O Acesso Plus é uma funcionalidade que permite ao titular da compra compartilhar o curso adquirido com até três pessoas adicionais. Cada convidado recebe um login próprio para acessar a plataforma, tem o seu progresso individual registrado nas aulas e pode emitir o certificado de conclusão em seu próprio nome.
Neste artigo, você entende como identificar se a sua compra conta com esse benefício, aprende o caminho exato para enviar os convites e encontra respostas para as dúvidas mais comuns relacionadas ao gerenciamento de dependentes e regras de cancelamento.
Como descubro se o meu curso possui o Acesso Plus?
A disponibilidade do Acesso Plus depende da configuração feita pelo Produtor do conteúdo no momento da venda. Para saber se você tem direito a enviar convites, é necessário acessar o Hotmart Club do produto.
Caso o criador do produto tenha habilitado e você tenha adquirido a oferta com o Acesso Plus ativado, a opção de gerenciamento estará visível no menu interno do curso. É importante observar que, se você comprou o produto antes de o produtor ativar essa funcionalidade na oferta, a sua compra não contemplará o envio de convites retroativos.
Como envio os convites de acesso para outras pessoas?
O processo de envio é feito integralmente dentro da área de membros do produto que você comprou. O sistema envia um e-mail automático para os seus convidados com as orientações de criação de senha, garantindo a privacidade dos seus dados de acesso originais.
Para realizar o envio, basta:
- Acesse sua conta Hotmart pelo link: consumer.hotmart.com.
- Clique sobre o curso que deseja compartilhar.
- Dentro do Club, procure pela aba Sobre.
- Em seguida, selecione a opção Configurar Acesso Plus.
- Na tela de gerenciamento, clique no botão para adicionar ou convidar uma pessoa, digite o endereço de e-mail do seu convidado e confirme o envio.
O convidado receberá a notificação na caixa de entrada e precisará apenas seguir as instruções do e-mail para ativar o acesso individual.
Como gerencio os convites que já enviei?
Você possui controle total sobre os acessos que distribuiu. Na mesma tela em que os convites são enviados, é possível acompanhar o status de cada um deles.
Se um convidado informar que não recebeu a mensagem, você tem a opção de reenviar o convite. Além disso, a plataforma permite bloquear temporariamente ou desbloquear o acesso de um dependente a qualquer momento. Caso você tenha enviado um convite para o e-mail errado ou mudado de ideia, é possível cancelar o envio, desde que o convidado ainda não tenha aceitado o convite e ativado a conta.
Perguntas Frequentes