O que é Regra de Atribuição
A regra de atribuição no Programa de Afiliados da Hotmart é o critério que o sistema usa para atribuir a comissão a um Afiliado “A” ou “B”, nos casos em que mais de um Afiliado indicou o mesmo cliente.
Por exemplo: um usuário faz uma pesquisa e clica em um banner de um determinado site. Neste ponto, o usuário está nos estágios iniciais do ciclo de compra e tem o primeiro contato com o produto. Ele pode até comprar, mas possivelmente irá sair do site e visitar outras páginas antes de se decidir.
No entanto, em horas, dias ou até semanas esse mesmo usuário está mais predisposto a comprar o produto e, ao ver um Link de Divulgação (Hotlink) de outro Afiliado, realiza a compra.
É aí que a tecnologia de rastreamento da Hotmart entra. Ela permite que diferentes regras de atribuição sejam definidas pelo Produtor de Conteúdo para comissionar seus Afiliados. Cada regra tem suas características e consequências. Explicaremos abaixo!
Qual Afiliado deve receber a comissão?
Cookies
Cookie é a forma de que as plataformas têm de identificar qual o link de afiliado o comprador utilizou. Os cookies da Hotmart têm a duração definida pelo criador do produto, podendo variar de 60, 90, 180 dias até eterno com modelos de Last Click, First Click e Multiple Clicks Counts.
Três maneiras de atribuir o comissionamento
Último clique (Last Click)
Também é conhecida como “Last Cookie Counts” ou “Last Click Counts”.
É a regra padrão da Hotmart e também a mais comum dos programas de afiliado. Esta regra é a mais utilizada para produtos perpétuos, que são aqueles produtos que encontram uma demanda possível de se atender no dia a dia e costumam ter crescimento mais linear. Esta regra atribui a comissão ao Afiliado que indicou o cliente mais recentemente, ou seja, ao último link de Afiliado em que o cliente clicou.
Benefício principal: essa regra permite que Afiliados ofereçam bônus especiais para seus clientes que, por sua vez, tem a possibilidade de escolher de quem querem comprar.
É justo com o comprador, que mantém a decisão de quem deseja adquirir o produto e, ao mesmo tempo, este modelo incentiva uma competição saudável entre os Afiliados, que sempre tentarão promover a oferta que agrade mais o cliente.
Primeiro clique (First Click)
Também conhecida como “First Cookie Counts” ou “First Click Counts”, esta regra não é tão comum quanto as outras alternativas de atribuição, pois privilegia o Afiliado que levou o cliente ao site do vendedor pela primeira vez. No entanto, é uma estratégia muito utilizada para produtos de lançamento.
Nesta opção, caso o cliente retorne através do link de outro Afiliado, este segundo afiliado não receberá comissionamento e sim o primeiro, que apresentou a oferta originalmente.
Benefício principal: ela privilegia os Afiliados que geram mais leads, ao mesmo tempo que impede o cliente final de escolher de quem ele deseja comprar o produto.
É comum que, em grandes lançamentos de produtos, Afiliados ofereçam bônus para os clientes, incentivando-os a comprar através do seu link.
Como o cliente estará sempre atribuído ao primeiro link, ele não poderá trocar de Afiliado para obter um bônus que lhe interessa mais, o que pode gerar insatisfação e, consequentemente, crescimento no volume de Suporte para o Produtor.
Multicliques
Nesta modalidade, uma comissão de uma venda pode ser repartida com mais de um afiliado. Esta situação ocorreria em casos nos quais o mesmo comprador clicou em mais de um Link de Divulgação (HotLink) de Afiliado. Dessa maneira, a comissão será dividida sempre entre o primeiro e o último afiliado que divulgou o produto pelos seus respectivos Links de Divulgação (HotLinks).
Benefício principal: a diferença no privilégio proporcionado aos Afiliados menos competitivos ou iniciantes. Isso configura uma melhor distribuição do comissionamento, de modo que mais pessoas recebam comissões – porém, em menor quantidade por venda.
Na prática, os casos onde isto aconteceria são poucos. Porém, em alguns nichos – especialmente em lançamentos – esta situação pode ocorrer com mais frequência.
É importante lembrar que, para que o Produtor consiga selecionar a modalidade Multicliques, o produto não deve ter Afiliados vinculados a ele e nem já ter criado algum cupom de desconto. Uma vez selecionado Multiclique, não é possível voltar para outras modalidades.
Configurando a regra de atribuição de comissionamento do seu produto
- Acesse sua conta na Hotmart pelo link: https://app.hotmart.com
- No menu lateral, selecione Produtos
- Clique na aba Sou Produtor(a)
- Escolha o produto que você vai configurar a regra de comissionamento
- No menu interno do produto, na lateral esquerda, clique na opção Programa de Afiliados
- Agora, clique em Configuração e escolha uma das três opções de atribuição de comissionamento
Lembrando que, caso você opte por todos os Afiliados ou somente Afiliados previamente aprovados, é possível selecionar e preencher algumas preferências como Comissionamento, Divulgação e Avançado.
- Por último clique em Salvar para gravar suas escolhas
Quer saber mais sobre este assunto?