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O que é o Cartão Hotmart e como pedir o meu?

O cartão Hotmart acabou de ser lançado e nossa lista de espera já está disponível. 

Quer entrar para a lista de espera para ter o seu Cartão Hotmart? Clique aqui

 

Conheça o Cartão Hotmart

É um cartão feito para negócios digitais, em que Produtores e Afiliados poderão usar onde e quando  quiserem o dinheiro disponível em suas contas da Hotmart. 

  • 100% integrado à sua conta Hotmart 
  • Zero anuidade ou taxas de manutenção
  • Cartão físico e virtual
  • Controle total do cartão pelo celular
  • Cartão de crédito internacional Visa
  • Seu limite vinculado ao seu saldo integralizado
  • Tecnologia contactless para pagar por aproximação

É um cartão de crédito?

O Cartão Hotmart é um cartão pré-pago com débito direto no seu saldo Hotmart. Quando for utilizá-lo, você deverá escolher a função crédito, porém todos os valores gastos serão debitados diretamente do saldo disponível integralizado em sua conta Hotmart. 

 

Quem pode ter o cartão?

Para ter o Cartão Hotmart é necessário cumprir alguns requisitos como:

  • Ser Produtor(a), Coprodutor (a) ou Afiliado(a) da Hotmart com domicílio fiscal no Brasil;
  • Sem bloqueio de conta;
  • Sem bloqueio de saldo;
  • Documentação aprovada;
  • Usuários com 5 vendas aprovadas, cuja primeira tenha mais de 7 dias.

Acesse aqui os termos de uso do Cartão Hotmart 

 

Qual é o limite?

O seu limite total é o saldo disponível para uso (integralizado) na sua conta Hotmart, ou seja, o valor que já está liberado para saque. Você encontra maiores informações nos termos e condições de uso do Cartão Hotmart.

 

Como ajustar o limite do meu Cartão Hotmart?

Ao receber o Cartão Hotmart, o seu saldo disponível para uso (integralizado) na sua conta Hotmart se torna o limite do dele, seja na versão física ou digital do seu cartão. Mas, pelo app Hotmart Sparkle, é possível ajustar esse limite em segundos.


Desde que o valor desejado esteja dentro do seu saldo disponível, você consegue ajustar o limite como quiser e acompanhar a alteração em tempo real.


Seja para controlar os seus gastos ou organizar metas, a liberdade para ajustar limites com alguns toques permite também maior segurança para o seu dinheiro.


Para fazer o ajuste do limite do seu Cartão Hotmart você deve realizar os passos a seguir:

  1. Acesse o app Hotmart Sparkle;
  2. Toque em Meus Cartões;
  3. Depois clique em Ajustar limite;
  4. Selecione Alterar valor para preencher o valor desejado;
  5. Opcional: Você também pode receber uma notificação sempre que seu limite for atingido. Para isso, basta marcar a opção Aviso de uso e arrastar a barra de porcentagem para definir um limite mensal;
  6. Tudo pronto? Agora é só tocar em Ajustar limite para concluir.


Importante: Lembre-se de manter o app Hotmart Sparkle sempre atualizado para aproveitar todas as novidades.😉

 

Onde o cartão pode ser utilizado?

Em todos os lugares que aceitam a bandeira Visa à vista, desde que haja saldo disponível na Conta Hotmart.

 

É possível pagar plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Spotify, Deezer etc?

Sim! Assinaturas de streaming  podem ser pagas com o Cartão Hotmart.

Neste caso, indicamos o uso do cartão virtual para que a transação online seja mais segura.

 

É possível cadastrar o cartão no Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay ou outras eWallets?

Ainda não é possível. Esperamos disponibilizar essa funcionalidade no futuro, mas ainda não temos uma previsão de quando isso irá ocorrer.

 

Posso usar o cartão para fazer compras internacionais?

Sim! Mas só será possível utilizar o saldo da carteira em BRL (Real). Em caso de compras feitas fora do Brasil, ou em sites estrangeiros, o câmbio será feito e será cobrado do saldo da carteira o valor correspondente em reais. 

 

Posso fazer compras parceladas com o Cartão?

Atualmente, o Cartão Hotmart é um cartão pré-pago que opera na função crédito, sem opção de parcelamento.  

 

Tive uma transação que foi negada, quais os possíveis motivos?

  • Quanto mais você utiliza o cartão, mais conhecemos sobre seu padrão de consumo. Por isso, até que o seu histórico de gastos seja definido, para sua maior segurança e melhor experiência,  algumas transações de alto valor podem não ser concluídas. Nesses casos, indicamos que você entre em contato com a nossa Central de Atendimento via 0800 887 0461 para maiores informações.  

 

  • Algumas transações também podem ser bloqueadas por regras e critérios da empresa com a qual você está realizando a transação. Caso isso aconteça, é necessário entrar em contato diretamente com o lojista.

