I clienti inadempienti sono persone che non hanno pagato una determinata fattura alla data di scadenza per vari motivi. Per sapere come abilitare gli avvisi predefiniti automatici per i tuoi abbonati, segui le istruzioni dettagliate di seguito:
- Entra in Hotmart;
- Nella laterale a destra, clicca su Tools e dopo cerca il Webhook;
- Nella pagina Settings, nella parte superiore a destra della pagina, clicca nell’icona di “+” per creare una New setting;
- Compila il campo My setting e dopo segna Order expired e Purchase overdue;
- Attenzione in questa fase: seleziona il prodotto di abbonamento che si riferisce al pagamento;
- Digita la URL a cui vuoi inviare e clicca su Save.
È possibile inviare un test e modificare le impostazioni. Con questo abilitato, ogni volta che un abbonato ha un abbonamento con un pagamento in ritardo o scaduto, verrà inviato un avviso.
In caso di dubbi, entra in contatto con il nostro Supporto.