O Parcelado Hotmart é uma opção de pagamento que permite aos compradores parcelar a compra do seu produto em até 12 vezes no cartão de crédito, sem comprometer o limite total, ou realizarem o pagamento parcelado via Pix ou boleto.
Neste artigo, você vai entender como funciona o Parcelado Hotmart, como acompanhar suas vendas, além de conferir as principais regras desse método de pagamento.
Como funciona o Parcelado Hotmart?
O Parcelado Hotmart é uma solução de pagamento oferecida no checkout da Hotmart que possibilita o parcelamento da compra sem que o valor total ocupe o limite do cartão de crédito do comprador. Além do cartão, também há a opção de parcelamento via Pix ou boleto.
O parcelamento funciona da seguinte forma:
- Cartão de crédito: parcelamento da compra, sem comprometer o limite total do cartão.
- Pix parcelado: pagamento no Pix dividido em parcelas, com envio de cobranças automatizadas.
- Boleto parcelado: geração de boletos recorrentes, gerenciados automaticamente pela Hotmart.
Para entender como é a experiência de compra neste método de pagamento, consulte este artigo.
Como a cobrança dos pagamentos é feita?
As cobranças do Parcelado Hotmart são realizadas pelo Agente de Cobranças da Hotmart: um conjunto de soluções e estratégias para apoiar você na prevenção da inadimplência e na recuperação de pagamentos em atraso.
As estratégias de cobrança combinam automação, inteligência artificial e comunicação multicanal para garantir que o comprador receba lembretes e orientações ao longo da jornada de pagamento.
Dessa forma, a Hotmart gerencia todo o processo de cobrança para que você possa focar no crescimento do seu negócio.
Como funciona o repasse dos valores?
Uma das vantagens do Parcelado Hotmart é a Garantia de Receita, que permite que você receba parte do valor da venda antecipadamente, sem precisar esperar o comprador quitar todas as parcelas.
A Garantia de Receita varia de Produtor para Produtor, podendo chegar até 50% do valor do faturamento líquido venda.
O repasse ocorre da seguinte forma:
- 30 dias após a compra: Você já recebe a porcentagem* relativa à Garantia de Receita da venda, independentemente do número de parcelas escolhidas pelo comprador.
*O valor final do repasse da Garantia de Receita pode variar de acordo com os descontos dos serviços da Hotmart.
- Meses seguintes: O valor restante é repassado gradualmente, conforme os pagamentos do comprador superarem o valor já antecipado.
A Hotmart monitora continuamente os pagamentos e libera os valores conforme forem sendo recebidos, proporcionando mais segurança e controle para o seu negócio.
Como acompanhar as vendas realizadas com o Parcelado Hotmart?
❯ Para acompanhar seus resultados, siga os passos abaixo:
- Acesse sua conta na plataforma pelo link https://app.hotmart.com/.
- No menu lateral à esquerda, clique em Vendas, depois em Minhas vendas.
- Na nova tela, clique na aba Parcelado Hotmart.
- Escolha entre visualizar Resultados gerais das vendas ou Acompanhamento de parcelas.
Nessa área, você poderá verificar:
- O valor recebido antecipadamente pela Garantia de Receita.
- O saldo pendente das parcelas.
- O valor total das vendas dentro de um período específico.
- O planejamento dos recebíveis.
Regras e informações importantes
- Cancelamento de cobranças futuras: Não será possível realizar o cancelamento de compras realizadas com o Parcelado Hotmart após 30 dias devido à antecipação de valores, ou seja o pagamento da Garantia de Receita.
- Reembolsos e chargebacks: Caso ocorra um pedido de reembolso ou chargeback, os valores pagos pelo comprador deverão ser devolvidos. O valor que você recebeu antecipado será deduzido do saldo disponível na conta Hotmart.
- Nota Fiscal: A Nota Fiscal deve ser emitida considerando o valor final do produto, já com o acréscimo da taxa de 4,99% ao mês.
- Desativação do Parcelado Hotmart: Para desativar esse método de pagamento para um produto específico, acesse o menu Ferramentas > Impulsione suas vendas > Parcelado Hotmart e desmarque o produto desejado. Depois disso, o Parcelado Hotmart será retirado automaticamente do checkout daquele produto.