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Como acessar o meu certificado?

Concluir um curso digital é um marco importante na sua jornada de aprendizado e desenvolvimento. Para registrar essa conquista, a plataforma permite a emissão de um certificado.

Neste artigo, você vai entender quais são os critérios necessários para a liberação desse documento e aprender o passo a passo para emiti-lo tanto pelo computador quanto pelo aplicativo móvel.

 

Como posso emitir o certificado pelo navegador?

Para realizar a emissão utilizando o navegador de internet do seu computador ou celular, o processo ocorre diretamente no Club. 

  1. Faça login em sua conta Hotmart https://consumer.hotmart.com
  2. Localize o produto e clique sobre ele para abrir a área de membros.
  3. Logo abaixo da descrição principal do curso, o sistema exibe o número total de conteúdos e uma barra de progresso que contabiliza as aulas assistidas. 
  4. Quando essa indicação atingir 100% de consumo, o botão Emitir certificado ficará disponível para clique. 
  5. Ao acioná-lo, uma janela de texto solicitará que você informe o seu nome completo para preencher o certificado. 
  6. Após digitar as informações, selecione Salvar e emitir certificado.

 

Como faço para emitir o certificado pelo aplicativo da Hotmart?

Caso você prefira utilizar um dispositivo móvel para gerenciar suas conquistas, a emissão pode ser feita diretamente pelo aplicativo da Hotmart:

  1. Acesse o aplicativo Hotmart 
  2. Entre na Área de membros do produto
  3. Vá na aba Produtos e localize o curso que deseja. 
  4. Na nova tela, selecione Certificados, e em seguida Emitir certificado
  5. Preencha o nome que você deseja utilizar no seu certificado. 
  6. Por fim, selecione Salvar e emitir certificado para concluir o processo.
Importante: Se o seu produto estiver disponível em uma plataforma externa da Hotmart, será necessário entrar em contato com o Produtor para mais detalhes sobre como o certificado estará disponível.

 

Perguntas frequentes

Por que o meu certificado ainda não foi liberado?

Para a emissão do certificado é necessária a conclusão dos conteúdos obrigatórios. 

Para verificar quanto falta para completar basta clicar em Emitir certificado na área de membros e você poderá consultar quantos conteúdos faltam para completar. 

Em alguns treinamentos, existem avaliações, questionários com nota mínima, que exigem interação para que o sistema registre a conclusão.

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