O Acesso Plus é uma funcionalidade exclusiva do Hotmart Club, a área de membros da Hotmart, que facilita o compartilhamento de acesso aos seus cursos. Com ela, o comprador principal pode convidar até três pessoas dependentes para acessar o conteúdo adquirido, sem precisar compartilhar seus próprios dados de login.
Neste artigo, você aprenderá a ativar e desativar o Acesso Plus no Hotmart Club, além de entender como ele funciona e quais suas regras.
O que é o Acesso Plus?
O Acesso Plus permite que seus alunos titulares compartilhem o acesso a um curso com até três dependentes, como familiares ou amigos. Os convidados recebem um link por e-mail para criar suas próprias credenciais de login, mantendo a segurança dos dados do comprador principal. Essa funcionalidade pode ser ativada ou desativada para cada produto.
❯ Para configurar o Acesso Plus na sua área de membros, siga os passos abaixo:
- Acesse sua conta na Hotmart através do link https://app.hotmart.com.
- No menu lateral, clique em Produtos e depois em Área de membros.
- Selecione a área de membros que deseja configurar.
- Clique em Produtos, no menu lateral esquerdo.
- Escolha o produto que deseja ativar o Acesso Plus.
- Na nova tela, clique na aba Configurações.
- Localize a seção Acesso Plus e mude a chave para ativar a funcionalidade.
- Defina quais das suas ofertas terão o Acesso Plus habilitado. Se preferir, você também pode criar novas ofertas para depois, vinculá-las ao Acesso Plus.
- Clique em Salvar para confirmar as configurações.
Se precisar desativar o Acesso Plus para um produto, basta seguir o mesmo processo de ativação e, na etapa 7, alterar a chave para desativada. Depois, clique em Salvar para finalizar.
Informações importantes sobre o Acesso Plus
Antes de usar o Acesso Plus, é essencial conhecer algumas regras de funcionamento:
- Convites e acessos: Após o dependente aceitar o convite, o acesso não pode ser transferido para outra pessoa.
- Gestão de dependentes: Somente o Produtor pode remover um dependente, liberando a vaga para outra pessoa a convite do aluno titular. Neste caso, ao remover um aluno, ele perderá todo o acesso ao curso, histórico, progresso, e todas suas interações serão excluídas. Essa ação é irreversível.
- Inadimplência ou reembolso: Se o comprador principal solicitar reembolso ou deixar de cumprir pagamentos, todos os dependentes perderão o acesso.
- Desativação da funcionalidade: Caso o Acesso Plus seja desativado, os alunos que já compraram e utilizam a funcionalidade, continuarão com os acessos ativos e poderão convidar dependentes normalmente.