الصفحة الرئيسية مشترياتككيف أغير الايميل المسجل في حسابي في هوت مارت؟

كيف أغير الايميل المسجل في حسابي في هوت مارت؟

كيف أغير الايميل المسجل في حسابي في هوت مارت؟ 

إذا كنت تعمل منتِجاً للمحتوى أو مسوقاً بالعمولة في المنصة هوت مارت، وتحتاج لتغيير الايميل أو البريد الالكتروني الذي سجلته فيها، من الضروري أن ترسل لنا طلبا على الرابط التالي، بحيث يتضمن البيانات التالية:

  • في الحقل "عنوان بريدك الإلكتروني"، أدخل البريد الإلكتروني الذي ترغب باستلام إجابتنا عن طريقه.
  • في الحقل "ما هي السمة التي تشرح حالتك مع المنصة؟" حدد من الخيارات إذا كنت منتِج أو مسوق بالعمولة… 
  • في الحقل: "ما هو البريد الإلكتروني لحسابك في هوت مارت؟" ضع الايميل المسجل في حسابك حالياً في المنصة هوت مارت. ضعه كما هو بالتفصيل، حتى لو كان يحتوي على أحرف خاطئة، لأنها الطريقة الوحيدة التي تساعدنا في العثور على تسجيلك ضمن بياناتنا.
  • في الحقل التالي "بأي لغة ترغب أن تحصل على إجاباتنا؟" حدد اللغة التي تريد استلام الإجابة من فريق الدعم بها: الانجليزية، العربية، الفرنسية...الخ
  • في الحقل: "أذكر المنطقة الجغرافية التي تتواجد فيها حالياً" حدد المنطقة من بين الخيارات التي تظهر لك في القائمة
  • في الحقل التالي: "اذكر البلد الذي تتواجد فيه حالياً" اختر ما يتطابق مع حالتك من الخيارات الموجودة في القائمة، إذا لم تجد اسم بلدك، اختر الخيار "غير ذلك"
  • في الحقل: "أنا أحتاج إلى مساعدة بشأن": اختر الخيار: "معلومات عن التسجيل كمنتِج/مسوق بالعمولة"
  • في الحقل: "الموضوع" ضع العنوان: "تغيير عنوان البريد الالكتروني أو الايميل لحسابي في هوت مارت"
  •  في الحقل "رسالتك" عبّر عن طلبك و رغبتك بتعديل أو تغيير عنوان البريد الالكتروني أو الايميل المسجل، ضع رقمك الوطني أيضاً، وعنوان الايميل الجديد الذي تريد استخدامه من الآن فصاعداً للدخول إلى حسابك في هوت مارت. (كما يظهر في الصورة التالية)

في الحقل: "مرفقات"، يجب أن ترسل لنا صورة شخصية لك، بحيث تظهر أنت (حضرتك) فيها وأنت تحمل وثيقة الهوية الشخصية التابعة لك في يدك، بحيث يكون من الممكن أن نرى من خلال الوثيقة اسمك الكامل، تاريخ الولادة والرقم الوطني.

في هذه الحالة، نحتاج إلى صورتين، صورة لك وأنت تحمل الهوية بحيث يبرز منها الوجه الأساسي، وصورة أخرى، تظهر أنت وتحمل الهوية بحيث يبرز منها الوجه الخلفي للهوية.

بعد إكمال الاستمارة انقر على إرسال وانتظر إجابتنا. 

إذا كانت جميع المعلومات التي أرسلتها لنا صحيحة نقوم بتغيير الايميل المسجل لك بسرعة.

انتباه

لا يمكنك تغيير عنوان البريد الالكتروني أو الايميل المسجل في المنصة هوت مارت بمفردك لأسباب تتعلق بالأمان، ولمنع أن يقوم أشخاص آخرون بتغيير عنوان إيميلك إذا تمكنوا من الدخول إلى حسابك. لكن، لا تقلق أبداً فعملية طلب تغيير الايميل هي عملية سريعة وبسيطة ونقوم بها لك بسرعة.

انتباه

لا يمكن تسجيل حسابين في المنصة هوت مارت باستخدام عنوان البريد الالكتروني أو الايميل ذاته. لهذا السبب، قبل أن تطلب تغيير إيميلك إلى فريق الدعم التابع لنا، تأكد من أنه ليس لديك أي حساب آخر مسجل في المنصة بهذا الايميل.

 

إذا تكونت لديك أية تساؤلات يمكنك التواصل مع فريق الدعم التابع لنا، من خلال تقديم طلب إلينا تحت عنوان "تغيير عنوان البريد الالكتروني أو الايميل لحسابي في هوت مارت".

هل ساعدتك هذه المعلومات؟

هل تريد التحدث إلينا؟

إذا لم تساعدك مقالاتنا ، فاتصل بنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن