Ao cadastrar um produto físico na Hotmart, é essencial definir como ele será enviado ao cliente e quem será responsável pelo pagamento do frete. Este artigo explica todas as opções de frete disponíveis e como configurá-las para facilitar suas vendas.
Se você ainda não cadastrou seu produto físico, recomendamos conferir nosso guia completo de cadastro de produtos físicos antes de seguir para as configurações de frete.
Quais são as opções de frete disponíveis?
Na Hotmart, você tem duas formas principais de organizar o frete: frete grátis para o comprador ou frete pago pelo comprador. Cada uma das opções tem características específicas, e a escolha vai depender da sua estratégia de vendas:
❯ Frete grátis para o comprador:
Se você escolher frete grátis para o comprador, o custo do envio será incorporado no preço final do produto. Assim, o cliente não paga nada pelo frete e, no momento do checkout, verá o destaque “frete grátis”. Nesta opção, você arca com o valor do envio.
❯ Frete pago pelo comprador:
Já na opção de frete pago pelo comprador, o cliente cobre o custo de envio e escolhe a modalidade que melhor se encaixa para ele. O frete pago pode ser configurado de duas formas:
- Frete variável (dinâmico): o valor do frete é calculado automaticamente por uma parceira logística da Hotmart. O cliente poderá escolher entre opções mais rápidas ou econômicas, conforme a disponibilidade.
- Frete fixo (módico): você define um valor fixo para o envio, que será exibido no checkout como a única opção.
Como configurar o frete do meu produto físico?
Você pode definir e ajustar as regras de frete do seu produto em diferentes momentos e locais dentro da plataforma. Veja abaixo as opções:
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Durante o cadastro do produto:
Ao cadastrar o produto físico, você deve acessar a aba Informações básicas e preencher as regras de frete com os outros dados básicos do produto. Assim, o produto já será criado com a estratégia de frete definida.
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No painel do produto:
Se precisar alterar ou atualizar alguma informação após iniciar o cadastro do produto, acesse o Painel do produto. Na aba Regras de frete, você pode ajustar as opções de envio conforme necessário.
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No painel de logística de produtos físicos:
Após finalizar o cadastro, também é possível configurar o envio diretamente no Painel de logística de produtos físicos. Basta clicar em Adicionar forma de envio, no canto superior direito da tela, e escolher as modalidades de frete que deseja disponibilizar.