de membros. Nesta aba, você pode escolher onde seu curso ficará disponível. Abaixo, detalhamos o que fazer em cada uma das alternativas:
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Adicionar o curso a um Club já existente: caso deseje adicionar seu curso online a um Club já criado, basta selecioná-lo nesta etapa.
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Adicionar o curso a um novo Club: caso não tenha um Club ou queira criar um novo, clique em + Criar Hotmart Club. Insira o nome e a URL personalizada do seu Club.
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Área de membros externa: mas, se preferir hospedar o curso fora do Hotmart Club, clique em Usar área de membros externa e insira as informações necessárias (link, nome e senha de acesso de seus alunos).
Após selecionar onde seu produto estará disponível, a subseção Conteúdo se abrirá e você deverá informar se você já tem o conteúdo de seu curso ou não:
- Se você selecionar Não, ainda não tenho o conteúdo, será necessário adicionar uma descrição ou um arquivo do cronograma do seu conteúdo.
- Caso você já tenha um conteúdo para seu curso, selecione Sim, já tenho o conteúdo, e clique em Adicionar conteúdo. Uma nova página será aberta e você deverá adicionar o arquivo de pelo menos um módulo não-gratuito, informar o autor desse conteúdo, e então clicar em Publicar. Assim que publicar ao menos um módulo, volte para concluir as etapas restantes do cadastro.
Após finalizar, clique em Salvar e continuar.
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❯ Se você está cadastrado uma Comunidade, clique aqui para saber mais.
Se você está cadastrado uma Comunidade, você também deverá preencher as abas de Informações pessoais, Configurações e Temos e políticas. A seguir, te mostramos como:
- Na aba Informações pessoais, finalize o cadastro informando seus dados pessoais que estiverem pendentes.
- Na aba Configurações, defina as configurações de privacidade da sua comunidade.
- Na aba Temos e políticas, você deverá confirmar que leu e está de acordo com os Termos de Uso, o Termo de Tratamento de Dados Pessoais, e a Política de Privacidade da Hotmart.
Após finalizar, clique em Salvar e continuar.
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❯ Se você está cadastrando um Produto físico, clique aqui para saber mais.
Se você está cadastrando um Produto físico, você também deverá preencher as abas de Página de vendas e Temos e políticas.
Na aba Página de vendas, escolha em quais tipos de páginas seu produto será vendido:
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Página de venda customizada: customize a página de venda do seu produto utilizando a ferramenta Hotmart Pages. Saiba mais clicando aqui.
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Marketplace: como definição automática, seu produto será exibido no Marketplace da Hotmart. Entretanto, você poderá desabilitar a opção, se preferir.
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Página de venda externa: se você já possui uma página de vendas hospedada em outro provedor, você poderá associá-la ao seu produto inserindo a URL para que o Hotlink direcione para essa página.
Na aba Temos e políticas, você deverá confirmar que leu e está de acordo com os Termos de Uso, o Termo de Tratamento de Dados Pessoais, o Termo de Parceria Comercial - Produto Físico e a Política de Privacidade da Hotmart.
Após finalizar, clique em Salvar e continuar.
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❯ Se você está cadastrando um Evento online, clique aqui para saber mais.
Se você está cadastrando um Evento online, você também deverá preencher a aba Datas e horários. Nesta aba, você deve informar as seguintes informações:
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Duração do evento: defina a duração do seu evento online, incluindo a data de início e fim do evento.
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Horário de início e fim: defina os horários de início e término do evento.
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Fuso horário: informe a partir de qual fuso horário você está definindo os horários do evento.
Após preencher todas as informações, clique em Salvar e continuar.
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❯ Se você está cadastrando um Serviço online de consultoria, clique aqui para saber mais.
Se você está cadastrando um Serviço online de consultoria, você também deverá preencher a aba Sessões. Nesta aba, você deve informar:
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Tipo de sessão: defina se você irá vender uma sessão única ou um pacote de sessões.
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Dias e horários: informe os dias da semana e horários que você oferecerá o serviço, assim como seus horários de pausa.
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Duração e disponibilidade: informe o período que você oferecerá o serviço e períodos em que estará ausente.
Após preencher todas as informações, clique em Salvar e continuar.
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Ao preencher as informações e salvar as configurações indicadas para cada caso acima, você será redirecionado para o Painel do seu produto. No painel, você encontrará diferentes configurações para finalizar o cadastro do seu produto com sucesso.
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❯ Adicionando conteúdo a seu produto
No painel do produto, clique na aba Conteúdo para fazer o upload dos arquivos do seu produto. Mas atenção aos formatos de arquivo compatíveis, especificidades e recomendações informados na seção Conteúdo do produto.
Confira abaixo todas as recomendações e regras de upload de acordo com o tipo de produto que você está cadastrando:
❯ eBook
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Limite de upload: envie no máximo 20 arquivos com tamanho máximo de 250MB.
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Formatos permitidos: PDF, ePub, XLS, XLSX, XLSM, XLSB ou CSV.
- Faça o upload de um arquivo que possua uma capa com o nome do autor e título condizente com o nome do produto. Se você não é o autor, veja as recomendações na seção Conteúdo do produto.
- Certifique-se que o nome do autor esteja visível, e que o conteúdo não contenha trechos que possam ser encontrados gratuitamente na internet ou que sejam gerados por IA.
- Ative o dispositivo antipirataria (DRM Social) para se proteger contra o compartilhamento ilegal de ebooks. Saiba mais consultando este artigo.
