Depois de realizar suas vendas na Hotmart, você pode transferir as comissões disponíveis para a sua conta bancária. Antes de solicitar um saque, é importante verificar se o valor já está liberado para retirada e se seus dados financeiros estão cadastrados corretamente.
Neste artigo, você vai aprender como cadastrar uma conta para receber seus pagamentos, solicitar um saque em Reais ou em outras moedas, entender as taxas aplicáveis e acompanhar o status da sua solicitação.
Cadastre seus dados financeiros
Antes de aprender como realizar o seu saque, algumas ações precisam ser realizadas, e os artigos listados nesta seção podem ajudar. Se você ainda não cadastrou seus dados financeiros, confira os artigos:
- Como cadastrar minha conta bancária para saques em reais? (para residentes do Brasil)
- Como cadastrar minha conta na Payoneer? (se você realiza vendas em outras moedas que não seja o Real)
- Como cadastrar minha conta bancária para saques fora do Brasil? (para residentes de outros países, que não seja o Brasil)
Ressaltamos que usuários que desejam cadastrar uma conta bancária brasileira na plataforma, para afiliação ou coprodução de produtos brasileiros, precisam ter uma conta Hotmart registrada no Brasil e posteriormente cadastrar uma conta bancária brasileira.
Como solicitar um saque
Com sua conta bancária cadastrada e sabendo os valores disponíveis para saque, siga as etapas abaixo para realizar a transferência dos valores:
- Acesse sua conta pelo link: https://app.hotmart.com/.
- No menu lateral, clique em Carteira.
- Clique em Saldo.
- Se houver saldo disponível, selecione Solicitar saque.
- Escolha a conta que receberá o valor.
- Informe o valor que deseja sacar.
- Clique em Calcular.
- Se estiver tudo correto, clique em Efetuar saque.
O valor mínimo para saque em Reais é de R$ 2,00, acrescido da taxa de saque de R$ 1,99.
Se a solicitação for realizada até 12h (GMT-3), o pagamento será processado até o próximo dia útil. Solicitações feitas após esse horário ou em dias não úteis serão processadas até o segundo dia útil após a aprovação.
Se você utiliza a Antecipação Flexível, também pode solicitar o saque pelo aplicativo da Hotmart. Após ativar essa funcionalidade, o botão Antecipar ficará disponível na área Carteira, permitindo antecipar os valores das vendas realizadas por cartão de crédito.
Saque de comissões em Reais para contas brasileiras
Se suas comissões estão em Reais e sua conta bancária é brasileira, basta seguir o passo a passo descrito acima. O valor será transferido para a conta cadastrada na plataforma.
Saque de comissões em outras moedas para contas brasileiras
As vendas internacionais podem ser realizadas em diferentes moedas. No entanto, para contas brasileiras, o saque dessas comissões é permitido apenas em Dólar Americano (USD) ou Euro (EUR).
As comissões disponíveis para saque são transferidas automaticamente uma vez por mês. Além disso, você também pode solicitar o saque manualmente quando desejar.
Nesse caso, ao escolher a conta de destino durante a solicitação, selecione sua conta Payoneer.
O valor mínimo para saque é de US$ 20,00, acrescido da taxa de US$ 1,99, ou de € 20,00, acrescido da taxa de € 1,99, dependendo da moeda da sua comissão.
Após a transferência, pagamentos em Dólar ou Euro para contas bancárias brasileiras são identificados no extrato como RAPYD.
Regras para saque via Payoneer
Ao utilizar a Payoneer, aplicam-se as seguintes condições:
- É necessário possuir cadastro na Payoneer.
- Valor mínimo por saque: US$ 50.
- Valor máximo por saque: US$ 5.000.
- As conversões seguem as taxas de câmbio praticadas pela Payoneer.
- O suporte sobre a conta é realizado pela própria Payoneer.
Importante: contas da Wise não são aceitas para saques, independentemente do país de origem.
Saque de comissões em outras moedas para contas internacionais
Se você reside no exterior, pode realizar o saque de comissões em Euros ou Dólares Americanos normalmente pelo HotPay Internacional. Esta opção permite receber o dinheiro por transferência diretamente na conta bancária cadastrada.
O procedimento para solicitar o saque é o mesmo descrito anteriormente. Nesse caso, o valor mínimo para retirada é de US$ 50,00 ou € 50,00, de acordo com a moeda da sua comissão.
Em relação às taxas de retirada, a Hotmart estabelece uma taxa variável de acordo com o valor que você retirar:
| Faixa | Taxa |
| Mais de € 200 | € 3.00 |
| De € 150.01 a € 199.99 | € 4.50 |
| De € 100.01 a € 150.00 | € 6.00 |
| De € 50,01 a € 100,00 | € 7,50 |
Como sacar comissões em Dólar para Peso Colombiano
Se o país cadastrado na sua conta Hotmart é a Colômbia, você pode receber as comissões em Dólar na sua conta bancária em Peso Colombiano (COP). Para isso, primeiro é necessário cadastrar uma conta bancária colombiana na plataforma. Saiba como fazer isso neste artigo.
Com a conta bancária cadastrada, siga o passo a passo indicado na seção Aprenda a sacar sua comissão, optando por conta local no passo 5.
Como acompanhar uma solicitação de saque
Depois de solicitar o saque, você pode acompanhar sua evolução pelos status exibidos na plataforma.
Cada status representa uma etapa diferente do processamento até que o valor seja creditado em sua conta bancária. Para entender o significado de cada um deles, consulte o artigo específico sobre os status das solicitações de saque.
Informações importantes
- Contas Wise não são aceitas para recebimento de saques.
- Usuários com uma conta brasileira cadastrada como Pessoa Física devem fazer a Declaração do Imposto de Renda (DIRF) sempre que o valor for acima de R$ 2.259,20.
- Devido às novas regulamentações do Banco Central da Argentina (BCRA), houve a padronização de uma taxa para pagamentos com conversões de compras com pesos argentinos (ARS) para ofertas em dólares americanos (USD) ou conversões de comissões em dólares americanos (USD) para produtos ofertados em pesos argentinos (ARS).