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Como cadastrar variações do meu produto físico?

Se você vende produtos físicos na Hotmart, pode cadastrar variações de um mesmo item no próprio produto. Assim, fica mais fácil organizar opções como tamanho, cor, sabor, material, estampa ou modelo sem precisar criar vários cadastros separados.

Neste artigo, você vai entender como funciona o cadastro de variações, em que etapa fazer essa configuração e o que você precisa saber antes de configurar essas variações.

 

Como cadastrar variações no meu produto físico?

As variações, também chamadas de multiatributo, permitem reunir diferentes opções de um mesmo produto em um único cadastro. Isso pode ser útil, por exemplo, para vender uma camiseta com opções de tamanho e cor ou um suplemento com sabores diferentes.

Você pode cadastrar variações na etapa Variações, durante a criação do seu produto físico.

Confira como fazer esse cadastro:

  1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/
  2. No menu lateral, clique em Produtos e depois em Meus produtos.
  3. No canto superior direito, selecione + Criar produto.
  4. Na nova tela, escolha Vender meus produtos já existentes.
  5. Preencha a etapa Informações básicas normalmente.
  6. Em seguida, acesse a aba Variações.
  7. Clique em Adicionar variações.
  8. Selecione o tipo de variação que deseja cadastrar, como Tamanho, Cor ou Sabor.
  9. Informe as opções dessa variação.
    Exemplo: na variação Cor, você pode cadastrar opções como Azul, Preto ou Branco.
  10. Após digitar o nome de cada opção, pressione Enter.
  11. Repita esse processo para cadastrar outras opções da mesma variação.
  12. Se quiser adicionar outro tipo de variação, clique em + Adicionar variações para incluir novos atributos no mesmo produto, como Tamanho, Sabor ou Estampa.
  13. Revise as combinações geradas automaticamente pela plataforma.
  14. Se necessário, ative ou desative combinações específicas na seção Variações geradas.
  15. Depois de concluir essa etapa, clique em Próximo para seguir com o cadastro.

Para um passo a passo completo do cadastro de um produto físico, consulte este artigo

 

O que acontece depois que eu cadastro as variações?

A Hotmart combina automaticamente as opções cadastradas e cria as variações do produto. Ao todo, é possível gerar até 100 combinações em um mesmo cadastro.

Na seção Variações geradas, você pode revisar e editar essas combinações, além de desativar aquelas que não quiser disponibilizar para venda.

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Atenção: No momento, não há controle de estoque individual por variação. Por isso, é importante acompanhar manualmente a disponibilidade de cada combinação cadastrada e desativar aquelas que não estiverem mais disponíveis.

Por exemplo: se você vende uma camiseta com as variações Cor e Tamanho, e a combinação Verde / P acabar no seu estoque, é importante desativá-la no painel do produto para que essa opção não continue aparecendo para o comprador no momento da compra.

 

Como o comprador escolhe a variação na hora da compra?

Quando o produto tiver variações cadastradas, o comprador verá as opções disponíveis antes de chegar ao checkout. Depois de fazer a escolha, ele seguirá para o checkout com as variações já selecionadas e ainda poderá alterar essa escolha antes de finalizar a compra.

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Perguntas frequentes

Como funciona o preço das variações?

Atualmente, todas as variações mantêm o mesmo preço do produto principal. Isso significa que não é possível definir valores diferentes para cada combinação criada.

Quantas variações posso criar em um mesmo produto?

Você pode criar até 100 combinações por produto. Esse limite considera o total de combinações geradas entre os atributos e opções cadastrados, e não a quantidade de tipos de variação.

Por exemplo: se o seu produto tiver 3 variações — Cor, Tamanho e Estampa — e cada uma delas tiver 4 opções, a plataforma irá gerar 64 combinações diferentes.

Posso editar ou remover variações depois de criar o produto?

Sim. No painel do produto, você pode adicionar, editar ou remover variações a qualquer momento. Também é possível ativar ou desativar combinações específicas conforme a disponibilidade do produto.

Quais tipos de variações posso criar?

Você pode criar variações como tamanho, cor, sabor, material, estampa, modelo e outros atributos físicos do seu produto.

Se quiser cadastrar outro tipo de atributo, basta selecionar a opção de Variação personalizada e informar o nome desejado.

Onde consigo ver qual variação o comprador escolheu?

Essa informação pode ser consultada no relatório exportável em Vendas > Gestão de produtos físicos > aba Envios > botão Exportar relatório. Nesse relatório, você poderá consultar não só a variação escolhida pelo comprador, mas também outras informações, como SKU da variação, valor de frete, dados logísticos da entrega e do comprador.

Posso usar variações em Funis de Vendas, Order Bumps e Combos?

Existem limitações técnicas importantes no momento:

  • Combos: Não é permitido incluir produtos com variações.
  • Order Bump e Funil: O sistema permite a configuração, mas o produto não irá aparecer no checkout. O comprador receberá o item padrão ou a venda poderá apresentar erros de especificação. Para evitar problemas na entrega, prefira produtos sem variações para estas ofertas.
Posso usar variações em produtos com produção sob demanda?

Sim, você consegue cadastrar variações (como cor e tamanho) manualmente na Hotmart. No entanto, não recomendamos o uso no momento. Isso ocorre porque as variações escolhidas pelo cliente no checkout não são enviadas automaticamente para a plataforma parceira. Como o sistema do parceiro não receberá esses detalhes, o pedido pode ser processado incorretamente.

O que fazer se meu comprador comprou a variação do meu produto e não serviu?

A Hotmart não realiza trocas de produtos físicos. Nesses casos, o comprador pode solicitar a devolução do item para receber o reembolso e, depois, fazer uma nova compra com a variação correta, se desejar.

Você também pode orientar seu comprador a entrar em contato com o seu canal de suporte para verificar se há possibilidade de troca fora da plataforma, de acordo com a sua política de atendimento.

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