Página Inicial Gestão e estratégias de vendasComo funciona o parcelamento para quem vende no Chile, Peru, México, Colômbia e Brasil?

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Como funciona o parcelamento para quem vende no Chile, Peru, México, Colômbia e Brasil?

Oferecer o pagamento parcelado é uma forma de facilitar a compra, oferecer mais flexibilidade aos seus clientes e aumentar as chances de conversão.

Na Hotmart, você pode configurar como deseja oferecer o pagamento para compradores do Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru, escolhendo a modalidade que melhor atende à sua estratégia de vendas.

Neste artigo, você vai entender como funciona cada modalidade, como configurá-las e quais regras se aplicam ao parcelamento.

 

Como funciona o parcelamento?

Ao criar uma oferta, você define como deseja disponibilizar o pagamento para os compradores.

As modalidades disponíveis são:

  • Pagamento à vista: o comprador realiza o pagamento em uma única parcela.
  • Pagamento parcelado com taxas para seu cliente: o comprador pode dividir o valor da compra em parcelas, de acordo com a quantidade de parcelas configurada na oferta. Nessa modalidade, o comprador é responsável pelo pagamento das taxas do parcelamento.
  • Pagamento parcelado sem taxas: o comprador pode dividir o valor da compra em parcelas, de acordo com a quantidade de parcelas configurada na oferta, sem pagar taxas. Nesse caso, o custo do parcelamento é assumido pelo Produtor. Em alguns países da América Latina, essa modalidade também é conhecida como Meses Sin Intereses (MSI).

 

Como configurar o parcelamento?

  1. Acesse sua conta da Hotmart pelo link: https://app.hotmart.com/.
  2. No menu lateral esquerdo, clique em Produtos e selecione Meus produtos.
  3. Selecione o produto que deseja configurar.
  4. Clique na aba Precificação e ofertas.
  5. Clique em Novo preço.
  6. Em Moeda, selecione a moeda em que deseja vender o produto.
  7. Em Forma de pagamento, escolha uma das opções disponíveis:
    • Pagamento à vista;
    • Pagamento parcelado com taxas para seu cliente;
    • Pagamento parcelado sem taxas.
  8. Caso escolha uma modalidade parcelada, selecione a quantidade de parcelas que deseja disponibilizar aos compradores.
  9. Conclua a configuração da oferta e salve as alterações.

Pronto! A página de pagamento exibirá automaticamente a forma de pagamento escolhida e, quando aplicável, as opções de parcelamento disponíveis para os compradores.

Importante: depois que uma oferta é criada, não é possível alterar a Forma de pagamento. Se precisar utilizar outra modalidade, será necessário criar uma nova oferta.

 

Existe um valor mínimo por parcela?

Sim. Para que uma opção de parcelamento esteja disponível, cada parcela deve respeitar o valor mínimo da moeda local.

País Valor mínimo por parcela
Chile 50 CLP
Peru 3 PEN
México 100 MXN
Colômbia 1 COP
Brasil 7 BRL

 

Perguntas frequentes

O Parcelamento Customizado está disponível para vendas no Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru?

Não. Para vendas realizadas no Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru, não é possível criar novas ofertas com Parcelamento Customizado, pois esses países utilizam o parcelamento nativo.

As ofertas criadas anteriormente com essa modalidade continuam funcionando normalmente.

Quem paga as taxas do parcelamento?

Depende da modalidade configurada na oferta. No Pagamento parcelado com taxas para seu cliente, o comprador é responsável pelo pagamento das taxas do parcelamento. No Pagamento parcelado sem taxas, o comprador não paga taxas, e o custo do parcelamento é assumido pelo Produtor.

Posso oferecer parcelamento sem taxas?

Sim. Basta selecionar a opção Pagamento parcelado sem taxas ao criar uma nova oferta.

Posso alterar a forma de pagamento depois de criar uma oferta?

Não. Depois que uma oferta é criada, não é possível alterar a Forma de pagamento. Se precisar utilizar outra modalidade, será necessário criar uma nova oferta.

O número de parcelas é igual em todos os países?

Não. A quantidade de parcelas disponíveis pode variar de acordo com o país, a moeda e as regras aplicáveis ao meio de pagamento utilizado. As opções de parcelamento disponíveis serão apresentadas no momento da criação da oferta.

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