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¿Qué formas y métodos de pago puedo elegir para mi producto?

Para registrar tu producto en Hotmart, es necesario definir la forma y el método de pago. Te explicaremos cada una de ellos.

 

Primero, sigue estos pasos:

  1. Entra en tu cuenta Hotmart a través del link https://app.hotmart.com/tools
  2. En el menú lateral, selecciona Productos
  3. Haz clic en Crear Producto y completa las informaciones
  4. En la etapa de Fijación de precios, elige el tipo de pago deseado

Puedes elegir entre las siguientes opciones: 

Pago al contado (sin mensualidades)

El valor del producto deberá pagarse en su totalidad y en una única vez, sin opción de pagar en cuotas.

 

Pago en cuotas con tarifas para el cliente (hasta 12 cuotas)

Brasil

El comprador(a) pagará en más de una cuota y se le cobrará una tarifa adicional del 2,89% al mes sobre el valor. Tú decides en cuántas cuotas se podrá realizar el pago, recordando que el número de mensualidades disponible depende del valor del producto. En este caso, recibirás el valor total al momento de la compra.

 

México
Como Productor(a) podrás elegir si los costos adicionales quedarán a cargo de los compradores. Basta configurar la oferta CON tarifa y después definir en cuántas cuotas podrán realizar el pago. En este caso, cada una de las mensualidades tendrá un adicional de 2,99% por mes.

 

Colombia
Los Productores podrán registrar un producto en la plataforma, ofrecer pagos en hasta 12 cuotas sin tarifas (Pago en cuotas estándar) y recibir el valor de forma integral al momento de la compra. En este país, quienes cobran las tarifas son las operadoras de tarjeta de crédito y las tasas pueden variar según el perfil de cada cliente.

 

Pago en cuotas sin tarifas para el cliente

Brasil

Cuando el vendedor asume el pago de la tarifa, el valor base de su comisión se descontará conforme la tasa de 2,89% por mes y el número de cuotas.

Por ejemplo, si defines que tu producto costará 100 BRL, el comprador pagará este valor en un único pago con Boleto Bancário o PayPal. Si utiliza tarjeta de crédito, pagará 2 cuotas de 50 BRL, pero el precio base para el cálculo de tu comisión y las de los Afiliados será 95,83 BRL, ya que se descontará la tarifa referente a las cuotas. En la pantalla “Registro de ofertas”, este valor se llama Precio real.

Pero no te preocupes, ¡no tienes que hacer cuentas! La plataforma lo hace todo automáticamente.

 

México
Como Productor(a) podrás elegir la oferta SIN tarifas para tu cliente y personalizar el plan de pago, determinando la cantidad de mensualidades que quieres ofrecer — por ejemplo, 3, 6, 9 o 12— y visualizar el valor que tendrá cada una.

*En ambos casos, con o sin tarifas para el comprador, cada cuota deberá tener un valor mínimo de 100 MXN.

 

Planes de suscripción

El comprador efectúa pagos recurrentes, que pueden ser mensuales, bimestrales, trimestrales, semestrales o anuales. Podrás crear diferentes planes de suscripción para tus clientes, definiendo el nombre del plan, la periodicidad del cobro, el precio de cada recurrencia y el período límite en que se realizará.

 

*Una vez que elijas la forma de pago, no podrás cambiarla. Por lo tanto, selecciona atentamente la opción que más se adecue al formato de tu producto.
**Las formas de pago disponibles varían de acuerdo con la moneda del país elegido.

 

Pago Inteligente (Smart Installments)

El Pago Inteligente permite que tus compradores paguen el valor total de tu producto en mensualidades usando su tarjeta de crédito, pero sin que el valor total bloquee el límite de la misma. Así, el producto se vuelve más accesible y tienes más oportunidades de vender.

 

*El Pago Inteligente aún no está disponible para ventas en Brasil, Colombia y México, ya que en dichos países existe la opción de Pago Nativo.


Formas de Pago 

Cuando registres tu Producto y crees tu Página de Pago, podrás ofrecer diferentes opciones a tus clientes, siguiendo estos pasos:

  1. En el menú lateral, ve a Herramientas
  2. Clica en Configuraciones de pago
  3. Elige el producto
  4. Define las formas de pago

 

Las formas de pago disponibles son:

  • Solicitud de Pago
  • Tarjeta de Crédito
  • Transferencia Bancaria
  • Tarjeta de Crédito vía PayPal
  • Pix (Brasil)
  • Tarjeta de débito virtual Caixa (Brasil)
  • Saldo Hotmart (Brasil)
    Esta opción está disponible apenas en Brasil. Para los compradores de otros países que usen el saldo, es necesario que la oferta esté registrada en reales y que el Productor(a) tenga una cuenta en Brasil para recibir el valor en reales.

También puedes habilitar los siguientes medios de pago:

  • Samsung Pay (excepto en Colombia, México, Perú y Chile)
  • Google Pay (excepto en Colombia, México, Perú y Chile)
  • Oxxo (México)
  • PagoEfectivo (Perú)
  • Cupón de Pago (Argentina)
  • Sencillito (Chile)
  • Multibanco (Portugal)
  • SEPA (Unión Europea)
  • BACS (Reino Unido)
  • PSE (Colombia)
  • Boleto Bancário (Brasil)

*El Afiliado(a) no puede habilitar formas de pago en la Página de Pago del producto que divulga.

 

Restricciones de valor existentes para pagos en dinero:

Mínimo:

  • Colombia: $9 000
  • México: $100
  • Otros países: $100

Máximo:

  • Colombia: $1 000 000
  • Otros países: $10 000

Si tienes alguna duda con respecto a estas opciones, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra Central de Ayuda.

 

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