Como funciona a transferência automática das minhas comissões disponíveis para saque?
A partir de fevereiro de 2024, todas as comissões de vendas disponíveis para saque em qualquer moeda, exceto BRL (real), são transferidas automaticamente e sem taxa de saque, uma vez ao mês, para a conta bancária cadastrada por você em nossa plataforma. Essas comissões são associadas à carteira de cada moeda específica.
Com esse processo, você passa a ter o benefício de, uma vez por mês, receber as suas comissões disponíveis para saque gratuitamente. Esse novo método de recebimento não exclui a possibilidade de você solicitar saques na plataforma por conta própria sempre que desejar, seguindo o passo a passo atual.
O fluxo de recebimento das comissões locais feitas no Brasil, em reais, permanece o mesmo. Isso significa que Produtores, Co-Produtores e Afiliados com contas brasileiras que realizam vendas em reais e em outras moedas terão acesso às comissões de forma híbrida:
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Via solicitação de saque para as comissões locais em BRL (reais), como já acontece atualmente.
- Via recebimento automático para as comissões nas demais moedas, com a possibilidade de solicitar saques adicionais sempre que desejar.
Importante: a transferência automática e mensal das suas comissões em moedas que não sejam BRL (real) disponíveis para saque não é opcional. Portanto, se você ainda não tem uma conta bancária registrada na plataforma, é imprescindível fazer o cadastro quanto antes para evitar a suspensão de suas vendas. Saiba como aqui.
Perguntas frequentes
❯ Existe um valor mínimo e máximo para transferência automática?
O valor mínimo para transferência automática é de 100 USD (dólares) integralizados. Todo valor integralizado será automaticamente transferido para sua conta bancária cadastrada uma vez por mês. Para mais informações sobre saldo integralizado, leia este artigo.
Importante: a transferência só será efetivada se a sua conta bancária cadastrada estiver apta a receber a moeda que você tem no seu saldo. Ou seja, se você tem saldo em euros, é fundamental garantir que a conta bancária cadastrada na Hotmart receba valores em euros.
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❯ Quando será realizada a transferência automática das minhas comissões disponíveis para saque?
A transferência será realizada entre segunda e sexta-feira da terceira semana de cada mês. O tempo necessário para o dinheiro estar disponível no seu extrato bancário irá variar de acordo com seu banco.
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❯ Posso receber as minhas comissões disponíveis para saque na minha conta Payoneer?
Sim, mas apenas para comissões em USD (dólar). A Payoneer ainda não está disponível para saques das comissões em EUR (euro), MXN (pesos mexicanos) e GBP (libra esterlina). Se você já tiver uma conta Payoneer ativa vinculada à sua conta Hotmart, você receberá automaticamente a transferência das suas comissões em dólares.
É possível manter o valor das suas comissões na Payoneer pelo tempo que desejar ou transferi-lo para uma conta bancária ou utilizá-lo via cartão Payoneer pré-pago. Saiba como cadastrar a sua conta na Payoneer aqui.
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❯ Posso alterar a conta bancária cadastrada para o recebimento das minhas comissões disponíveis para saque?
Sim, você pode alterar a conta padrão de recebimento das suas comissões a qualquer momento. No entanto, você só poderá excluir uma conta anterior após incluir e alterar para uma nova conta. Certifique-se de que as contas cadastradas estejam aptas a receber as moedas que você tem no seu saldo.
Para alterar sua conta bancária, siga estas instruções:
- Acesse sua conta na plataforma no link: https://app.hotmart.com/.
- No menu esquerdo, clique em Carteira > Saldo.
- Clique na opção Conta bancária para transferência automática.
- Clique em Alterar conta.
- Escolha a conta desejada e clique em Selecionar conta.
- Depois disso, você pode selecionar em qual moeda deseja receber suas comissões. Lembre-se que a taxa de câmbio é atualizada diariamente com base no mercado.
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❯ A taxa de saque será cobrada para os demais resgates de comissão que forem solicitados por mim?
Sim, pois a gratuidade é apenas para a transferência automática mensal de comissões em moedas, exceto BRL (real), disponíveis para saque, seguindo um fluxo padrão definido pela Hotmart. Caso você queira solicitar resgates adicionais na plataforma, a taxa de saque será cobrada normalmente para cobrir os encargos bancários.
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❯ Os Co-Produtores e Afiliados também receberão as comissões disponíveis para saque de forma automática e mensal?
Sim, o novo método de recebimento vale tanto para Produtores quanto para Co-Produtores e Afiliados que tiverem comissões disponíveis para saque que não sejam em BRL (real).
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