Se você vende produtos físicos pela Hotmart, pode cadastrar diferentes versões de um mesmo item em um único produto. Essa funcionalidade permite oferecer opções como quantidade, tamanho, cor, sabor, material, estampa ou modelo sem precisar criar vários produtos separados.
Além de facilitar a gestão do catálogo, as variações ajudam a organizar melhor a experiência de compra, permitindo que o comprador escolha a opção desejada antes de finalizar o pedido.
Neste artigo, você vai aprender como cadastrar variações em produtos físicos, como gerenciar as combinações criadas e quais são as principais regras e limitações desse recurso.
O que são variações de produtos físicos?
As variações (também chamadas de multiatributo) permitem reunir diferentes opções de um mesmo produto em um único cadastro.
Por exemplo, se você vende camisetas, pode criar uma variação de Cor com as opções Azul, Preta e Branca, além de uma variação de Tamanho com as opções P, M e G. A Hotmart combinará automaticamente essas opções para criar as diferentes versões disponíveis para venda.
Depois de criar as variações, você também poderá configurar informações específicas para cada combinação, como imagem, SKU, medidas, valor e disponibilidade.
Como cadastrar variações no meu produto físico?
Você pode cadastrar variações durante a criação de um novo produto físico ou adicionar variações em um produto já existente. A seguir, te explicamos cada um dos cenários:
❯ Cadastrar um novo produto físico com variações
Para cadastrar um novo produto físico com variações, siga os passos:
No menu lateral, clique em Produtos > Meus produtos.
No canto superior direito da tela, selecione + Criar produto.
Na nova tela, escolha o formato Produto físico.
No card Meu produto já existe, clique em Cadastrar produto.
Preencha a etapa Informações básicas, Precificação, Embalagem e Modelos de frete normalmente.
Em seguida, na aba Variações clique em Adicionar variação.
Selecione o tipo de variação que deseja cadastrar.
Informe as opções dessa variação.
Após digitar o nome da opção, pressione Enter.
Repita o processo para cadastrar outras opções da mesma variação.
Caso queira adicionar outro tipo de variação, clique novamente em Adicionar variação.
Depois de concluir o cadastro, clique em Gerenciar combinações para configurar informações específicas de cada variação, como imagem, SKU, medidas, valor e disponibilidade.
Para um passo a passo completo do cadastro de um produto físico, consulte este artigo.
❯ Adicionar variações em um produto físico já existente
Para adicionar variações em um produto físico já existente, siga os passos:
No menu lateral, clique em Produtos > Meus produtos.
Clique no produto físico que você deseja cadastrar variações.
No painel de edição do produto, selecione a aba Variações.
Em seguida, clique em Adicionar variação.
Selecione o tipo de variação que deseja cadastrar.
Informe as opções dessa variação.
Após digitar o nome da opção, pressione Enter.
Repita o processo para cadastrar outras opções da mesma variação.
Se quiser incluir outro tipo de variação, clique em + Adicionar variação.
Ao finalizar, clique em Salvar.
Depois de concluir o cadastro, clique em Gerenciar combinações para configurar informações específicas de cada variação, como imagem, SKU, medidas e disponibilidade.
Como gerenciar as variações cadastradas?
Depois de criar as variações, você pode editá-las a qualquer momento pelo painel do produto. As configurações ficam distribuídas em duas abas: Variações e Precificação e ofertas.
❯ Aba Variações
Nessa aba, você encontrará todas as variações cadastradas
no seu produto. Nela, você poderá:
Adicionar novas variações, clicando em Adicionar variação.
Editar variações existentes, clicando em Gerenciar combinações.
❯ Aba Precificação e ofertas
Quando uma oferta é criada, todas as variações recebem o mesmo valor por padrão. Caso você deseje trabalhar com valores diferentes para determinadas combinações, siga os passos abaixo:
Na aba Precificação e ofertas, selecione a oferta que deseja editar.
Localize a tabela Impacto nas variações.
Defina os valores específicos para cada combinação.