 

  • Além das situações já mencionadas, caso você tente realizar uma transação com valor superior ao saldo integralizado disponível na sua conta Hotmart, a transação não poderá ser concluída. 

 

Lembre-se: o limite do seu cartão é o saldo integralizado e disponível para uso na sua conta Hotmart, ou seja, o valor que já está liberado para saque. 

 

É um cartão físico ou digital? 

O que você quiser! Escolha pedir o cartão físico, gerar um cartão digital, ou se preferir, poderá utilizar os dois ao mesmo tempo.

 

Quantos cartões eu posso ter?

Você pode ter uma unidade do cartão físico, e uma do digital. 

 

Quais são as principais diferenças entre os cartões?

Físico 

  • O cartão chegará no endereço cadastrado na solicitação
  • Contactless. Para compras de até R$200,00 é possível pagar por aproximação sem fazer o uso da senha.
  • Saques na rede Banco24Horas**

*Saques realizados em caixa 24h estão sujeitos à taxa de R$ 6,10


Virtual

  • Não precisa aguardar o cartão físico chegar. O uso é imediato assim que o cartão é gerado
  • Número, data de validade e código de segurança (CVV) diferentes do cartão físico

 

Como pedir meu cartão?

Solicitar Cartão Físico

  1. Se ainda não utiliza a última versão do app Hotmart Sparkle, atualize o app e faça login com o mesmo e-mail e senha que você utiliza para acessar a Hotmart 
  2. Dentro do app, clique no ícone de carteira no canto superior direito 
  3. Clique em Cartões
  4. Na tela seguinte escolha “Quero o cartão Hotmart” 
  5. Depois basta escolher o Cartão Físico e clicar em Continuar
  6. Defina sua Assinatura Eletrônica*
  7. Confira seus dados e aceite os termos de uso do cartão
  8. Escolha o endereço em que o cartão será entregue 
  9. Clique em Solicitar Cartão e pronto! Agora é só aguardar o cartão chegar.

Ao solicitar o cartão físico, aguarde nossa confirmação de que está tudo certo com o seu pedido. O prazo para o cartão chegar no endereço cadastrado é de até 15 dias úteis. 

 

Meu cartão físico chegou. Como ativá-lo?

  1. Se ainda não utiliza a última versão do app Hotmart Sparkle, atualize o app e faça login com o mesmo e-mail e senha que você utiliza para acessar a Hotmart 
  2. Dentro do app, clique no ícone de carteira no canto superior direito 
  3. Clique em cartões
  4. Insira a sua Assinatura Eletrônica
  5. Na tela de ativação do cartão, clique em Ativar
  6. Digite o código de segurança (CVV) com 3 dígitos que fica no verso do cartão 
  7. Crie uma senha com 4 números que será utilizada para fazer compras com seu cartão físico
  8. Pronto! Seu cartão será desbloqueado e estará pronto para ser usado

 

Como gerar o Cartão Virtual 

  1. Se ainda não utiliza a última versão do app Hotmart Sparkle, atualize o app e faça login com o mesmo e-mail e senha que você utiliza para acessar a Hotmart 
  2. Dentro do app, clique no ícone de carteira no canto superior direito 
  3. Clique em Cartões
  4. Na tela seguinte escolha “Quero o cartão Hotmart” 
  5. Depois basta escolher o Cartão Virtual e clicar em Continuar
  6. Você deverá criar uma Assinatura Eletrônica*
  7. Confira seus dados e clique em Criar meu cartão Virtual e pronto!

O cartão virtual é gerado em poucos segundos e pode ser utilizado imediatamente.

 

*Atenção: a Assinatura Eletrônica é uma sequência de 6 dígitos e não é a mesma senha utilizada no cartão físico e nem a mesma senha do Sparkle! Este é um fator de segurança que criamos para proteger seus dados e conferir que suas transações online estejam mais seguras. 

 

Faça a toda a gestão do seu Cartão pelo app Hotmart Sparkle

Controle tudo na palma da sua mão:

  • Seu saldo
  • Sua senha
  • Seus cartões
  • Transações

E muito, mas muito mais!

 

Como acompanhar as transações que estão sendo feitas no cartão?

O acompanhamento do extrato do seu cartão Hotmart é feito todo pelo app Hotmart Sparkle 

  1. Se ainda não utiliza a última versão do app Hotmart Sparkle, atualize o app e faça login com o mesmo e-mail e senha que você utiliza para acessar a Hotmart 
  2. Dentro do app, clique no ícone de carteira no canto superior direito 
  3. Clique em Cartões
  4. Clique em Ver extrato do cartão 

Além de acompanhar seu extrato pelo app, sempre que alguma transação for realizada você receberá notificações no seu smartphone.  

 

Estou na lista de espera do Cartão Hotmart. Quando poderei ter meu cartão? 

O Cartão Hotmart está sendo liberado aos poucos e em breve você receberá novas informações sobre a sua solicitação.

 

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