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Como configurar a Página de Pagamento da Hotmart?

A Página de Pagamento, também conhecida como checkout, é a tela onde seus compradores inserem as informações de pagamento para concluir a compra do produto. Nessa página, eles podem visualizar informações importantes, como notificações, status da venda, seu e-mail de suporte e os métodos de pagamento disponíveis para aquele produto.

Para configurar a sua Página de Pagamento, basta seguir as instruções abaixo:

  1. Faça o login na Hotmart por este link: https://app.hotmart.com/.
  2. Clique em Ferramentas > Ver todas, no menu lateral à esquerda.
  3. Na nova página, você verá uma lista de ferramentas. Selecione a opção Configurações de Pagamento.
  4. Depois, selecione o produto que você deseja editar o checkout e clique em Continuar.
  5. Você será direcionado para as Configurações da página de pagamento do produto selecionado. Lá, você encontrará as seguintes seções:

Em Status das Vendas, é possível definir se o seu produto estará ativo para que outras pessoas possam acessar a página de pagamento e comprá-lo.
Se por algum motivo você precisar encerrar suas vendas, basta escolher o campo Vendas Suspensas e seu produto ficará indisponível para compra. Saiba mais sobre como desabilitar uma página de pagamento clicando aqui.

Em Notificações em sua página de pagamentos, é possível configurar as notificações que deseja incluir na sua Página de Pagamento para incentivar as pessoas a concluírem a compra. Você pode escolher entre cinco notificações disponíveis:

  • Pessoas interessadas nas últimas 24 horas
  • Pessoas interessadas na última semana
  • Pessoas comprando nos últimos 10 minutos 
  • Compras realizadas na últimas 24 horas
  • Compras realizadas na última semana

Para saber mais sobre como configurar notificações na sua página de pagamento, consulte este artigo.

Em Opções de Pagamento, você define quais métodos de pagamento deseja disponibilizar para seus compradores para este produto. Para saber mais sobre os métodos disponíveis, clique aqui.

Em Dias em que o boleto estará disponível na página de pagamento, é possível definir quais dias da semana você deseja disponibilizar o pagamento com boleto bancário. É importante lembrar que os boletos emitidos aos finais de semana convertem em média 26% a menos em relação aos dias úteis. Por isso é importante que você avalie quais são os dias mais estratégicos para oferecer esta forma de pagamento para o seu produto. 

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Em Dados do comprador - Opções no formulário de compra, defina quais campos o seu comprador deverá preencher na hora de efetuar uma compra, como: 

  • Solicitar endereço do comprador no momento da compra
    a. No caso da venda de produtos físicos, essa opção é automaticamente habilitada. No entanto, é essencial lembrar que, se o seu produto físico estiver sendo vendido como complemento de um produto digital por meio do Order Bump, você precisa habilitar essa opção para o seu produto digital correspondente na oferta. Isso garantirá que o campo de endereço seja adicionado ao checkout para que o comprador insira essas informações. Além disso, lembre-se de que a opção de produtos físicos está disponível apenas para o território brasileiro.
    b. Compradores residentes dos EUA terão o campo de endereços carregado automaticamente assim que abrirem as páginas de pagamento.  
  • Solicitar o CPF/CNPJ do comprador no momento da compra
  • Solicitar o telefone do comprador no momento da compra
  • Mostrar opção de Inserir Cupom
    a. Caso deseje participar de campanhas como Black Friday e oferecer cupons de desconto em outras ocasiões, é preciso deixar este campo habilitado para que seus compradores consigam aplicar os descontos no momento da compra. 
  • Solicitar o usuário de Instagram do comprador no momento da compra
    a. Esta opção permite que você tenha acesso ao Instagram dos seus compradores e tenha a oportunidade de criar estratégias e distribuir conteúdos exclusivos para públicos específicos. 
  • Exigir que o endereço do comprador seja preenchido somente com base no CEP

Em Habilite nossa solução de chat e Opções de Chat Online, é possível fazer integrações com diversas plataformas de atendimento. Essa é uma ótima opção para sanar possíveis dúvidas do seu comprador. Para saber mais sobre como configurar essa opção, clique aqui.

Leia também como habilitar o suporte por WhatsApp na Página de Pagamento.

Em Opções de Páginas de Obrigado, você escolhe se deseja se essa página vai ser a da Hotmart ou externa. 

Por último, você define em qual idioma sua página de pagamento ficará disponível para seus compradores. Ao finalizar, basta clicar em Salvar e sua página de pagamento estará configurada com as novas atualizações.

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