Ao finalizar, clique em Salvar.
Você também pode criar novas ofertas e configurar preços diferentes para as variações seguindo o mesmo processo acima.
O que acontece depois de cadastrar as variações?
Após o cadastro, a Hotmart cria automaticamente todas as combinações possíveis entre os atributos e opções informados. Por exemplo:
Cor: Azul, Preta e Branca.
Tamanho: P, M e G.
Nesse caso, serão criadas nove combinações diferentes. Ao todo, é possível gerar até 100 combinações por produto.
E atenção ao gerenciamento de disponibilidade: no momento, não há controle de estoque individual por variação. Por isso, é importante acompanhar manualmente a disponibilidade de cada combinação e desativar aquelas que não estiverem mais disponíveis na aba Variações > Gerenciar combinações.
Por exemplo: se você vende uma camiseta com as variações Cor e Tamanho, e a combinação Verde / P acabar no seu estoque, é importante desativá-la no painel do produto para que essa opção não continue aparecendo para o comprador no momento da compra. Ao fazer isso, essa combinação ficará indisponível em todas as ofertas do seu produto.
Como o comprador escolhe uma variação no checkout?
Quando um produto possui variações cadastradas, o comprador visualiza as opções disponíveis antes de acessar o checkout. Após selecionar a combinação desejada, ele será direcionado para o checkout com essa opção já definida. Caso necessário, ainda poderá alterar a escolha antes de concluir a compra.
Perguntas frequentes
❯ Quantas variações posso criar em um mesmo produto?
Você pode criar até 100 combinações por produto. Esse limite considera o total de combinações geradas entre os atributos e opções cadastrados, e não a quantidade de tipos de variação.
❯ Posso editar ou remover variações depois de criar o produto?
Sim. No painel do produto, você pode adicionar, editar ou remover variações a qualquer momento. Também é possível ativar ou desativar combinações específicas conforme a disponibilidade do produto.
❯ Quais tipos de variações posso criar?
Você pode criar variações como quantidade,tamanho, cor, sabor, material, estampa, modelo e outros atributos físicos do seu produto.
Se quiser cadastrar outro tipo de atributo, basta selecionar a opção de Variação personalizada e informar o nome desejado.
❯ Posso usar variações em estratégias de venda como Funis de Vendas e Combos?
Existem limitações no momento. Ao adicionar variações a um produto físico, ele não poderá ser incluído em Funis de Vendas e Combos.
❯ Posso usar variações em produtos com produção sob demanda?
Depende da configuração do produto enviada pelo parceiro
de produção sob demanda:
Se o produto já possuir variações (como cor ou
tamanho), a aba Variações ficará
disponível no painel do produto para que você
possa consultar e gerenciar as combinações permitidas.
Nesse caso, algumas informações, como SKU e dimensões,
não podem ser editadas na Hotmart.
Se o produto não possuir variações, a aba
Variações não será exibida e
não será possível adicionar novas variações manualmente.
Dessa forma, as variações disponíveis para produtos de
produção sob demanda dependem da configuração original
do produto disponibilizada pelo parceiro.
❯ O que fazer se meu comprador comprou a variação do meu produto e não serviu?
A Hotmart não realiza trocas de produtos físicos. Nesses casos, o comprador pode solicitar a devolução do item para receber o reembolso e, depois, fazer uma nova compra com a variação correta, se desejar.
Você também pode orientar seu comprador a entrar em contato com o seu canal de suporte para verificar se há possibilidade de troca fora da plataforma, de acordo com a sua política de atendimento.
❯ Como posso vender diferentes quantidades do meu produto físico?
Você pode oferecer diferentes quantidades criando variações do produto.
Por exemplo, se você vende um suplemento e deseja oferecer kits com diferentes quantidades, basta criar uma variação chamada Quantidade e cadastrar opções como 1 vidro, 2 vidros e 3 vidros.
Depois de criar as variações, acesse a aba Precificação e ofertas no painel do produto para definir o preço de cada opção.
