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Como fazer upload de vídeos no Hotmart Player?

Ao criar seu curso online no Hotmart Club, você tem duas opções para adicionar vídeos às suas aulas: enviando arquivos diretamente do seu computador ou dispositivo móvel, ou incorporando vídeos hospedados em outras plataformas (como YouTube ou Vimeo).

Neste artigo, te ensinamos como fazer o upload de vídeos diretamente do seu computador usando o Hotmart Player, o serviço de streaming exclusivo da Hotmart. Se você tem dúvidas sobre como incorporar vídeos hospedados em outras plataformas, consulte este artigo

Se você ainda não conhece o Hotmart Player, recomendamos que leia este artigo para entender todas as funcionalidades e como ativá-lo em seus produtos. Ao ativar o Hotmart Player, você terá acesso à Biblioteca de Vídeos, uma ferramenta que centraliza e organiza todos os seus materiais de vídeo, tornando o gerenciamento e o upload muito mais eficientes. Para saber mais sobre a Biblioteca de Vídeos, clique aqui

 

Como fazer upload de vídeos para a minha Biblioteca de Vídeos?

Você pode incluir vídeos diretamente do seu computador ou dispositivo móvel para sua Biblioteca de Vídeos. Dessa maneira, você poderá organizá-los e adicioná-los mais facilmente em seus cursos online. 

Para isso, siga os passos indicados abaixo: 

  1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/login.
  2. No menu lateral esquerdo, clique em Ferramentas e depois em Ver todas.
  3. Localize a opção Biblioteca de vídeos (Hotmart Player). Caso você prefira, também pode acessar diretamente pelo link https://play.hotmart.com/.
  4. Clique no ícone azul com o símbolo + para realizar upload de novos vídeos. 
  5. Escolha o vídeo que deseja enviar e defina a pasta onde ele será armazenado. O tamanho máximo permitido por vídeo é de até 20GB.
  6. Acompanhe o status do upload clicando no ícone de seta para cima, ao lado do ícone de upload de arquivo (+).
  7. Pronto! Depois de finalizado o carregamento, seus vídeos estarão disponíveis na sua Biblioteca.
Clique aqui para entender o status de carregamento do seu upload.

Depois de confirmar o upload, você pode acompanhar o progresso do carregamento através da barra verde abaixo do nome do arquivo. Quando o upload for concluído, o vídeo passará por um processo de otimização que ajusta automaticamente a resolução e o formato para garantir a melhor qualidade e velocidade de entrega para seus alunos. Você saberá que o upload foi concluído e o vídeo está sendo processado ao ver o status passar de um carregamento de uma barra verde para um ícone de carregamento cinza ao lado do nome do arquivo.

Assim que todo o processo for finalizado, um ícone de check verde aparecerá, indicando que a otimização foi concluída com sucesso. A partir desse momento, o vídeo será integrado à sua Biblioteca de Vídeos, pronto para ser adicionado aos seus produtos.

Importante: O tempo de processamento pode variar de acordo com o tamanho e o número de arquivos que você enviou. Não é necessário permanecer conectado à plataforma durante esse período. Após a conclusão do upload, você pode fechar a tela ou fazer logout, e o processamento continuará em segundo plano.

 

 

Como fazer upload de vídeos em meu curso a partir da Biblioteca de Vídeos?

Para adicionar vídeos que já estão na sua Biblioteca de Vídeos em um curso, siga os passos abaixo:

  1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link https://app.hotmart.com/login.
  2. No menu lateral esquerdo, clique em Produtos e, em seguida, em Área de membros.
  3. Na área de membros, acesse o produto que deseja adicionar o vídeo.
  4. Na aba Conteúdo, selecione o módulo onde deseja incluir o vídeo e clique em Adicionar, seguido de Conteúdo.
  5. Na próxima tela, clique em Adicionar da área de membros.
  6. Você verá duas abas para selecionar o conteúdo:
    - Hotmart Player: possui um acervo com todos os vídeos já adicionados à sua Biblioteca de Vídeos.
    - Adicionar do dispositivo: onde você pode fazer upload de vídeos de até 20GB diretamente do seu computador ou dispositivo móvel.
  7. Escolha o conteúdo desejado e clique em Adicionar este arquivo.
  8. Pronto! Depois de finalizado o carregamento, seu vídeo será adicionado a seu curso.

 

Perguntas frequentes

Acho que o carregamento do meu vídeo está congelado. O que posso fazer?

Se você tem a impressão de que o upload do seu vídeo está congelado, é importante entender que o envio ocorre em duas etapas:

  1. Carregamento do arquivo: durante essa fase, você pode acompanhar o progresso do upload através da barra verde abaixo do nome do arquivo.
  2. Processo de otimização: essa etapa começa logo após o upload ser concluído. Você saberá que o upload foi finalizado e que o vídeo está sendo processado quando a barra verde for substituída por um ícone de carregamento cinza ao lado do nome do arquivo.

O tempo de otimização pode variar dependendo do tamanho e da quantidade de arquivos enviados, além da velocidade da sua conexão. Por isso, é comum parecer que o processo está congelado ou travado.

Se você perceber que o upload travou durante a fase da barra verde, sugerimos verificar sua conexão com a internet. Mas se isso acontecer na fase seguinte, quando o ícone de carregamento cinza aparecer, não há motivo para preocupação.

Durante o processo de otimização, não é necessário deixar a tela de upload aberta ou manter a conexão ativa. O processamento continuará em segundo plano e, assim que concluído, o vídeo será integrado à sua Biblioteca de Vídeos, pronto para ser adicionado aos seus produtos!

Se minha internet cair no meio de um carregamento, o progresso do upload será cancelado?

Se você perder sua conexão durante o carregamento de seus vídeos, isto é, enquanto você visualizar uma barra verde indicando o progresso do envio do vídeo, o upload será interrompido. Mas, se sua conexão cair durante o processamento de otimização, isso não afetará o upload.

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