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❯ Imagem e Foto
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Limite de upload: envie no máximo 20 arquivos com tamanho máximo de 250MB.
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Formatos permitidos: PNG, JPG, JPEG, GIF, ZIP ou RAR.
- Certifique-se que o conteúdo seja da sua autoria, não contenha trechos que possam ser encontrados gratuitamente na internet ou que sejam gerados por IA.
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❯ Áudio, Música, Podcast e Audiobook
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Limite de upload: envie no máximo 20 arquivos com tamanho máximo de 250MB.
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Formatos permitidos: MP3, MP4, M4A, WMA, ZIP ou RAR.
- Certifique-se que o conteúdo seja da sua autoria, não contenha trechos que possam ser encontrados gratuitamente na internet ou que sejam gerados por IA.
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❯ Filme e Screencast
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Limite de upload: envie no máximo 20 arquivos com tamanho máximo de 250MB.
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Formatos permitidos: WMV, MP4, MP5, AVI, MOV, ZIP ou RAR.
- Certifique-se que o conteúdo seja da sua autoria, não contenha trechos que possam ser encontrados gratuitamente na internet ou que sejam gerados por IA.
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❯ Aplicativo para celular
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Limite de upload: envie no máximo 2 arquivos com tamanho máximo de 250MB, sendo um deles um PDF do Manual de Instruções do produto.
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Formato permitido: APK.
- O Manual de Instruções deve incluir uma capa com o nome do autor e título condizente com o nome do produto.
- Você pode disponibilizar o download do software na plataforma Hotmart, em drives externos ou na área de membros externa, contanto que o processo de entrega seja explicado dentro dentro do Manual de Instruções que você fez o upload.
- Certifique-se que o conteúdo seja da sua autoria, não contenha trechos que possam ser encontrados gratuitamente na internet ou que sejam gerados por IA.
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❯ Arquivos para baixar
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Limite de upload: envie no máximo 20 arquivos com tamanho máximo de 250MB, sendo um deles um PDF do Manual de Instruções do produto.
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Formatos permitidos: ZIP ou RAR.
- O Manual de Instruções deve ter capa com o nome do autor e título condizente com o nome do produto.
- Certifique-se que o conteúdo seja da sua autoria, não contenha trechos que possam ser encontrados gratuitamente na internet ou que sejam gerados por IA.
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❯ Programa para baixar
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Limite de upload: envie no máximo 2 arquivos com tamanho máximo de 250MB, sendo um deles um PDF do Manual de Instruções do produto.
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Formatos permitidos: ZIP, RAR ou EXE.
- O Manual de Instruções deve ter capa com o nome do autor e título condizente com o nome do produto.
- Você pode disponibilizar o download do software na plataforma Hotmart, em drives externos ou na área de membros externa, desde que o processo de entrega seja explicado dentro dentro do Manual de Instruções que você fez o upload.
- Certifique-se que o conteúdo seja da sua autoria, não contenha trechos que possam ser encontrados gratuitamente na internet ou que sejam gerados por IA.
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❯ Código fonte
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Limite de upload: envie no máximo 2 arquivos com tamanho máximo de 250MB, sendo um deles um PDF do Manual de Instruções do produto.
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Formatos permitidos: ZIP, RAR ou EXE.
- O Manual de Instruções deve ter capa com o nome do autor e título condizente com o nome do produto.
- Certifique-se que o conteúdo seja da sua autoria, não contenha trechos que possam ser encontrados gratuitamente na internet ou que sejam gerados por IA.
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Importante: para alguns formatos de produto, como Produto físico, Curso online, Assinatura, Comunidade, Evento online e Evento presencial, você não verá a aba Conteúdo no menu do Painel. Isso ocorre porque esses formatos possuem uma configuração diferente, que explicamos melhor em cada artigo listado na seção seguinte Como finalizar outras configurações do meu produto?.
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❯ Definindo páginas de venda
Na aba Página do produto, escolha em quais tipos de páginas seu produto será vendido:
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Página de venda customizada: customize a página de venda do seu produto utilizando a ferramenta Hotmart Pages. Saiba mais clicando aqui.
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Marketplace: como definição automática, seu produto será exibido no Marketplace da Hotmart. Entretanto, você poderá desabilitar a opção, se preferir.
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Página de venda externa: se você já possui uma página de vendas hospedada em outro provedor, você poderá associá-la ao seu produto inserindo a URL para que o Hotlink direcione para essa página.
Se você está cadastrando um Evento online ou Produto físico, você encontrará esta aba como Página de vendas.
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❯ Finalização e verificação
Por último, confirme se preencheu todos os seus dados na aba Dados pessoais. Essa confirmação é essencial para a finalização do cadastro do seu produto. Se tiver dúvidas sobre como cadastrar seus dados, consulte este artigo.
Uma vez preenchidos, clique na aba Painel e então no botão Finalizar cadastro, localizado no canto inferior direito da página. Ao clicar neste botão, você confirma que está de acordo com o Termo de Tratamento de Dados Pessoais da Hotmart.
Uma vez finalizado o cadastro, seu produto passará por uma verificação, que normalmente leva cerca de 15 minutos, podendo se estender até um dia útil em alguns casos. Assim que a verificação for concluída com sucesso, seu produto será aprovado para venda.
Caso alguma inconsistência tenha sido identificada na verificação do seu produto, você receberá uma notificação. Consulte este artigo para entender os possíveis motivos e como solucioná-los.
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