Na Hotmart, você pode criar sua conta, cadastrar seus produtos físicos ou digitais e começar a usar nossas ferramentas para divulgação e vendas sem nenhum custo inicial. As taxas da plataforma só são cobradas quando você realiza uma venda, ou seja, quando uma transação é aprovada, as taxas são descontadas do valor do seu saldo.
Neste artigo, vamos explicar as taxas cobradas pela plataforma e em quais contextos cada uma é aplicada.
Taxa Hotmart
A taxa de serviço Hotmart é formada a partir de duas taxas: a Taxa de Intermediação e a Taxa de Licença.
A Taxa de Intermediação varia de acordo com o valor de venda do produto (porcentagem sobre o valor do produto) e a moeda paga na comissão. Ela é cobrada em todas as transações aprovadas e representa o serviço de intermediação da Hotmart.
Por outro lado, a Taxa de Licença é uma taxa fixa que varia de acordo com a moeda paga na comissão. Ela também é cobrada em todas as transações aprovadas e representa a licença de uso da Hotmart.
Essas duas taxas são aplicadas de acordo com diferentes regras, dependendo da moeda da comissão e do valor da transação (que pode ser classificada como microtransação ou transação geral). A seguir, você encontrará os valores de acordo com transações consideradas gerais ou microtransações.
❯ Taxa aplicada às Microtransações
Microtransações são aquelas de baixo valor, como vendas menores ou iguais a 10 BRL (reais), 15 USD (dólar), 15 EUR (euro) ou 15 GBP (libra esterlina), conforme você verá na tabela a seguir. Nesse caso, as taxas variam conforme a moeda utilizada na compra e a moeda da comissão, podendo haver conversões. Confira abaixo as regras e valores aplicados:
| Moeda de compra e comissão | Valor da oferta | Taxa de Intermediação + Taxa de Licença |
|---|---|---|
| USD | Menor ou igual a 15 USD | 9.9% + 0,10 USD |
| EUR | Menor ou igual a 15 EUR | 9.9% + 0,10 EUR |
| GBP | Menor ou igual a 15 GBP | 9.9% + 0,10 GBP |
| BRL | Menor ou igual a 10 BRL | 20% BRL |
| Moeda de compra diferente da moeda de comissão* | Menor ou igual a 5 USD | 20% USD |
*Microtransações nas quais a moeda utilizada na compra é diferente da moeda em que a comissão é paga.
No cenário em que a moeda de compra é diferente da moeda de comissão, o valor da transação é convertido em dólar americano (USD) para a realização dos cálculos. Sendo assim, se a moeda da compra for diferente da moeda da comissão, o valor é convertido para USD. Para comissões de até 5 USD, a taxa é de 20%, independentemente da moeda.
Importante: em todos os cenários descritos acima, o valor avaliado não engloba impostos e juros de cartão de crédito.
❯ Taxa aplicada às Transações Gerais
As transações gerais são todas aquelas que possuem um valor maior do que as caracterizadas como microtransações. Nesse caso, elas possuem as regras definidas conforme a moeda da comissão. Confira abaixo as regras e valores aplicados:
| Moeda de compra e comissão | Valor da oferta | Taxa de Intermediação + Taxa de Licença |
|---|---|---|
| USD | Maior que 15 USD | 9.9% + 0,50 USD |
| EUR | Maior que 15 EUR | 9.9% + 0,50 EUR |
| GBP | Maior que 15 GBP | 9.9% + 0,50 GBP |
| BRL | Maior que 10 BRL | 9.9% + 1,00 BRL |
| Moeda de compra diferente da moeda de comissão* | Maior que 5 USD | 9.9% + 0,50 USD |
*Transações nas quais a moeda utilizada na compra é diferente da moeda em que a comissão é paga.
No cenário em que a moeda de compra é diferente da moeda de comissão, o valor da transação é convertido em dólar americano (USD) para a realização dos cálculos. Sendo assim, se a moeda da compra for diferente da moeda da comissão, o valor é convertido para USD. Para comissões maiores que 5 USD, a taxa é de 9.9% + 0,50 USD, independentemente da moeda.
Importante: em todos os cenários descritos acima, o valor avaliado não engloba impostos e juros de cartão de crédito.
Taxa de Saque
Ao solicitar um saque na plataforma, é cobrada uma taxa para cobrir encargos bancários. Esta taxa é descontada do seu saldo no momento da solicitação e pode variar conforme o valor a ser sacado. Para mais detalhes sobre essa taxa, confira este artigo.
Taxa de Ativação do Player de Vídeo da Hotmart
Para Produtores que utilizam o Player de Vídeo, é aplicada uma taxa de ativação por cada venda aprovada para o serviço de Streaming da Hotmart. Essa taxa é aplicada sempre considerando a moeda da comissão, ou seja, se a comissão é em BRL, a taxa também será cobrada na mesma moeda.
Entenda a seguir como essa taxa será aplicada, dependendo do tipo do seu produto:
| Tipo do produto | Valor da taxa de Ativação do Player de Vídeo |
|---|---|
| Produtos de pagamento único | Valor de 2,49 BRL ou 1,49 EUR/USD por venda aprovada. |
| Produtos de assinatura | O valor variará entre a primeira recorrência da assinatura e as demais:
|
| Produtos vendidos como combo |
A taxa de ativação é multiplicada por dois.
|
Informação importante: impostos sobre taxas
Algumas vendas realizadas através da plataforma Hotmart podem estar sujeitas a impostos sobre as taxas cobradas aos Produtores. A incidência de impostos depende das regras da região onde a empresa do Produtor está registrada, do tipo de produto (ESS* ou Non-ESS), além de regras específicas de cada localidade em relação à tributação e eventuais isenções.
Confira abaixo os cenários em que o imposto sobre a taxa de serviços da Hotmart pode ser cobrado:
| Localização do Produtor País de cadastro da conta Hotmart |
Natureza da conta do Produtor | Natureza do produto |
|---|---|---|
| União Europeia | Indivíduo | Qualquer** |
| Países Baixos | Qualquer (Indivíduo ou Empresa) | Qualquer |
| Estados Unidos (Texas) | Qualquer (Indivíduo ou Empresa) | Qualquer |
| México | Empresa | Qualquer |
| Colômbia | Qualquer (Indivíduo ou Empresa) | Qualquer |
*Os Serviços Fornecidos Eletronicamente (ESS), para efeitos de impostos na União Europeia, referem-se a serviços prestados através da Internet ou de uma rede eletrônica, que são automatizados e envolvem intervenção humana mínima (como downloads de software, cursos online ou serviços de streaming).
** Caso o Produtor esteja cadastrado na União Europeia e faça vendas de produto Fornecido Eletronicamente (ESS) para compradores europeus, o imposto sobre a taxa não será aplicado.