Se você fez uma compra em reais e está querendo saber como gerar a nota fiscal, fizemos este artigo para te ajudar.
O responsável por emitir e enviar a nota fiscal do seu produto comprado em reais é o Produtor, que normalmente faz o envio por e-mail. Mas se isso ainda não aconteceu, não se preocupe!
Alguns Produtores enviam a nota fiscal logo depois que sua compra é confirmada, enquanto outros preferem esperar até o fim do período de garantia. Para esclarecer como será no seu caso, a melhor opção é entrar em contato diretamente com o Produtor. Para isso, basta seguir as instruções abaixo para solicitar a sua nota fiscal:
- Acesse https://consumer.hotmart.com;
- Clique em Minhas compras;
- Escolha o produto desejado e clique em Mostrar detalhes;
- Abaixo do nome do seu produto, você vai encontrar o e-mail de suporte do Produtor, como mostra abaixo:
Você também pode localizar o contato do Produtor no e-mail de confirmação de compra, enviado para você logo após a finalização do seu pagamento.